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会销演讲:专家讲师如何取信于消费者 | 我爱会销网

 昵称41208691 2017-03-17

保健品作为一种特殊的功能食品,具有特定的疾病保健功能,既不是传统意义上的营养品,也不是常规药品。虽然经济的发展、居民健康意识的提高,但大众在购买保健品时仍以治疗改善疾病为购买的动机。商家也是以宣传疾病治疗为卖点。国家食品药品监督总局在审批保健品时同时核准不同的保健功能,并注明适用人群,并不是所有人群都适合所有产品。

保健品已经有卖方市场转化到买方市场。

会议营销是保健品目前主要的营销模式。其核心思想就是把顾客组织起来,通过专家(讲师)讲解疾病原因、产品防治疾病的原理与效果,从而实现销售的目的。在初期消费者的健康知识缺乏、了解的医学知识较少的情况下,信任讲课老师,所以购买率较高。但会销经过十几年的无序的竞争历程,特别是讲课专家老师的扩大宣传,甚至讲课老师虚假的身份,产品效果预期未能实现,消费者在多次失望之后,迷茫了:保健品专家们讲的是真的吗?这也是为什么许多商家有顾客到会,但购买率逐步下降的核心原因。

我们必须坚信一点,顾客的需求是不断增加的,市场是存在的。我们解决的核心问题是如何让顾客感觉到我们是对的。只有解决了这个问题,顾客才会购买。

要解决会场销售难题,必须解决影响顾客购买心态的四个核心因素:

核心因素一:顾客为什么信你?

解决:1、光环:你是谁?你曾经做过什么?

2、道具:通过什么证明你说的是对的?

3、身份:隶属什么组织?

核心因素二:你的产品就比别人的好?

解决:1、受益案例

2、组方成分、权威学术文献

3、产品与众不同的核心点与技术

4、通过什么让顾客感觉到你是真的?

核心因素三:如何让顾客记住你讲的内容?

解决:1、讲课风格

2、互动与强化形式

3、科学使用“会的,就是对的”固化原则。

核心因素四:顾客为什么现在就买?

解决:1、检测、诊断与展望

2、改善预期

3、无顾虑消费法则使用

3、如何借助顾客消费心理现场签单?

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