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香江集团CIO 梁维
大家好，今天我以一个组织者的角度来与大家分享一下经验。
一、香江集团的介绍
在2016年全国工商联公布的最新全国民营企业500强榜单中，香江集团排名是第199名。集团总部的功能主要是法人治理，以集团管控为原则，通过会议机制、制度机制将法人治理由上至下贯穿始终，实现企业的核心价值。这是湘江集团20年来稳健发展的元素。
集团总部的核心职能是共享服务，它是把信息资源、销售、采购、财务放入集团总部，通过IT系统提供共享服务平台，供企业中的各个层面使用。有鉴于此，香江集团经过多年的发展，形成了人力、财务、法务、IT、行政五大直线部门统一管控的香江特色管理模式。企业内部的核心是提高运营管理，通过标准化的系统把后勤、管理的支撑元素做好。我们集团IT的架构包括集团IT、事业部IT和业务部门。
二、通过移动互联成为可靠的管理服务支撑者
香江集团的应用主要分成这四大块：全局共享应用、垂直管控应用、业务运营应用、水平管理。当时互联网还没有兴起，集团已经开始做移动互联的业务。通过项目来逐步搭建管理后台机制，一个核心的平台是KIP系统，一直持续去做。现在的主线是社交化，香江选择微信作为载体。微信的各个版本我们都有实践，包括通过搭建PC版本，将蓝凌系统放到公司中，然后进行网络运作。因为APP的投入很大，难以有这么多投入去做，所以选择的是比较轻、标准化的微信来做。
2015年微信发生了很大的变化，分成了个人号和企业号，香江集团进行升级配合。企业做得更多的是将信息全部集中在手机移动端，移动端将系统搬到云端去，在云端审批，公司的年会信息也会通过微信功能支持。
通过2011年至2014年四年的建设，香江集团的运营体系原来是更多的在制度、流程，而IT加进来后，可以与不同的业务单元作组合，于是形成了一个香江集团的管控体系，基于这样的管控平台，实施管理体系，IT人员、流程管理员等在其中担任不同的角色。讲了这么多，我表达最核心的是：传统企业的垂直链条模式前提是企业处于成熟期，具有先发优势，谁有经验听谁的，这是这个模式成功最根本的逻辑。
三、通过移动互联成为业务运营的驱动者
2014年，整体的移动化出来，包括天猫、京东电商对传统企业有很大的冲击，所以香江集团从后端管理服务支撑，转变为前端业务运营支撑，让IT更多的参加前端的开展、运营。
这样变化开始了，由于业务端跟随移动互联的发展，香江移动信息化也经历了以下五个阶段：
1.以PC为核心的自建点上阶段。
2.以无PC+移动GAP为核心的进阶点上阶段。
3.在京东、天猫开设旗舰店阶段。
4.线路上面线下（020）初级阶段。
5.增强客户体验线上线下（020）升级阶段。
四、通过移动互联成为业务创新的参与者
之前听过京东的分享，他们说道，移动互联网时代变化非常快，在互联网公司面对这种失控的状态时，企业要利用后发优势来发展，创业者先干着，干着有前途了，BAT资源进来，流量上去，创业者基本没戏。后发优势的核心是谁离用户最近，谁最有发言权，所以一定要重构老板和用户的关系。
业务创新需要通过数字推动，但这也是企业最难驾驭的过程。由于时间原因，我把我的想法简单介绍给大家，有需要交流的问题，之后再慢慢探讨，谢谢大家。
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