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沟通的原则： 1、认真地看着对方眼睛。 2、面带微笑。 3、每句话都让对方有反应。 一、场景1销售沟通话术： 会销员工：阿姨，请问我们晚上睡觉时侯血流会快还是会慢？ 顾客：会慢！ 会销员工：当血流慢下来以后，血管中的杂质是不是更容易沉积到血管壁表面？ 顾客：是的！ 会销员工：那天长日久以后，杂质越沉积越多，血管管径会不会越来越窄？ 顾客：会！ 会销员工：管径越来越窄，血流越来越慢是吧？ 顾客：是的！ 会销员工：由于血流越来越慢的情况下，全身供血就减少了，细胞代谢就不正常了，所以时间长了以后细胞就出现了老化。这种老化随着面积扩大、程度加深、症状就越来越明显，慢慢就会演化成病 就是我们说的老年退行性疾病； 顾客：（点头） 会销员工：那么，血流长期慢下去，杂质长期沉积在血管壁上，管径越来越窄，血管壁就开始失去营养，逐渐硬化，这就是我们常说的动脉硬化！动脉硬化一旦形成了，就会带来很多病症！ 顾客：（点头） 会销员工：比如脑部血管动脉硬化以后，刚刚开始是大脑供血不足，表现为头晕、头疼、容易困倦、记忆力下降，时间长了以后，可能会发展三种情况：一是由于脑供血长期不足，脑细胞活跃程度下降，形成老年痴呆。二是由于脑血管长期硬化，在激动和意外情况下由于脑血管压力突然增加，使脑血管破裂，形成出血性脑意外，这是很危险的情况。 会销员工：那么长期会不会使血管堵？。（会销员工这时划一张血管图色示意图给顾客看）阿姨，您看，这时我们正常的血管，当通往心脏的血管管壁变窄时，慢慢就会造成心脏供血不足，这时我们就会感到胸闷、气短、有时会有心慌的现象。当血管再继续变窄下去，通过的血液流量不够了，心脏就会间断性产生针刺一样的感觉，在后心产生刺痛或心前区产生放射性疼痛，这时心脏已经在给了我们危险的警报了。如果还不注意，血管继续狭窄，直到完全堵塞，这是就是什么？ 顾客：心梗！ 会销员工：对了，那么假如堵塞堵在其他部位还不会致命，可是堵在心就是心梗，堵在脑就是脑梗；很多人都是在夜里发病，主要是夜间血流减少，更容易发生堵塞。 会销员工：刚才您体验过磁场可以加快血流对吧？ 顾客：对！ 会销员工：我们做过临床观察，会销人网睡系磁场可以在2小时的时候将颈动脉血流量增加10%-15%。当我们晚上睡觉的时候，在磁场的作用下全身的血流量可以增加10%-15%会不会减少发生堵塞的机会？ 顾客：会减少！ 会销员工：假如您最低投资1980元能够帮您在未来的十多年时间里减少或者避免在夜间发生心梗或脑梗的机会的话，您觉得值吗？ 顾客：值！ 会销员工：那您是只考虑自己还是连爱人一起考虑？ 顾客：当然一起保健呀！ 会销员工：好，我们来一起计划一下！ 二、场景2销售沟通话术： 会销员工：叔叔，我们生命是靠我们的心脏不断的跳动，将血液供应全身，对吧？ 顾客：是！ 会销员工：那如果我们心脏1分钟跳70次的话，1年就跳3600万次，您知道一个70岁的人，心脏可以跳多少次吗？ 顾客：不知道！ 会销员工：心脏70年要跳25亿次，我们的心脏就好象汽车的发动机一样，是吧？ 顾客：是！ 会销员工：汽车发动机正常情况下30万公里大修一次，如果保养得好的话40—50万公里才大修，保养不好的话，20万公里就报废了。看那些在运动当中猝死的人就知道，他们的心脏负担太重了，心脏不能承受了。您说人的这个心脏发动机重要吧？ 顾客：（点头） 会销员工：汽车发动机可以通过保养来延长使用寿命，那我们的心脏该怎么保养？ 顾客：不知道！ 会销员工：只有减轻心脏负担才能延长它的使用寿命您说对吗？ 顾客：对！ 会销员工：心脏每搏动一次，收缩得越完全，越有力，射出的血量才会越多越远，这就需要一方面要增加心脏的每搏输出血量，使心脏更加有力地跳动，另一方面要改善管道的通畅。如果我们的血管都是狭窄或不通畅，就会影响血液通行，因此我们血管通畅与否也直接影响心脏的工作。 会销员工：磁场可以帮助你扩张血管及增加血液的流量，使心脏泵出的血液量更大，射得更远更容易到达身体的各个部位，因此可以减轻心脏的负担； 会销员工：叔叔，您说心脏每多跳3600万次和少跳3600万次对您意味着什么？ 顾客：多活一年或者少活一年呀！ 会销员工：（笑着说）那您愿意选择哪个呢？那您想不想从今晚就开始减轻心脏的负担呐？在这方面这张床可以帮你！ 叔叔，您觉得您的心脏要早点保养还要晚点保养？保养费十年最低1780元您说值吗？ |
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