要是让我来设计一个能落地的智能便利店？

 

近日，CCFA官网转载了北京日报发表了一篇文章，题为“超市自主结账引年轻人回流”的文章，掌柜立马就点开了全文，认真进行了地毯式的搜索，略失望。

文章大意正如标题，永辉超市采用了自助收银机，顾客只需自己扫描商品条形码就可以买单，不需要排队收银。这个痛点的解决，让年轻消费者更愿意到超市购物。最有趣的莫过于记者采访了一个北京大妈，她带着孙子把自主收银机当成了玩具。看完只想说北京大妈一定是中国大妈中的佼佼者，特别是朝阳地区。

掌柜作为最关注投资热点的那波穷人，早已知晓社区便利店被称为继“共享单车”后的又一个投资热点。尤其是在北京，各种品牌的便利店大肆扩张，跑马圈地。与此同时，由亚马逊的无人超市引爆的零售黑科技风潮也激发了本土便利店进行技术创新的意识。

情人节那一天，同样是在北京，前去哪儿 CEO 庄辰超执掌的斑马资本投资３亿美元创立“便利蜂”在北京正式开业。这家主打科技体验的新兴便利店品牌一经开业，就吸引了许多投资圈的人前去体验。“便利店”加“新零售”加“消费升级”的组合热到烫手。

而掌柜详细分析这2个便利店品牌，其实在技术上采用了类似的方案。

我们用一个简单的示意图来展示：

在永辉的消费场景中，真正的改变是由人工扫码变为用户在设备上自己操作，再结合在线支付。

而在便利峰的场景里，同样也是用户自主扫码买单，但是配合app使用。同时顾客可以在app上购物，便利店提供送货上门的服务，真正打通了线上线下。

然而这离吃瓜群众期盼的智能店铺还有很远的距离。仅仅只是在收银环节的创新，依然还有一堆的槽点。

我们以便利蜂的app消费场景为例：

到店选购自助扫码支付：下载便利蜂 App－选择“扫码购物”－连接门店WiFi／扫描门店二维码－自助手机扫描商品条形码－线上支付（支持支付宝和微信支付）－将成功支付的交易凭证再次扫描机器－提货离开。

我们简单总结一下存在的bug：

1.购物袋等没有二维码类别的商品无法自助扫码。在永辉超市的案例中必须有工作人员在场帮忙操作才能使用自助扫码收银机。

2.目前app扫码支持的数量上限为9件。

3.支付完成后需要再次将支持成功的交易凭证进行机器核验或者人工核验。

4.在国外已发生顾客人为漏扫事件，存在较大的损耗风险。

吐槽了这么多，如果来让掌柜设计一个能快速落地的智能便利店方案的话，的话，话......

你们看这毛茸茸的胳膊就知道不是我啦！

嘿嘿，下周掌柜将针对以上案例，脑洞大会，公布我的设计方案。

看到这里，你们就应该明白些什么了。不要打我！！！

目前已经正在接洽中的便利店项目，如群众中有类似需求的可后台私信留言哦！

下周我们放大招，不见不散！！！