系统库：我的目标没实现，不知道该怎么调整

昵称30501711 2017-03-21

展开全文

“晓沐啊~ 今天是给揩油学员答疑的日子，下班前一定要把本周10个学员的问题答疑给我哦” 。

我司首席运营官李敏嘉，人称浅女神第bibi次提醒我，要加快工作进度了。我的工作是产品部的课程研发，刚才提到的揩油学员，就是报名了我司出品的年目标制定与达成课程——向组织揩油的学员。

按原定计划今天我的公众号文章主题是：解答几个小伙伴对我上篇文章中拼图理论的疑惑。但在今天给揩油学员做问题答疑的过程中，遇到了一个“我的目标没实现，不知道该怎么调整”的问题。这个痛点其实是很多学员常有的，是个非常典型的问题。同时我今天遇到的这个问题还非常具有职场通用性。于是我改变了主意，决定先把这个问题答疑写成案例分享给大家。

学员问题描述：

老师，我的目标没实现，不知道该怎么调整。我的目标里有一条是：在三个月内完成领导交代给我的事情，让领导对我满意，觉得我靠谱。

尝试的方案：

1. 平时记录每日工作内容，并反思。

2. 每周例会写会议纪要，将不懂地方记录，下来询问同事。

3. 尝试转换身份。思考如果我负责同事的工作，该如何进行。根据看同事每周汇报内容和工作事项梳理流程。

4. 将领导和同事吩咐我做的事，梳理出流程和方法。并把流程给相关同事看是否有问题。同事认可后在部门内当众分享经销商签约分析。

5. 因为刚来，业务不熟练。每次谈话和交流都用自己的理解去确认领导是不是这个意思。领导觉得和我交谈费劲，他不太满意。

今天头儿找我谈话了，强调了以下三点：一是可以更积极的学习；二要把工作内化成自己的；三是思维模式很奇怪，和同事不协调

我认为能实现目标的前提假设是梳理好领导对我的期待。满足这个，他就会觉得我靠谱了。

老师，遇到这种情况我该如何调整前提假设，来更好地实现目标呢？

信息量很大有木有，看完这位学员问题的你，有没有想好合适的解决方案呢？一起来试着和我分析一下这位学员的问题吧。

在向组织揩油课程中，我们有讲过目标的定义，所谓目标就是所期望的成果，是希望达到的未来状态。那么目标达成就是指期待达成后的样子。这个期待可以是你自己的，也可以别人的（要看你的干系人是谁）。有了这个基本认知，我们就可以来回答学员的问题了。

在这个案例中，这位学员的期待干系人是他的领导。那也就是说，要想达成这个目标，他的领导是关键。因此首先这位学员应该清楚的知道自己的领导想要什么才行。看一下这个学员是怎么描述自己的目标的，他说“在三个月内完成领导交代给我的事情，让领导对我满意，觉得我靠谱”。从他的目标描述来看，要达成这个目标需要满足这样三个标准：

1. 三个月内完成领导交代给我的事情

2. 让领导对我做的事满意

3. 让领导认为我是一个靠谱的员工

简单的分析完目标之后，问题来了“你认为以上三个标准的关系是递进关系还是并列关系？”

如果是递进关系，它可以这样理解：

只要在三个月内完成领导交代的事情之后，领导就会对我满意。领导对我满意之后，我在老板眼中就会是一个靠谱的人了。如此一来，领导的期待满足了，目标也就达成了。

如果是并列关系，它应该这样理解：

我不仅要在三个月内完成领导交代给我的事情，同时还要让领导对我做的事满意。不仅如此还要在老板心中留下一个“我是个靠谱的人”的形象。

我想让一个稍微有些工作经验的职场人，来判断这个问题，大家都会选择第二个答案——并列关系。原因很简单，因为就算你在三个月内完成了领导交代的任务也不代表领导会对你满意。就算你在这件事上让领导满意了，也证明不了你在领导眼中就是一个靠谱的人。因为你的领导对满意的标准，不一定只有三个月完成交代给你的事这一项而已，也许还有其他的要求。这时你就需要问问自己了，除了要把老板给我安排的事做完之外，我还需要做些什么？同时也需要问问你的领导：“你期待我能把安排的事做成什么样子？我还能为你做些什么？”

同时就算你在这件事上让领导满意了，也证明不了你在老板心中就是一个靠谱的人。这不过只能说明你做了一件靠谱的事情罢了。同样的，评价一个人是否靠谱，显然不是只以一件事就能判断的，应该是多个方面的。比如你每天上班不迟到；比如老板给你安排的任务，你都能超出他预期的高标准完成；再比如你做事灵活，道理一点就通。再再比如你做事比别人思考的周全，从不触犯老板的底线。

用我家大老王对靠谱员工的评判标准就是：“靠谱就是对未来预期的稳定性”。一个靠谱的人，通常来说这个人未来预期的稳定性是比较高的。如果说你的工作是公众号编辑，那么你今天的公众号文章质量可以跟咪蒙媲美，明天的公号文章还不如隔壁老王家三岁儿子的日记有趣，你觉得这样能靠谱吗，很是不稳定啊。（在这里就不给大老王爆照了，我的第一篇公众号有大老王的正面、大写、帅气形象照。大老王的公众号ID：YCmentor）

综上分析，大家应该会明白“三个月内完成领导交代给我的事情、让领导对我满意、觉得我靠谱”这三个标准看似是关联在一起的一件事，实际上它们之间不过只是七大姑八大姨般的联系而已。如果这位学员按照原来的想法在三个月内把领导交代给自己的事情都完成了，结果也不一定会是他想象的样子，他的目标也终究是无法达成。

所以如果这位学员真的想达成目标，应当从这三点出发做出行动：

1. 把事情做完：三个月内完成领导交代的事情

2. 把事情做好：明确要把事情做成什么样子，老板才会满意。然后去把事情做成那个样子。

3. 提升自己未来预期的稳定性：按照上面的标准把每一件老板给你安排的事情都做到他满意的样子

澄清了目标之后，再来看看这位学员的方案是否有问题吧。如果这位学员的方案是符合上面三个要求的，说明他的方案可行。

1. 平时记录每日工作内容，并反思，

问：这条任务对“把事情做完这一项”有帮助吗？这条任务对“把事情做好这一项有帮助吗？这条任务对“提升你的未来预期的稳定性这一项”有帮助吗？如果有帮助就去执行，如果没有就pass。

2. 每周例会写会议纪要，将不懂地方记录，下来询问同事

以此类推，对自己的方案进行自检。

值得说明的一点时，在学员方案的第5条中，学员有提到“因为刚来，业务不熟练，每次谈话和交流用自己的理解去确认领导是不是这个意思，领导觉得和我交谈费劲。”

发现了吗？“领导觉得和我谈话费劲，所以他不满意“。这说明你的领导对于满意二字评判的标准，不仅只有三个月内把交代的事做完这一项。他还期待跟你未来谈话不费劲。那你就要思考了，为什么他会觉得跟你谈话费劲？他跟XX谈话为什么就不费劲？XX与领导谈话是怎么做的？那你要如何做到也像XX一样？

好在这个领导还是很愿意指导下属的领导，居然主动找了这位学员，表达了自己的期待。不至于让这位学员在职场奋斗的路上瞎忙。既然这个领导已经把标准说的非常清楚，那身为下属按着领导的标准去做好就可以了：

1. 给自己制定一个学习计划，然后以积极向上，热情满满的姿态学习下去。

2. 思考使用什么办法可以把工作内化成自己的，然后做去下。

3. 思考清楚为什么老板会觉得我的思维模式奇怪？领导的思维方式与我有什么不同？我要如何做到像老板一样的思维方式。

最后一起来帮他调整一下，实现目标的前提假设吧。他说认为能实现目标的前提假设是梳理好领导对自己的期待，满足它就觉得我靠谱了。这个假设的前半句是一点问题都没有问题的，但你会发现，它的后半句中的“满足它就觉得自己靠谱了”，这个逻辑是推不动的。只梳理领导对自己的期待，是得不到领导能留给你一个靠谱的评价的。

更何况做一个靠谱的人，这并不是一件“让别人认为”的事情。想让他人去评价自己好，其实有很多方法。但更重要的是，这应该是自己的一种价值观，或者说是底层信念。只有自己从各个方面要求自己凡事要靠谱，别人自然而然也会知道你是靠谱的。更何况对于当下来说，这位学员的主要问题是出在领导对自己不满意上。那么重要的就是要先想清楚，如何让领导对自己满意。所以把实现目标的前提假设改成：“梳理好领导对我的期待并努力实现这些期待，让老板对我工作满意” 会不会更合适一些呢~