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微信聊天中,情商高的人都这样做

2017-03-23  我爱恋恋


一个人的说话方式,影响着他的人际发展。


作者:沈善书(富书签约作者),本文原创独家首发,转载请加微信fushujs


快节奏的生活里,微信方便了你我他,不仅联络了感情维持友谊,也提升了工作上的沟通效率。


有人利用微信助自己工作、人际锦上添花,也有人不以为然,认为微信就是一聊天工具,随便玩玩罢了,却忘记了微信聊天也是展现自己的一张名片。

 

日常生活中,与人聊天不一定要求你妙语连珠、出口成章,聊天的关键除了掌握分寸,还要彼此都愉悦,不说低俗甚至让人感到厌恶的话。


一个人有多成功,除了自身能力外,也包含了说话的智慧。

 

在网络社交过程里,那些通过网络展现自己人格魅力、为自己赢得良好口碑,打造好的个人形象品牌的人群,他们懂得利用说话这样的软实力展现自己。


会聊天的人,不仅仅体现你的情商,也彰显了你为人处世的态度,赢得了别人的尊重与认可。



1、少用“哦、额、呵呵”,多用有温度的词

 

你说的话带有温度,就会给别人带来暖意;


你说的话带有锋芒,就会给别人带来寒冷。

 

几年前,我刚大学毕业参加工作时,办公室里美貌与智慧并存的兰兰姐和我说,媒体工作就是每天都要与不同的人打交道,甚至晚上在家收到工作消息时,也得调整状态回复一个代表乐观心情的“好勒”。


而不是“好哟”,更不是回复“呵呵”或者省略号,她告诉我这样聊天对职场路有好处。

 

平日里,与兰兰姐发微信交流,她从不发“呵呵”与“哦”,她通常发“好勒、没问题咯、嘻嘻不错”这类让人读了感觉她是带着愉快心情回复的消息。


此外,如果我有事找她,她忙的话,会回一句“忙稍后回复”,而不是让别人遥遥无期的等待,最后信息被忽略甚至遗忘了。

 

几次交流后,我观察兰兰姐在工作群里也很会聊天。


上班期间,她不在群里聊天,除非安排工作任务或者通知事项时,兰兰姐会回复说“某某收到”;


她不会在群里与其他同事闲聊日常,因为一旦闲聊就会让重要事情被湮没;


别的同事在群里说她写的文章很出彩时,她会在群里发红包表示感谢。

 

我问过兰兰姐,我说和你发微信聊天让人感觉很快乐,而且,你总是带着好心情回复我信息,让枯燥乏味的工作也变得有温度了。

 

兰兰姐说,她只是把平日里大家都觉得很硬甚至带刺的“哦、呵呵、额、嗯”换了一种柔软的口气表达出来,这样,自己读起来也快乐,别人读起来也感到舒服。

 

很多人容易忽视微信聊天,认为小小的微信不过是起着日常联系的作用,不必太在意。


但是,那些能够做好微信社交的人,他们不仅仅为自己赢得尊重与朋友,也带给了别人善意与温暖。

 

擅长利用微信社交的人,现实生活中,他们也必定也是社交达人,他们从微信聊天做起,通过小小的微信聊天传递自身的能量,让别人愿意跟他聊天甚至与之合作。


2、有事少问在吗,交代事情发文字别发语音

 

因为工作的关系,需要时常与一些编辑打交道,杨姑娘便是最体贴作者的编辑。

 

每个月底需要交稿时,杨姑娘会开门见山的对我说记住交文章,而不是像有的人先发一句“在吗”,等我忙完再来看信息,已经过了几小时,我又回复“在的,有什么事”,于是,又是漫长的等待,真的很浪费彼此时间。


工作中,要运用“在商言商”这一点,既节约时间提升工作效率,也不让性子急的人焦急等待。

 

有事直接说,别用在吗套路别人。


直接说事的好处是能够让别人有心理准备,也方便对方整理思路如何回答你的问题。如果你认为在吗是进房间前的“敲门”习惯,那么,当你“敲门”后也请说话告知对方你是谁。

 

缺稿子时,杨姑娘也会发信息直截了当的说缺稿子,需要什么类型,多久前交,能写就接,不能写就回复说没时间。


说实话,工作中就喜欢杨姑娘这种直接的沟通方式,因为有的人喜欢发语音说事情,却耽搁了别人的效率。

 

某一次,一个朋友发了3条59秒的微信语音给我,等我听完后才知道问我是否有时间帮她的表妹写论文思路,我直接发文字委婉的拒绝;


朋友又发来好几条时间超过20秒的语音又说了一大堆怕我生气,我说真没生气,但是如果你再连续发语音给我,我可能会生气,因为当时的我正在写文章挺忙的。

 

闲聊中,发语音没什么关系,甚至当你心情失落时我也会发语音安慰你。


在工作中,发语音容易让对方“搞懵”,很可能别人听完后需要再听一遍确认重要信息,又或者诸如时间、地点、人物这类信息还得自己转换成文字。

 

把发语音改成发文字,既是方便你自己把事情交代清楚,也方便对方更直接的获取信息,让工作实现双赢。

 

无论是工作还是闲聊中,想发语音,最好先问问对方是否方便听语音,如果别人方便,直接发语音说。


如果不方便,就用文字表达,毕竟言简意赅的文字能够让对方快速捕捉重要信息,避免了听语音过程中漏掉一些因为发音或环境嘈杂而听不清的字句。



3、不乱发测拉黑、第一条朋友圈求赞等消息

 

你是否经常收到“不要让拉黑你的人占用一点空间,你也清清吧,看看谁把你删了”这类信息?


反正我收到后都把对方屏蔽了。

 

你想知道谁把你删除了,可以带上别人昵称,用俏皮的语言问对方最近过得如何,有时间吃饭,这样做比你复制那种讨人厌的信息柔软很多。

 

还有的人喜欢群发信息说朋友圈求赞、帮忙转发这类信息。


在我看来,带上对方名字私聊说帮忙点一下赞,也很委婉。

 

如果真的因为工作需要转发信息,与其硬生生的群发内容,不如用红包帮你解决问题,发个红包,别人收了觉得你懂道义,愿意帮你转发。


你直接发信息,很容易引起别人的厌恶。

 

每个人的生活里必不可少的就是手机,微信则扮演着很重要的角色。


一个人的人缘并不是平白无故得来的,而是靠日常生活中小细节慢慢积累。


会微信聊天的人,他们必定知道换位思考,毕竟他们不会发一个冷冰冰的“呵呵”或微笑表情去树立一个敌人,而是用真诚又温暖的方式去结交新的朋友。

 

一个人的说话方式,影响着这个人的人际发展。


与人聊天,并不是要求你谨言慎行,按照条条框框的模式去与别人沟通交流,你只需要记住什么场合说什么样的话,尊重别人,不给别人带来困扰,彼此都感到快乐就好。


作者简介:沈善书,富兰克林读书俱乐部签约作者,你的情感男闺蜜,用文字的温暖渡每一个心有千千结的你。新书《你不努力,就别怪世界残酷》热销中。微博@沈善书

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