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HR谈「虽然我没有经验,但是我非常愿意学习」,面试者很平庸!

 知行合一ing 2017-03-24

首先我们讨论这个问题有一个大前提:绝大部分人都是平庸的。无论是哪个学校哪个班级,优秀者总是少数甚至个别。这是这个问题为什么会存在的原因。

作为一个招聘者,主要的任务是什么?很多人,甚至做了很多年HR的人可能都会说:为公司招到优秀的人才呗!这句话其实是不准确的。完整准确的说法应该是:为需要的岗位,招到合适的人才。

差别在于“优秀”与“合适”。很多时候,它们并不是等价的。一个足够专业的HR,并不应该以这个人的履历光鲜与否来单纯决定职务归属,而是应该考核求职者与这个职位的匹配度

HR谈「虽然我没有经验,但是我非常愿意学习」,面试者很平庸!

假如一个求职者,他高考状元,北大毕业,科科成绩全系第一,年年特等奖学金,本科发表无数论文,领导执行项目若干。他不用标榜什么愿意学习,简历自然全是干货。他开价五万,你预算三千。你不能不说这是个优秀人才,但显然并不符合你的招聘要求。这个人应该在第一时间就排除出你的候选列表。

这就回到了我最初提到的那个大前提:大部分人都是平庸的。同时我们也应该看到,大部分岗位也都是平凡的。一个平庸的人相对一个平凡的岗位则是匹配的,并且能够让企业稳定正常地运转。

然后我们再来分析这句话:「虽然我没有经验,但是我非常愿意学习」。

大多数人以为这是一种能力诉求,认为求职者是在以“愿意学习”作为应聘筹码。上面各位HR答主也正是基于这一点在分析,认为“愿意学习”完全不足以作为应聘筹码。

但其实不然。求职者说这句话,并不是一种能力诉求,而是一种定位诉求。他们(应届生求职者)并不是以“愿意学习”作为应聘筹码,而是在表达一种应聘姿态简单地说,他们是在间接给自己定价。

首先,他们很明白自己的缺点,所以直接抛出了“我没有经验”这个点——当然这个点招聘方也是心知肚明的。

其次,他们也并没有什么光鲜的履历可以支撑能力诉求。如前所述,绝大部分人都是很平庸的,绝大部分人的简历本来就很难找到什么闪光点。

HR谈「虽然我没有经验,但是我非常愿意学习」,面试者很平庸!

这个时候,后面一句话就是重点,“但是我非常愿意学习”。注意是愿意学习,而不是擅长。擅长学习可以算是一个优点,愿意学习只是一个态度。这是什么意思呢?我们知道工作是需要付工资的,而学习则是要交学费的。“我非常愿意学习”的潜台词其实就是我愿意做一个学徒工,我可以接受工资少点(相当于一部分工资抵学费),但我需要这份工作。

所以我说,这句话实质上是大部分平凡的求职者对自己的一种定位诉求,是一种间接定价。之所以它如此常见,就是因为大部分人都是这样的平凡求职者。他们拿着平庸的履历,没有经验,当然也就没有任何议价能力。“愿意学习”已经是他们能拿出来的最后的本钱。所以他们才会说着相似的话,尽量放低姿态,希望为平凡的自己求得一个谷底起步的机会。

而这样的平凡人实在太多了。如果他们不这么说,恐怕连这个谷底起步的机会都没有。

所以HR们听到这句话其实没有必要头疼,恰恰相反,应聘者的每一句话背后都有动机,都是心理,都可以帮你实现对求职者的判断。

同样的道理,即使求职者说自己“擅长学习”也是一样。单纯的“愿意学习”是一种定位,“学习能力强/擅长学习”又是一种定位,“擅长学习”但没有干货支撑是一种定位,“擅长学习”并且有干货支撑又是一种定位。你获得的信息越多,你的判断和决定可能就越准确。“擅长学习”且有干货支撑的往往开价高,“擅长学习”又没干货的多半嘴炮,而仅仅强调“愿意学习”的往往价格低能力也一般……你要做的既不是找个最便宜的,也不是找个最牛逼的,而是从中选出一个最合适的。

HR谈「虽然我没有经验,但是我非常愿意学习」,面试者很平庸!

最后说点题外话。

绝大部分人都是平庸的,而这绝大部分平庸的人,最后都会在某个平凡的岗位上慢慢成长起来,成为这个社会的支撑力量。他们的工作虽然可替代性大,但需求量也大。正是这极其大量的平凡人才构成了这个很平凡的世界。

绝大部分工作也都是平凡的,根本不需要用到这个行业顶尖儿的人才。所谓经验,更是无论多么傻×的人在社会上晃荡5年就可以声称自己拥有了5年经验。可以说,这个世界90%以上的工作,找个相关专业的平凡学生,练上一段时间积累点经验就能干的很好。名校生可能积累经验的时间更短,但价格也会更高。

做HR的朋友们也应该意识到,大部分时候自己是在为平凡的岗位找平凡的人。跟大部分工作一样,这其实是非常乏味,也没有那么多使命感的事情。不要总是想着搞什么这个测试那个测试,好像这职位需求多么牛逼,又要口才好又要主动性又要快速学习能力还要抗压力,跟皇上御前点状元似的。其实就招个小专员,是怎么回事大家心知肚明:我就一应届生,你就开三千块,矫情什么?

请不要欺负应届生,这么说也是为了向你表达他非常想来你这里。

觉得不好就不要录取,何必冷嘲热讽、大肆批判。

弄的好像你们一毕业就自带五年工作经验一样。

难不成让他们说“我虽然没有经验,可我也不愿学习”?

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