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上周五的京东公益物资募捐平台发布会， 大家除了对wuli章泽天的亲切有爱高颜值倾倒， 小编还收到各种关于公益平台的问题。 今天就让京东公益基金会秘书长马丽波 为你解读平台的创新模式及亮点， 全是干货！  平台诞生背景 巨大的物资捐赠需求 2015年的数据，整个社会对公益物资的需求量非常巨大，一共有264亿元。 从民政部的数据看，直接和间接捐赠衣物的价值就有5.8亿元。 “物资募捐”流程繁琐 公益机构如果想把物资给到受助人手上，往往要经过如下几个流程： 从募款、物资评估、招标采购、公示、配送，往往配送还不能达到最后一公里，还要求助邮政来到达。 整个过程会耗费非常多的时间和人力，受助人的需求也不能第一时间得到满足。比如在地震、洪水等自然灾害中，相比于资金，受灾群众更急需是各类生活物资。 网友调研：不透明，不信赖 现在做公益这么方便了，为什么有些人还是不想在网上做公益？我们针对京东网友进行调研发现：30%多的网友觉得网上的捐赠不公开，不透明，不知道自己捐的钱有没有用到实处。 20%的人说，不信赖发起机构。可见此过程中的透明性和专业力，容易受到网友的质疑。 公益平台五大亮点 物资捐赠这一块社会需求量如此之大， 公益机构有这么多痛点， 网友有这么多需求， 而京东公益物资募捐平台 京东公益物资募捐平台的logo是由三个箱子汇聚而成的心形，箱子代表了实物的捐赠，也代表了大家对京东最朴实的概念。 其次，这代表京东会开放核心优势资源，赋能整个公益行业。（这是设计小伙伴出了无数版图的成果，点赞棒棒哒） 这张图代替了我们的初心，希望实现人与人的信赖，把整体的公益生态圈做成可信赖的。 所以我们引用了电商的模式，打掉了所有中间环节，达成网友一键捐物+京东免费配送的模式，打造了这样一个物资募捐平台。
让每一份爱心真实可达，是我们给自己设立的愿景，希望这个平台能成为全球最值得信赖的创新公益平台。
创新是现在时代的代名词，而在平台上的创新则通过三个特性体现：精准、阳光、高效。
精准主要有三个方面，首先平台上所有的项目都是指定了地点，指定了捐助的对象，要帮助老人还是孩子，帮助多少孩子，他们在哪个市哪个县哪个村庄。
其次，需求都已事先做了非常好的调研，包括足球，需要多少钱的足球，需要多少个，打算采用什么样的方式进行募集？是采用定时式的还是总共件数式的募集。
第三，京东利用自己的云计算和大数据的技术，针对2亿的活跃用户，根据用户不同的偏好，把公益项目进行差异化的推送，整个提升公益项目的募集效率。
首先，公益平台上所有的爱心物资价格非常透明，公益机构和网友都可以实时查看。
另外，平台基于京东强大的物流体系，当网友捐了一个实物，从捐的那一刻开始，后台就会收到这个物资物理移动的反馈，让网友更加安心。
反馈机制，京东公益跟公益机构的小伙伴共同达成一致，公益机构对网友每一个留言问题都要回答，公益机构在收到物资两天内就要提供受助人收到物资的照片、信息，让网友捐物资、献爱心更加安心、放心。
高效主要是三个方面：首先针对京东2亿活跃用户的快速募集；
其次物流体系遍布全国，也是可以非常安全、高效、准确的把物资送达。此外，非常多的京东员工，快递小哥，农村推广员，都可以成为志愿者，帮助公益机构达到物资最后一公里的送达。 最后就是首创电商行业内的集单发货的模式。举个例子看看它有多高效：
这是平台试运行期间上线过的一个项目，为乡村儿童送清洁包，上线35分钟就捐完了，第二期2天就捐完了，所有物资一周送达。网友和公益机构、受助人都感受到了特别高效的用户体验。
精准、阳光、高效，促成了京东公益物资募捐平台创新的元素，其实也是我们非常坚实的基石，让我们有信心为建成全球创新的公益平台而加油努力。
这个刚上线的平台， 依然每天都在成长， 每天都在更新迭代。 我们的目标就是： 为公益机构解决更多的问题， 将最好的用户体验带到公益捐赠中。
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