人与人之间是不同的, 我们在处理人际关系时遇到的许多烦恼正是因为我们对他人的观点视而不见。 如何与1号完美型沟通? 【 1 】你必须以理性、合乎逻辑,并且正经的态度和他们沟通,才能获得他们的认同 【 2 】接着你可以适时表现一些幽默感,缓和他们的严肃僵硬,藉以牵引他们放松心情,放心发挥他们可以有的幽默、并且凡事试着朝正面想。 【 3 】当他们不知为何生气,或是显得很「龟毛」时,我们不必太在意,不必追究他们的态度由来,不必跟之衡突,因为他们的怒气大多不是冲着你来的。它可能只是把无名火,也可能是针对其它跟你完全没相关的事! 【 4 】说话要真诚、直接了当,因为他们十分感敏,加上判断力很佳,对于别人玩弄技俩、背后动机,他了然在心。如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶! (代表人物:蒋勤勤、鲁迅) 如何跟2号助人型沟通? 【 1 】对于他们的付出,一定要表现出感激之意。 【 2 】2号人最讨厌别人拒绝他们的好意,所以如果你想拒绝他们,就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们,让他们知道真的不需要他去帮你什么,因为这才是你最需要的,也是对你最好的「帮助」。 【 3 】2号人总是将关注放在别人身上,所以你不妨鼓励他们多谈谈自己,并告诉他们你想知道他们的事,多了解他们一些。 【 4 】当你想为他做某件事时,告诉他们这么做会让你觉得快乐,他们便会接受你的付出。
如何跟3号成就型沟通?
【 2 】如果你喜欢他们,不妨尽量配合他们,因为当你与他们站在同一阵线时,他们也乐于保护你,与你分享他们的成就。 【 3 】如果你有被他们利用或操纵的感觉时,不妨让他们知道你的感受,因为他们有时真的会忽略别人的感受,告诉他们后,他们多半会收敛一些,特别是当他无心伤害你时。
如何跟4号自我型沟通? 【 1 】感觉对他们而言是最重要的,与他们沟通一定要重视他们的感觉。 【 2 】另方面也要让他们知道你的感觉、想法。 【 3 】密切地配合他们,令到他们感觉到你是关心他们,愿意支持他们。 【 4 】如果他们沉浸在某种情绪中难以自拔时,问问他们当下的感受。让他们有机会抒发情绪,是帮助他们走出情绪的最好方法。 【 5 】不要老是以理性来要求他们、评断他们,听听他们的直觉,因为那可能会开启你不同的视野。
如何跟5号理智型沟通? 【 1 】他们在面对人群表达自己时往往有困难,所以不要在这方面给他们太大的压力。要表现出亲切的善意,以减轻他们的紧张、焦虑。 【 2 】要亲切,但不要表现出依赖或过于有压力的亲密,因为他们喜欢与人保持一定的距离,要尊重他们的界线。 【 3 】要求他们做决定时,请尽量留给他们独处的时间和空间。 【 4 】当你请求他们某件事时,请记住你表达态度应该是一种请求而非要求。
如何跟6号疑惑型沟通? 【 1 】他们是多疑的,所以很难相信你对他们的赞美。唯有不断的倾听,并愿意支持他们、和他们站在一起,才是取得他们信任最好的方法。 【 2 】保持你的一致性,不要言行不一、变来变去,这样自然会让他对你产生信任。 【 3 】不要讥笑或批评他们的多疑,这会使他们更缺乏自信。 【 4. 】说话必须真诚、清楚明白,因为他们很会猜测你的「言外之意」,而做不必要的联想。
如何跟7号活跃型沟通? 【 1 】以一种轻松愉快的方式和他们交谈,是建立彼此好感的第一步,因为他们不喜欢过于严肃、拘谨、无趣的人。 【 2 】倾听他们伟大的梦想和计划,不必马上点出其中不切实际的地方,把它当成是一种分享想法、分享喜悦的方式。 【 3 】如果你要点出他们计划中的一些问题点,请不要用一种高姿态的批评或指示,改用一种建议、提供参考的口吻,他们会比较容易接受。 【 4 】当你提出不同的见解、方案时,他们当下可能会有点反弹,但记住,他们是善于思考的,给他们重新思考的时间,他们自然会判断是否接纳你的想法,或是找时间跟你进一步讨论。
如何跟8号领袖型沟通? 【 1 】说话尽量说重点,他们才不会不耐烦,并愿意听你继续陈述。 【 2 】你认为你们彼此起了争执、冲突,他却可能觉得这是很过瘾、很有效的沟通模式。所以你要记着,冲突对他们而言是进一步沟通的开始,而非结束。万一你觉得「争吵」太过厉害,感觉不舒服时,不妨直接告诉他们你的感受。 【 3 】他们可以接受直接的批评,但不要取笑或讥讽他们,这会使他们产生敌意,做出攻击的行为。
如何跟9号和平型沟通? 【 1 】尽量倾听他们,并鼓励他们说出自己的想法。 【 2 】要适时地赞美他们、认同他们,因为他们常常不知道自己的优点、自己的重要性。 【 3 】当他们赞成、或是执行某件事时,事实上有可能只是为了迎合别人,所以你不妨问问他们的想法,听听他们会怎样说。 【 4 】如果你想真正了解他们的想法,不应过于急切、压迫,否则他们会给你一个「你想听到的」答案,所以还是给他们一点空间和时间来回答吧。
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