环球旅行解密2016年草根自媒体转型之路

嘉宾介绍：

环球旅行：

环球旅行创立于2013年3月，目前已是国内最大的旅行自媒体。微信端订阅量120多万，兴趣部落用户数30多万，喜马拉雅电台旅游频道第一，加上其他新闻客户端，环球旅行的总订阅量接近600万。

2016年初获得天使轮500万融资，该轮投资由河南省财政厅、科技厅联合中原证券共同发起成立的中原科创风险投资基金领投。

河南省副省长徐济超在“环球旅行”视察

以下为微互动51期讲座内容，请小伙伴们耐心阅读，另外感谢管理员冬荣、小米、晓彤、曹妍对文字转译和校对，幻听幻语工作室负责录制音频，点击下方语音可以听到本次讲座的语音版。

这次分享是田老师的处女秀，第一次在线上进行群分享，分享内容也和田老师本人一样实实在在，对于群友提出的问题也都一一回答，让我们共同见证一个草根自媒体的逆袭与转型之路。

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讲座内容：

Q1:

据我了解环球旅行公众号是在2013年3月份注册的，相对来说是比较早注册公众号的一批人，那时候你还在上大学，不知道当时是什么样的契机让你有了注册环球旅行这个账号的想法？

A:

其实我2012年就开始做微博运营，主要帮明星做话题炒作。2013年听几个周围的朋友注册了微信公众账号，所以自己就注册了一个，然后通过微博进行推广，发现活跃度在70%左右，虽然当时并没有形成微信上的商业化，但是自己预感微信公众平台会火，所以通过对市场的判断和自己本身的兴趣，一下注册了十几个号，因为喜欢旅行，所以注册了其中的环球旅行账号。

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Q2:

第一批种子用户的积累对一个公众号的发展有很大的影响，当时作为学生的你在环球旅行注册后都做了哪些方面的努力让自己的账号积累了第一批种子用户？

A:

2013年推广的主战场还在微博，然后是贴吧和论坛，第三方平台的互推也有很好的效果。当时微博大号1次推广可以涨3000-5000粉，通过互推的方式1个月做推广就能增加10万粉丝。但是那时的方法在现在并不适用，如今限制越来越高了，竞争也越来越激励了，所以还要根据市场的变化和本身的账号特点，制定合理的推广计划和目标。如果本身在前期就已经积累了一定数量的用户，那么对微信公众号的粉丝积累会有不小的帮助。

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Q3:

又形象又接地气，一直是公众号运营者的共同目标。然而形象与地气不易兼得，像“环球旅行”这样裹着高逼格外衣、专注通俗小功能的公众号，在业界算是另类运营高手。不知道当时你对环球旅行公号的定位是什么？运营了接近三年的时间了现在的定位有变化吗？ 

A:

环球旅行是随着用户的改变而改变，每年都会对用户需求进行调查，随时调整我们的运营策略。比如2013年-2014年用户和用户之间的沟通变得重要了，于是就做了微社区，在里面大家可以分享旅行故事，再例如我们创建一个主题，晚上发到社群和大家一起讨论。随着时间的推移，我们的定位更倾向于趣味性、实用性，例如多开发小游戏，虽然旅游听上去是文艺的，但是不能脱离用户，要给让用户关注你账号的好处，所以一些空泛的高大上我们是摒弃的。而2016年环球旅行的重点将放在为用户满足线下找驴友的需求上。

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Q4:

每期分享都少不了一个涨粉的问题，经历了种子用户的积累后，后期大量用户的涌入肯定是需要一些活动的支撑，据我了解，你们团队开发能力也是很强的。当时借助“围住神经猫”这个游戏就涨了好几万用户，除了这个活动，你们还有没有特别的涨粉技巧跟大家分享一下？

A:

有六点涨粉技巧与大家分享：

广点通
逼格高、钱多的土豪，可以选择用广点通，早期获取粉丝成本比较低，当时成本在1.2-1.5元，拿钱买时间，缩短运营周期。

细节优化
广点通里面也是有很多细节可以优化的，目前优化做不好的话，成本会较高。有些接地气的账号，通过一些关键词优化，分析网站的优化还是可以把粉丝成本做到3元/个左右。

互推
2014年-2015年那会一次50万账号的互推可以涨粉到1万左右，现在转化率更低了些。对于草根账号还是可以选择，毕竟他是免费的。

微信小游戏
通过微信小游戏、H5场景，也是我们用的比较多的。我觉得不管你们懂不懂技术，你们都能做得很好。可以去猪八戒上面搜搜，有卖这些模板或这些功能的。关注环球旅行的人会看到我们的自定义菜单会有游戏的更新，然后和用户搞些小游戏的新功能。神经猫是我们做的效果最好的游戏，也是第一次尝到游戏的甜头，神经猫最初的代码也不是我们的，我们拿代码过来用的，当时我们不到两天涨了1万多的粉丝。好多账号搞的萌宝大赛，也是涨了很多粉丝。

多平台推广
我们除了微信平台之外，还在新闻客户端做些推广，例如今日头条、网易，你可以重点去观察一下今日头条，网易，如果你内容很不错，他们推广力度还是非常大的，我们都通过其他平台会同步更新一些内容，导流的效果也是很好的。

内容创作
优质的内容对涨粉很有帮助，还有一些新的途径，例如视频、漫画、表情这块新渠道。大家可以去微信的表情商店搜索“小天使与小恶魔”，这是我们自己打造的小的IP，效果还不错，刚上线没几天，每天下载量就好几万，反响还不错。通过这几种方法，短时间内可能带来不了什么大效果，长时间下来效果还是不错的。新渠道的对接、新渠道的寻找，我们每天不断的在找一些公司比较适用的而且不用花钱的渠道，如果你找对的话，就算投入也是比较少的。

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Q5:

经常看环球旅行文章的小伙伴都能深切体会到他确实给我们带来了不一样的梦想，不一样的旅行，不一样的人生。每天都会推送很多有用的内容，能否为我们详细解读一下咱们账号的内容生产模式？

A:

内容生产模式，我们做的也不是很好，我们编辑也会找原创作者、漫画团队，简单说下我们公司模式，我们公司账号还是比较多的，每个账号会配3-5名专业编辑，专业编辑再去找一个对外兼职作者投稿群，主要是通过这几种方式增加用户渠道。

内容创作对我们来说也是一个挑战，我们做的还不是那么优秀，有价值又实用的内容对于我们来说就是好的内容，我们的粉丝拿到我们的内容后就可以拿去当攻略去玩了，同时也可以对付旅行中所遇到的一些特殊状况，这对于我们运营者来说就是有意义有价值的内容。

内容平台推荐：

我们现在跟“简书”平台进行合作，他们平台原创作者质量不错，我们目前签约他们平台7，8个原创作者。原创作者的加入对我们公众号的内容运营方面起到了非常重要的作用。在原创作者薪酬体制方面进行了一些规定：原创作者都是“底薪+提成”的制度，他们最大的价值在于文章内容创作这块。而我们对于原创作者提成点考核有以下几个方面：文章阅读数，转发量以及内容质量等。我们会根据以上几个方面综合给予他们一定的奖励。这个制度对原创作者是一个很好的激励制度，也让我们团队保持稳定，在14-15年原创作者离职率基本为零。

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Q6:

环球旅行微社区（兴趣部落）的火爆程度一直都是很多公众号可望不可及的，你们微社区的运营是如何分工的，又是如何快速找到用户感兴趣的话题的呢？

A:

我们是在15年做了微社区，运营了半年多，在涨粉上微社区帮助不大，但是对于提升用户活跃度以及提高用户粘性起到了重要的作用。你们现在可以看下“环球旅行”微社区，现在已经有40多万用户。我们当时也做了一些对比，在15年时候转化率还是挺不错的，大概能达到20%。现在出了很多替代产品，比如“微站”等，微社区运营方面我们当时也在学习其他社区的经验，比如“开心网”“人人网”“豆瓣社区”等。

每天我们会发起一个话题讨论，每天有一个时间点对网友一些谈论进行互动，同时结合当时我们运营的很多地方群，刺激用户活跃度。只不过当时没有社群的概念，通过这些方式，大大提高社群的活跃度。我们当时通过微社区运营，一周时间用户访问量最高达到100多万。

微社区现在很多做的不好，如果你们用心做下来效果还是不错的。同时可以去“新榜”网站找下你们行业相关的同行账号，看看他们内容运营是如何做的，包括排版设计，内容运营以及自定义菜单，同时对后台用户需要进行一些诸如年龄层，用户兴趣这块的分析。

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Q7:

听说你们的创始团队是一群从没出过国也没钱去旅行的90后农家子弟，9名刚出大学校门的“追风少年”，没啥专业知识，全靠“兄弟连”仗义相挺，据说你们除了环球旅行，还运营了50多个微信小号，能不能跟我们透露一下这些号的现状以及运营这些号的目的是什么？

A:

现在正常运营有50多个账号，我们当时是按照垂直领域来做的，每个账号都有专人负责。当时我们有讨论过，是要做垂直类账号还是心灵鸡汤类账号，考虑到商业化的一些东西，就把国内所有的垂直行业在每个领域都做了一个账号。现在这50个账号粉丝都在30W到50W之间。我看群里很多都是做垂直类账号的，你们可以坚持下去，垂直类账号在2016的话商业化变现这块应该是非常好的。

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Q8:

年前就打算请田总来微互动做群分享，那时候你正忙着融资的事情，得知你们团队从筹备融资到500万融资到位仅用了一个月时间，真是可喜可贺。你觉得你们团队最能打动投资人的是什么？

A:

融资的事，当时也是忙了很久。毕竟第一次接触融资，也算是新手，也和大家一样，准备PPT准备路演，想了各种投资人会刁难的问题。但你真正去面对一些懂互联网的投资人，基本上对你的商业计划书是不感兴趣的。因为你毕竟在做天使轮这块，产品都还没有。

简单说下我们当时打动投资人的点，第一是对创始人的认可，你的眼界决定未来整个公司发展的一个高度；第二是对你现在的团队的考量，就是说你的团队是临时搭建起来的还是无论好坏都会和你扛下去。

投资也算是和投资人斗智斗勇的一个过程，当时都会面对一个问题，就是以你的能力，你的平台拿500W或者1000W凭什么值这个价，你要一点一点和你的投资人说清楚，我拿那么多钱，出让那么多股份，要有一个详细的计划表，而不是简单的一句空话，我的未来市值几个亿，你现在投资500W会占多少，而是要有详细的一个表去告诉，为什么投500W，为什么拿500W出让那么多股份，未来我能给你整个机构获得收益是多少，这个是投资人非常看重的一点。

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Q9:

方便透露一下公司目前最主要的收入来源有哪些吗，拿到了这笔融资打算做些什么，听说你们正在筹划做一个旅行行业的“滴滴”，我个人也是一个旅行爱好者，非常期待有这么一款产品能够快速安全的解决旅行中遇到的问题。

A:

我们这笔融资，主要是为了在三月份上线一款旅游社交平台【遇见旅行】。拿到这笔钱，考虑到接下来会很烧钱，谨慎接受投资结果，计划使用，可能会在年末花完。收入问题没有什么忌惮的，公众号的收入多是靠商业广告和品牌植入，像我们现在上线的表情也在和其他一些公司合作，表情品牌授权也是收入的一部分。另外我们现在也有主要产品，比如鞋子、背包、衣服，今年继续尝试做微电商。

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Q10:

今天讲座主题是2016草根自媒体的转型之路探索，不知道2016年田总都准备了哪些大招？

A:

最后总结下我们自己在转型路上的一些尝试：

今年会在内容上有更大胆的尝试，我们也在做文字方面的原创，和喜马拉雅、荔枝也有合作，音频这块也还算可以，在喜马拉雅旅游类别播放量占前三。视频也是现在在做的，和旅游结合的一些商业化视频，也是在尝试。

加强更多平台的合作，和今日头条、ZAKER、网易都有内容合作，届时公众号内容和今日头条内容是不一样的，对方也会给我们更多的推荐。

还有一个是2015年年末都在做的，在全球400多个城市开通旅行的社群。我们当时也想尝试社群会怎样，坚持多久，离现在也有三个多月的时间，旅行类社群的活跃度是相当高的。之前统计了一些社群，最后没有价值连接的社群是很难维持下去的。但是旅行社群是不一样的，有兴趣爱好在里面。

今年重头戏是遇见旅行APP商业化的尝试，在三月初上线，到时大家可以去试玩下。

还有一个就是我们今年会帮助50到100个旅行达人实现环游世界的梦想，我们和赞助商合作，提供内容和曝光，帮助这些人实现梦想。

最后一个也打算简单的尝试周边产品的销售，然后看看还能玩什么花样。

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温馨提示：

微互动下周邀请的嘉宾是「关爱八卦成长协会」的会长马睿，颤抖吧，会长的小老婆们！