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接电话的礼仪
礼仪常识2016-05-12
接电话的礼仪 (1)、一般铃声一响,就应及时接电话。如铃声响过四次再去接,就显得不礼貌,此时拿起电话,应说声对不起,让您久等了。 (2)、一般拿起…
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接听商务电话要点
礼仪常识2016-05-12
接听商务电话要点 电话铃响,拿起话筒,首先以礼貌用语,通报自己的单位名称,明确所找的人后,可立即回答,如遇要找的人不在,可婉转回答对方或告诉对方过会儿再打来,对方有重要事可转告或被要求记录下来,…
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手机使用基本礼仪
礼仪常识2016-05-12
手机使用基本礼仪 1.手机的放置在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣…
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商务电话礼仪常识
礼仪常识2016-05-12
商务电话礼仪常识 在商务活动中,必须了解的电话礼仪有如下几条:别轻易说出上司在场或有空,也不要轻易让上司接听电话,先弄清对方的身份和用意;尽量不要使上司受无意义的电话打扰;但对于自己不了解的人…
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商务电话接待礼仪
礼仪常识2016-05-12
商务电话接待礼仪 在商务交往中,不允许接电话时以喂,喂或者你找谁呀作为见面礼。特别是不允许一张嘴就毫不客气地…
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社交礼仪电话礼仪常识
礼仪常识2016-05-12
社交礼仪电话礼仪常识一、交往礼仪 电话礼仪打电话的礼仪通话之初,向受话人问候一声:您好!。问候对方后,必须自报家门。终止电话前,先说再见。电话需要总机转…
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商务电话沟通礼仪
礼仪常识2016-05-12
商务电话沟通礼仪 在商务接待中,掌握电话礼仪也非常关键,因为很多情况下我们需要在电话中交流。商务电话礼仪包含的内容也比较多,本文先给大家介绍一下商务电话礼仪基本要点,帮助大家快速掌握商务人员的…
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电话的基本礼仪
礼仪常识2016-05-12
电话的基本礼仪 (一)重要的第一声当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留…
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拒绝礼仪与技巧
礼仪常识2016-05-11
拒绝礼仪与技巧 在我们的日常生活和工作中,总是有不得不开口拒绝别人的时候,开口拒绝一怕别人说您小气,二怕关系疏远,其实这些都不是问题,您需要掌握的是拒绝的礼仪和技巧,以下是为大家搜集整理的拒绝…
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西餐礼仪注意事项
礼仪常识2016-05-11
西餐礼仪注意事项 西餐宴会上女主人是第一顺序,女主人不坐,别人是不能坐的,女主人把餐巾铺在腿上就说明大家可以开动。倒过来说,女主人要把餐巾放在桌子上了,是宴会结束的标志。今天,西餐对于我们来说…
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拒绝礼仪与技巧
礼仪常识2016-05-11
拒绝礼仪与技巧 在我们的日常生活和工作中,总是有不得不开口拒绝别人的时候,开口拒绝一怕别人说您小气,二怕关系疏远,其实这些都不是问题,您需要掌握的是拒绝的礼仪和技巧,以下是为大家搜集整理的拒绝…
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7个西餐快餐礼仪
礼仪常识2016-05-11
西式快餐简便又美味,逐渐成为大多数人生活中无法回避的诱惑。然而,西式快餐热量都很高,如何才能吃得健康一些成为时下人们热议的话题。7个对付西式快餐的小建议第1招:用一包速食麦片替代奶茶,可减少200卡路里的摄入量…
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西餐刀叉摆置礼仪
礼仪常识2016-05-11
西餐刀叉摆置礼仪 西餐礼仪用餐中为八字形,如果在用餐中途暂时休息片刻,可将刀叉分话盘中,刀头与叉尖相对成一字形或八字形,刀叉朝向自己,表…
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西餐刀叉的使用礼仪
礼仪常识2016-05-11
西餐刀叉的使用礼仪 英美人的饮食习惯不一样。吃肉菜时,英国人左手拿叉,叉尖朝下,把肉扎起来,送入口中,如果是烧烂的蔬菜,就用餐刀把菜拨到餐叉上,送入口中,美国人用同样的方法切肉,然后右手放下餐…
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西餐吃法礼仪
礼仪常识2016-05-11
西餐吃法礼仪 西餐吃法:餐酒 酒类服务通常是由服务员负责将少量倒入洒杯中 ,让客人鉴别一下品质是否有误,只须把它经当成一种形式,喝一小口并回答GOOD。接着,侍者会来倒酒 ,这时…
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西餐入座礼仪与坐姿礼仪
礼仪常识2016-05-11
西餐入座礼仪与坐姿礼仪 西餐入座礼仪最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后,身体在几乎要碰到桌子的距离站直,领位者会把椅子推进来,腿弯碰到后面的椅子时,就可以坐下来了。用餐时,上臂和背部…
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社交礼仪接电话的技巧
礼仪常识2016-05-11
社交礼仪接电话的技巧当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路。那么,当你的电话铃响起之时,你应该尽快集中自己的精力,暂时放下手头正在做的事情,以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。当然,上述过程应该迅…
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西餐用手礼仪
礼仪常识2016-05-11
西餐用手礼仪 如果你不知道该不该用手拿着吃,就跟着主人做。记住:食物用浅盘上来时,吃前先放入自己的盘子。下面是一些可以用手拿着吃的食物:带芯的玉米,肋骨,带壳的蛤蚌和牡蛎,龙虾,三明治,干蛋糕…
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做绅士的22个礼仪
礼仪常识2016-05-11
1.一个绅士就是一个具备时代精神的男人,他同时扮演不同的角色工作人、家庭人、社会人,等等。现代男人面临的挑战使他必须同时扮演好这些角色。2.一个绅士必须为自己找一个好的理发店,几个好…
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拒绝收礼也要注意分寸
礼仪常识2016-05-11
生活中经常会出现这样的情况,人家送礼可是自己不能收,或者不方便收,那么该怎么办呢?其实,拒绝收礼也要注意分寸,讲究礼仪。一是要婉言相告。受赠人应该采用委婉的、不失礼貌的语言,向赠送者暗示自己难以接受对方的礼品。…
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向外国人送花禁忌
礼仪常识2016-05-11
出国访问,考察或旅游,有时为表示感谢主人的盛情,送些鲜花以致谢意,但不能乱送,否则会犯忌,因为不同的花在不同的国家表示不同的感情。在国外,给中年人送花不要送小朵,意味着他们不成熟。 不要给年轻人送大朵大朵的鲜花…
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商务西餐礼仪八大戒律需牢记
礼仪常识2016-05-09
商务西餐礼仪八大戒律需牢记 第一大戒律:不打无准备的战争在选择用餐的餐馆之前,可以先通过餐馆的网站了解餐馆的菜品、特色和地理位置等,这样在您同客人见面时就可以做到心中有底,在点餐时也不会显得犹…
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10种你必须知道的西餐礼仪
礼仪常识2016-05-09
10种你必须知道的西餐礼仪 用餐的表现就像自然反应,只要能多练习,养成良好的习惯,那么到任何高级的餐厅也不用害怕了。下面给大家介绍吃西餐的十大基本礼仪,一旦掌握了,你就能胸有成竹地步入宴会大厅…
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如何进行商务西餐预约
礼仪常识2016-05-09
如何进行商务西餐预约 预定餐馆预定餐馆时首先要选择合适的餐馆,餐馆的环境要适合进行商务会谈,所以餐馆的噪声不能太大,否则不单单会影响您同客人之间的谈话,还会影响人的情绪。选择好餐馆之后就可以通…
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如何优雅地提供西餐服务
礼仪常识2016-05-09
正式用餐 1、为餐桌上的每一位就餐者提供食物。2、服务员将盘子和碗放在就餐者的左侧,或者在厨房中预先准备好盘子,然后再拿出来放于就餐者面前。非正式用餐主人绕着餐桌将食物依次盛放在客人的盘子上,或者直接让就餐者自…