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大家好，欢迎大家参加IC咖啡学堂001｜物联网 微课堂！ 今天给大家分享物联网发展趋势的第五部分，也是使用CHIP方法判断物联网发展趋势的第三部分。 CHIP方法用四种维度研究产业；C是Case的英文单词首字母缩写，通过研究案例，找到一个新领域的入手点；H是History的英文单词的首字母缩写，通过研究历史发展获得发展规律；I是Infrastructure的英文单词的首字母缩写，利用研究产业结构、产品结构来学习，获得对领域的全面认识；P是Problem或Pain英文单词首字母的缩写，通过对领域的存在的问题或者痛点研究，获得行业发展的驱动力。
其中C（案例），H（历史）分析方法和I（架构）在上几次微课堂已经分享过了。今天分享使用P（痛点分析）的方法，来研究物联网的发展趋势。
本次课分三部分：痛点分析方法的基本介绍；痛点分析方法的价值；如何通过痛点分析找到发展趋势。（因为时间关系，这篇文章只介绍了前两部分）
什么是痛点分析的方法？
很早喜欢看Aberdeen的报告，Aberdeen的研究方法是PACE，其中P方法是Pressure，其核心是根据行业面临压力，向相关从业人员发出调研。调研报告返回之后，将反馈调查表中，企业面临压力最大的难题做统计，由高到低排序，选择反馈比例最高的前几个问题做分析，作为行业痛点。
后来发现IBM，埃森哲等咨询公司也是用这种调研的方法。 比如IBM在推出智慧地球概念之后，出了一系列的智慧领域的报告，其中智慧的供应链的报告，就对供应链主管面临的问题做了调研，从而得出供应链主管面临的五大挑战：成本控制、供应链可视性、风险管理、用户需求增加、全球化，如图： 从这五个挑战分析入手，得出未来供应链需要实现的三个技术维度特点：先进、连接、智能，而这个报告比较早，先进的内容主要是感知的内容，后来IBM的智慧地球战略更多的用的是感知来替代先进。 然后从三个技术能力维度，来阐述如何解决供应链管理部门面临的五大挑战。 看了这几张图，就会发现IBM的智慧供应链的策略是以行业面临的挑战为动力，来促进企业向三个技术维度特点努力，而这三个技术维度就构成了智慧供应链的全貌。
我用的痛点分析的方法，直接获得行业的痛点，而通过这些痛点，来寻找解决痛点的方法，分析行业的趋势。痛点的获取方法可以有多种渠道。 痛点是行业变化的源动力、是企业技术发展的驱动力。
通过痛点研究我预见很多行业机会。
痛点分析的价值：
从2013年开始关注智能家居、可穿戴设备等领域，我与很多智能硬件开发团队、智能家居企业做过交流，在交流的过程中发现了很多行业未解决的痛点，所以与很多行业专家讨论智能家居、智能硬件发展趋势的时候，很多机构2013年说2014年是智能硬件元年，2014年说2015年是智能硬件元年，2015年说2016年是智能硬件元年！可是到现在，智能硬件行业还是不愠不火。而我当时因为感觉行业存在以下几方面痛点：
从用户使用维度： 1、智能硬件产品配置复杂：首先要组网，组网之后每个产品需要连接配置。这些操作对于没有IT经验的人，基本上很难完成。（用户使用不方便，必然导致用户不喜欢使用）。 2、产品维护麻烦，如果设备有电源，有线移动麻烦；没有电源的无线设备，设备充电也麻烦。 3、智能硬件产品功能不是用户想要的功能。早期的智能硬件功能开发是技术人员开发出来的，很多时候是为操作带来麻烦的。
而从技术开发者维度：面临以下难题： 1、通讯技术不成熟：Wifi功耗高，链接数量大之后，网络不稳定；Zigbee本身协议标准也不完全统一、蓝牙技术落后，而早期很多手机不支持低功耗蓝牙；有线连接的成本高。 2、无线连接的稳定性不好。
因为存在以上的痛点，所以我曾经说过一个观点，智能硬件行业是内热外冷，行业内热，行业外根本没人知道，这样的行业怎么可能会成为元年呢？基于以上的判断我，一直的观点是智能硬件行业启动还需要时间。
基于以上认识，我判断物联网的远景非常美好，但发展过程最早遇到的瓶颈将是通讯的瓶颈。 所以我对物联网发展顺序做出如图的一个判断：物联网启动，将是先解决连接的问题，然后解决感知的问题，再解决智能的问题。 而前几年，所有的物联网的通讯相关的协议都不是为物联网设计的，是物联网借用其他的协议实现的。所以每次与业内人讨论行业什么时候启动，我都非常保守。
正是因为对这个趋势的把握，看看我是如何把握一个商机的，看一下我曾经做过的一次商业规划，这个规划应该帮助以前的企业创造了价值。
当时物联网行业通讯是瓶颈，所以重点关注通讯行业的变化，当我知道Lora这个技术之后，Lora的低功耗、长距离，可以解决长尾的，无线连接设备的功耗问题，所以2015年6月份写过一篇文章并发在物联网智库的网站上：题目是《终结者——让LoRa来解决物联网复杂组网和超高功耗的痛点》 物联网在中国已经发展了多年，无论是智能工业、车联网、智能家居、可穿戴设备等都面临全面爆发的趋势。物联网有三个关键要素：感知、互联、智能，物联网在感知和智能要素方面已有新的进展，而在另一关键要素互联上，却依然依赖适用于互联网和移动互联网的网络连接方式，如3G、4G、WIFI、蓝牙等，即使是面向物与物相联的Zigbee网络也还是不适应物联网对连接的需求，所以互联已成为制约物联网大规模普及的因素。以Lora为代表的低功耗、远距离网络技术的出现，有机会打破物联网在互联方面的瓶颈。
为什么原有连接方式不适合物联网?物联网在互联上的痛点有哪些?Lora技术是否能解决这些痛点?笔者进入物联网领域三年，参与过和听到过很多关于WIFI、蓝牙、Zigbee、蜂窝网络等作为物联网未来通讯协议的讨论，最终认为其实真正决定通讯协议的是用户。 组网的便捷性是用户最大的需求 在互联网时代，联网的设备主要是手机、平板、电脑等设备，人均设备数量较少，每人仅需对几个设备做配置即可。但是未来物联网设备连接的数量会远远大于互联网的联机设备数量，人均设备数量大大增加，每人可能需要对超过10个设备的连接进行配置，配置工作量大大增加。这时用户一定会选择最便捷配置的连接方式，当然设备若可自动组网、自行连接，无需用户配置是最好的。 从国内物联网的发展历程来看，其实是用户配置的便捷性帮助企业选择了网络连接方式。比如智能家居领域，目前智能单品最普及的通讯方式是WIFI协议(智能家居整体解决方案还是以有线协议为主)。为什么WIFI协议能够暂时领先于其他协议?究其原因主要有两个：一个是路由器普及率较高，用户无需再组网即可使用;另一个现在WIFI协议的配置相对简单。 杭州古北电子公司是智能家居领域最有代表性的企业，其品牌是Broadlink。这家企业利用一款智能插座树立起智能单品的品牌，在获得京东、360的投资后，借助互联网企业的影响力，与很多家电企业、互联网云公司、渠道、智能硬件伙伴建立了BroadlinkDNA生态圈，成为智能家居领域最有潜力的公司之一。挖掘其成功的最根本原因，古北的创始人最早推行智能设备一键无线配置，其推出的智能插座、万能遥控器都是使用了这个一键无线配置方案。 值得一提的是，杭州古北电子的WIFI模块具有技术竞争力，但在国内WIFI模块技术优秀企业有好几家，为什么古北走在了前面?笔者认为设备使用的便捷性起了决定性的作用。当然WIFI协议这种便捷配置，WIFI路由器的普及是关键。 所以说设备组网、配置的便捷性对物联网的普及影响巨大，从用户角度出发，能否实现便捷组网也是决定未来物联网通讯协议的关键。 设备能耗也是用户一大痛点 未来物联网的连接设备数量巨大，由于环境影响，很多设备是不方便通过有线连接的，也就是说没有有线电源供给，只能使用电池供电。但对于使用电池的设备，若频繁地更换电池会增加用户很多工作量。 正如前文所述，在智能家居领域，由于WIFI配置的便捷性，智能单品使用WIFI通讯协议的产品比例最大，不过WIFI通讯的高功耗也是无可置疑的。因此，目前很多做WIFI通讯方案的企业都想办法解决功耗的问题。 举例来说，深圳银河风云网络系统股份有限公司曾推出一款产品空调伴侣悟空i8，是京东众筹第5个超过千万的产品，并且是第一个单品价格不足100元但众筹过千万的产品。该产品使用的是银河风云自己的WIFi模块。而银河风云为了降低WIFI模块的功耗，在模块的设计上花了很大的精力：通过快速连接的功能实现功耗降低，即保证设备在1秒钟可以快速建立WIFI连接，银河风云产品之间通讯使用功耗非常低的通讯方式，当无数据传输时，WIFI模块处于休眠状态，但一旦需要连接网络时，即可快速通过WIFI模块建立连接，只要连接时间低于用户忍受范围，用户觉察不出这些差异，但却能帮助用户降低WIFI功耗。 银河风云为什么要花这么大精力，增加这么复杂的功能?其核心是功耗高是用户的一大痛点，而银河风云期望帮助用户降低功耗来解决这一痛点。 还有一个案例，汉威电子的远程抄表解决方案在行业内应用非常广泛，核心竞争力在与其远程抄表的功耗低。在无电源的环境下，其远程抄表产品使用电池可以使用一年以上。 其实汉威解决方案也是使用3G网络通讯，但一般企业使用3G网络，都解决不了一块电池使用一年的难题。为什么汉威电子可以实现?道理很简单，因为远程抄表无需实时连接，其数据传输频率非常低，而保持3G实时通讯会浪费很多能源。汉威的设计是每天抄表的时候建立连接，传输数据，之后就把通讯功能停掉，这样大大降低了功耗。 无论银河风云、还是汉威电子，他们的解决方案都是在不适合于物联网的网络环境下，花了很大精力解决了低功耗的问题。对于那些仅需小数据量传输、低功耗但长距离传输的联网设备，若有针对性的网络标准或协议，则企业就无需花太多精力解决功耗问题。 用户需求传导：组网方便且功耗低的网络将是物联网通讯最佳选择 目前，通信领域最为炙手可热的是4G网络的商用和5G的研发，在追求高宽带、大容量网络的同时，也有一些企业从用户需求传导中看到适用于物联网的网络标准和协议的需求，进行卓有成效的研发。在已成熟的专用于物联网的网络标准中，LoRa是一个典型的代表。笔者最近拜访了一家LoRa模块企业，从中学习了LoRa的一些特点，发现LoRa能够非常有效地解决了物联网设备组网便捷性和功耗的痛点，且能够实现远距离传输。 LoRa采用星型网络架构，与网状网络架构相比，它是具有最低延迟的最简单的网络结构。基于LoRa的扩频芯片，可以实现节点与集中器直接组网连接，构成星形;对于远距离的结点，可使用网关设备进行中继组网连接。LoRa网络供应商既可以搭建覆盖范围较广的广域网基础设施，也可以通过简单的网关设备搭建局域网，只要物联网设备中嵌入LoRa芯片或模块，即可快速实现组网和快速配置。广域网和局域网两种环境中均可实现便捷组网，在与以自组网见长的ZigBee协议比较，具有明显的优势。 低功耗无疑是LoRa网络技术的最大特点，LoRa使用扩频调制技术，可解调低于20 dB的噪声，这确保了高灵敏度和可靠的网络连接，而使用不同的扩频因子就可以改变扩频系统的传输速率，且可变的扩频因子提高了整个网络的系统容量，因为采用不同扩频因子的信号可以在一个信道中共存。与传统采用固定速率的FSK系统相比，LoRa协议的星形拓扑结构消除了同步开销和跳数，因而降低了功耗，一般来说95%的节点只占用10%的总能耗。 在实际应用中，采用LoRa协议的物联网设备无线通信距离超过15公里(郊区环境)，电池使用寿命可达10年以上，并且能够将数百万的无线传感器节点与LoRa技术网关连接起来，这一优势是传统网络通讯标准无法达到的。 目前，采用LoRa技术的物联网络已开始商用，将各类电池供电的设备连接起来。在用户需求的推动下，可以预测，类似LoRa的网络也将成为物联网领域的下一个风口，切实有效地解决物联网设备“互联”方面的痛点，进一步打破物联网发展的瓶颈。
而写了这篇文章之后，我当时作为物联网智库的股东，还要求物联网智库的人做了以下工作：
而基于我发表的这篇文章，很多Lora相关企业开始联系，并与这个圈子建立了联系。后来华为负责物联网通讯的人联系我，建议我关注LTE-M，这是华为在做4.5G标准的过程，为窄带物联网通讯留了一个频段，是专门为窄带物联网做的协议，是LTE-M2M的缩写，这个协议的所有指标与Lora相同，但有固定频段。 后来大家都知道，华为的LTE-M在2015年11月成为NB－IOT。 而后来物联网智库做了涵盖Lora和NB-IOT的低功耗广域网联盟。随着NB-IOT标准的冻结，NB-IOT成为行业一个大的趋势，物联网智库在这个阶段开始出了一份低功耗广域网的报告，赶上了风口；不过可惜的是这个报告只有数据，没有观点，价值并不大。那个时候我已经离开物联网智库，其实低功耗广域网在发展早期，是需要有智库能够给出一些对行业发展有建设性的发展意见，这个联盟如果能够做提供未来发展趋势的一些判断，会对企业发展提供非常有价值的参考。可惜物联网智库太趋利，其一位员工曾经在群说2016年会是NB-IOT商用元年，这根本是在误导行业发展，按照NB-IOT推广的步骤，NB-IOT大规模商用，最早需要在2018年。另外NB-IOT对行业发展至关重要，如果运营商能够用很低的通讯收费来激活物联网市场的话，将会激活物联网行业！
所以通过痛点分析的方法，我了解到通讯技术是物联网早期最大的瓶颈，这里孕育着机会，所以开始关注物联网通讯技术的发展。然后由关注Lora，到关注整个低功耗广域网的发展，所以帮助以前企业在一个新兴领域做好商业卡位。
这个问题，还是一说就多了，看来这个用痛点分析的方法，还可以在讲一次。下次课继续介绍我是如何通过痛点分析的方法研究物联网发展趋势的。
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