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聪明,精明,高明, 你是哪个明?

 唐勤建 2017-03-20

前几天在朋友圈发布,静云婵会所乔迁安排在5月20号,也给很多粉丝发去了邀请函。会所去年三月开始施工,至今整整一年,时间太长太折腾了,先是因为阳光房的问题和业主们和物业斗,完了又要和城管斗智斗勇。


没装修过不知道,一装修才知道原来这么多破事,这么烦,人都老了好几岁。对我这种没耐心的人来说简直是一种精神折磨,今天这个漏水,明天那个拖延,项目经理时不时跟我抱怨,我只好在装修群里咆哮,这还没结婚,我都怀疑自己成了一个怨妇。

 

而且装修这一行的水太深了,当初说的180万预算,现在都已经超200万了,还差几十万,只好每天更加努力的工作。不过这一年来,跟各种生意人打交道,也让我有了很大收获,学会了一点看人的本领,在这里跟大家分享一下。

我总结了一下遇到过的人,我把他们分为三种:

 

第一种人是聪明人,她先了解你的需求和预算,直接做一份你满意的报价,比如你的预算在5万,他就会做个6万的给你,然后讨价还价在5万左右成交,让你爽快的定下来。然后,就是交定金,走流程。这类人的特点,就是耳聪目明,耳朵机灵,眼睛铮亮,擅于察言观色,嘴巴甜会说话。


当定金付了还不到一个月,需要安装了,我通知他们上门送货的时候,我擦,微信发过去居然是“你已被对方删除”,我顿时火冒三丈,我是谁?人家想加我手机都加不进来,从来只有我删人的份,居然轮到一个业务员把我给删了。


我跑到他们公司理论,老板说那小伙子已经离职一个月了。离职归离职,我是你的客户,总要给我交接好啊,太不像话了。这种聪明人,机灵会做事,但是不会做人,利益面前只要对自己有好处,对你热情的不要的不要的,一旦没有利益关系,转身走人翻脸不认人。所以,这类人只能称之为小聪明。

第二种人是精明人,她了解你的需求和定位,会做两份预算和报价给你,如果你的预算在10万,那么这两份报价,一份是8万,另一份是12-15之间,她不会跟你讨价还价说客套话,只会塑造自己产品的价值,让你自己做出选择。


因为他心里明白你的预算是10万,自然看不上8万的档次,好让你心甘情愿的选择12-15万的,一旦确定下来,就会说这个需要提前半年预定,所以必须先下定金。等到装修要用到,早就大半年过去了,结果通知我型号缺货了,要给我换更有档次的,我勒个去,我哪知道你给我换的是不是更有档次。你骂也好,闹也罢,反正定金也交了,指望他退有的烦了,换吧,换吧,赶紧把活给干了。


另外几个年前催我下单的时候说过年前一定保证把活给做了,我才把单下了,结果干活的时候,给我打电话说,天太冷,下雨天阴冷不干燥,这活要是做了有影响,建议我年后装。我不管,就要年前给我装上。人家看我这么固执,就请出公司的专业人士给我解释,不是装不了,而是怕装好,天气潮湿反而影响质量浪费我的钱。


听了觉得真靠谱哈,这么为我考虑我能不听吗? 好吧,听你的,年后装。当时说材料做好了,安装一个星期就能搞定。结果呢?2月份过完年开始装,到现在一个月了,还没完工,今天打电话说还有一些零件没有,没法装,还在厂子里加工呢! 我滴神,又被算计了。

 

江湖险恶,人心不古,总之,套路深哪!

 

当然,不是所有的人都不靠谱,接下去要跟大家分享的第三种人,高明人。不跟你谈产品,也不跟你谈价格,更不会催你下单交定金,而是叫你多看看多选选,不要急。有空约你一起喝喝茶,聊聊人生理想,看你做微商卖排毒卖饼干,也来几盒支持一下你的生意,还时不时给你的文章打个赏、留个言:叶老师,很欣赏你,年纪轻轻就靠自己买别墅,我不像你会写文章会讲课,但是我在装修这一行摸爬滚打了几十年,有什么需要我的,一句话!

 

一来二去,生意就心甘情愿给他做了,还没下定金,人家就相信你,还怕我急,早就提前把货都备好了,就等着一句话就上门安装。大件的材料动不动几十万,我说能不能分两次付啊,她说没关系,全力支持,先把活干了,让我搬进去再说,钱慢慢来。钱还没付,人家已经很用心在给你干活了。


我只要有一点钱,都恨不得第一时间给她,想想前面的几个家伙,天天说的是今天汇款明天发货,结果钱汇了,几天了活都还没开始干,理由是工人太忙还排不出时间。这么一对比,让你感动得想哭。高明人,不但会做人,还会把事办得漂亮。与他合作,你是既放心又开心。做了你家的生意,顺便把你邻居的生意也一起做了。

 

高明人的高明之处在于:欲先取之,必先予之!(你想得到什么先去学会付出什么)

我在想,我到底属于哪种人呢?我以为我聪明,连小小的业务员都能让我火冒三丈,自以为精明,跟那些老江湖比,我还嫩着呢。高明?差远了。我觉得我就一无明,所以动不动发无名火!


装修最让我火大的还是那位做阳光房的师傅,人家报价10万,他说只要2万就够了,这也太实诚了,事实证明便宜无好货啊,材料完全不是一个档次,连物业经理来看了,这样的玻璃怎么用来装修别墅呢,台风一来就要刮走了,命都要没的,吓死我了,赶紧拆了重新,一来一去耽误了我两个月工期。省钱不成还浪费了更多的人力物力。

 

不论是赚钱,还是花钱,都无时无刻不在考验一个人的修为和智慧。你活在哪个层次,生意就做到哪个层次。我发现,那些聪明人都是活在业务的最底层,聪明有余,厚道不够,哪有有钱就往哪里钻,一切以眼前的蝇头小利为导向,而精明人,多了一层谋略,大都是做营销做市场的,一切以业绩为导向,精明有余,而格局不够。


而那些高明人,集聪明+精明+格局于一身,四两拨千斤,不动声色又开开心心把生意做了,一切尽在掌握,因为会做人,更会识人。我只知道做人,却不会识人,一旦有冲突,就会破口大骂,觉得自己跟祥林嫂一样委屈。说到底,还是自己的智慧不够,修为不够。

 

想想微商这几年,也吃了不少亏,有几次做活动的时候,粉丝要求我先发货,回家一定给我汇款,结果货发出去一星期了,还不给汇款,我催款的时候,找个理由说嫌东西贵,说那会一时冲动,又给退回来了,连快递费都是我到付的,我也是醉了,你会觉得这人怎么这个德行呢?


话说回来了,都是自己没做好规矩,东西好品质高又做活动价,还怕没人要吗?活动就是限时限量的。错过这个村就没这个店,真正的实客一定会趁活动时间购买,只有那些虚客才要求才发货再汇款,所以我再也不做这种生意了,后来客户也养成了很好的习惯,只要买过我的产品都对我的品质和眼光非常认可。

3.8妇女节的时候做排毒和减肥饼干的活动,很多老客户问我怎么不把六宝拿出来做活动呢? 真是有苦说不出啊,六宝仓库只剩30几盒了,去年静云婵商被一个男粉丝抢注,官司打了一年也失败了,从法律上来说我不能卖静云婵酵素了,所以朋友圈也不能发,我计划把这剩余的30盒酵素拿出来做团购。有兴趣的私信哈,叶老师私人微信jmr8593


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