淘宝账户被冻结的原因，怎么解冻？

文章摘要： 淘宝账户被冻结的原因？淘宝账号如果无法正常登录，看到提示为“非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理”，通常是由于严重违规行为扣分达到或超过48分导致被封号

淘宝账户被冻结的原因？

    淘宝账号如果无法正常登录，看到提示为“非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理”，通常是由于严重违规行为扣分达到或超过48分导致被封号。

    冻结的原因很多，有可能因为你的账号在同一时间内在不同的地域登录了，可能会因为这样而被淘宝误认为账号被到盗，会做冻结的处理！另外，比方说发布违规商品拉，或者你之前成交的东西与事实不符拉，都有可能导致你淘宝账号被冻结。

    淘宝账户被冻结怎么解冻？

    通过重新认证用户和修改用户密码两步来完成“被冻结的账户”重新开通的功能

    希望能给处于同样困境的网友提供帮助！

    http://service.taobao.com/support/self_help.htm

    这个就是淘宝的自助服务平台地址；

    (你的账户存在安全问题，系统暂时作限制登录处理，建议查杀电脑病毒。我要开通账户>>,进此链接，在新打开的网页中点击开通账户2011-11-06更新)

    打开后，在页面的左下角“帐户自助”里

    点击开通被冻结账户账户，

    step1：让你输入注册时邮箱和身份信息或者通过手机来重新认证一下，手机认证我没有使用，请网友选择方便自己的方式，

    step2：我选择的是邮箱，则进入注册时的邮箱，找到刚收到的邮件，点击修改密码的连接，进行密码修改

    修改成功后，账户被冻结的监管状态就释放掉啦，你就可以用新的密码正常登录啦

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