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发生火灾后，消防员恨不得立马“飞”到现场扑灭火舌，但达到这一目的必须经过一项程序：拨打119，快速、准确地跟接线员沟通。否则，即使你再急，消防员也爱莫能助。根据消防指挥中心近年数据分析，半数119报警遭遇10秒“无效延迟”。 （1）大喊“救命”却说不清地点 （2）方言难懂让接线员急得跳脚 延误的10秒有多重要？对于火场之外的人来说，这就是普通的一个瞬间，但对受困火场的人来说，时间也许就是生命。 高效报警要注意六大要素： 1、地点在哪里？以帮助消防员准确及时到达地点。拒绝含糊不清，要说出准确道路名称或距离最近的标志性建筑物。 2、燃烧的是什么？以防止突发性爆炸或火势突然扩大。 3、火势有多大？以方便指挥中心调度车辆和人员。 4、有人员被困吗？以判断救援顺序和重心。 5、你本人在哪里？以方便接线员对你进行电话“自救指导”。 6、尽量不要使用方言。以防止关键信息听错或误传，耽误救援。 |
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