分享

我们设计的智能便利店方案长这样!

 昵称36529066 2017-03-10

 我们所设计的方案,

 并不是科幻 ,

 而是真实技术, 

 在零售行业的落地和应用。


新零售的一切才刚刚开始

上周,掌柜天马行空的描述了目前便利店作为投资圈新宠,本土便利店品牌各出奇招跑马圈地的盛况,然而却并没有给出解决方案。

而近期,我们的产品也参与了一个便利店的升级扩张计划,掌柜将基于此项目,并根据根据掌柜计产品的实际应用来解读我们对于未来便利店的思考。当然,这个方案比的不是想象力,而是现有技术情况下的落地。


如图所展示的,一家便利店或者小型超市要踏上智能化的道路,目前主流方案所采用和涉及到的设备:

1.条形码对应商品详情和Erp软件

2.自助扫码机对应收银和Pos软件

3.智能手机代表用户、App应用和Crm软件

我们以一个实际的案例资料为背景。永辉超市的部分Bravo精标店推出了一种手持扫码终端。在超市入口处刷会员卡取用一只手持扫码器,购物过程中,用手持扫码器即时扫描商品条码,购物结束时,在出口处的自助收银机直接结账。这就将扫码过程分散到商品选购过程中,进一步节省了结账时间。需要提醒的是,由于手持设备成本较高,使用前需先充值1000元办理VIP会员卡。 

就上述材料来看,Bravo超市目前所采用的方案限制很多:1.扫描器陈本高 2.押金1000元提高了使用门槛。3.如何保证扫描器不丢失。4.如何利用科技让用户体验更尊贵。

如果,掌柜来为它设计方案呢?

我们基于人脸识别的解决方案第一步:可以与店铺现有软件对接集成。现有人脸识别摄像机抓取照片登记并存储模板,以人脸模板为id将数据调入Crm系统中。简而言之,以往需要用户出示会员卡或者提供手机号来供工作人员检索信息,而是我们的设备会自动抓取-比对-反馈,自动弹出Crm中的会员信息,同时收银软件执行收银环节,将会员人脸数据与会员消费数据对应。

如上图所示:我们希望基于我们的人脸识别摄像机及与第三方软件集成行程一套完善的数据采集、数据分析系统。它可以实现的价值是无法估量的,目前可以设想的包括:

  1. 极大提升顾客体验:顾客进店,设备自动登记,无需交纳1000元押金,人脸比对成功后,可拿手持设备扫码购物,购物完成后,扫描人脸还手持设备,同时手持设备自动结束购物生成订单并同步到app端,app端发送通知提示顾客核对订单,可在会员账户直接扣款或者手机线上支付,无需店内支付,可实现完全自助的购物环境。

  2. 打通线上线下。此次3.8女王节用户淘宝又玩起了刷脸,由此可以看出,人脸作为id比之于电话号码,不仅仅是安全性和便利性的优势,同时自带了生理和娱乐的属性。若是线下也采用人脸为id的解决方案,只需利用app就能实现线上购物一体化。正如在顾客体验中提到的线下消费线上支付,同时线上购物,线下配送也是毫不费力的实现,真正实现了店铺的o2o。

  3. 数据化的店铺管理,全面降低店铺运营成本。人脸作为id,同时将顾客性别、年龄、pos、库存等数据整合,经营者可以清楚的知道:店铺的熟客是谁,拥有什么共性特征,喜欢消费什么商品,消费能力和频率,由此带来的最直接的成本降低体现在库存。因为你提供的正式顾客需要的。

我们相信借由我们的设备,带来的是一场线上数据革命向线下的延伸。同时掌柜想说,我们的团队将致力于利用我们的产品去落地更多垂直化的方案,也欢迎致力于新零售发展的同僚们与我们联系,优势互补,强强联合。





    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多