现在已经是2017年,一年前的年度发言还依然震耳——我们是在革自己的命!一年下来,佰特的转型顺利吗?——佰特教育理事长,王胜 佰特转型 一年前我们提出希望未来五年内,我们能够覆盖到一千万的儿童和青少年,让经济公民教育成为助力儿童和青少年成长的重要教育内容。为此,我们需要改变我们的运作模式,从一家项目实施型社会组织转变成一家平台型社会组织,通过研发专业的课程和提供专业的技术支持,和合作伙伴们一起助力儿童财经素养教育的发展。因此,我们需要做一系列的改变,甚至不惜改变我们自己。 这个转型得到了一些重要资助方的支持,花旗集团基金会、基斯达基金会、南都公益基金会、SAP中国公司等合作伙伴不仅出资,而且还提供了很多智力支持,帮助我们实施这个重要的转变,因为大家都明白只靠佰特教育一家社会组织,无法解决我国教育体系中缺乏财经素养教育这一重要内容的社会问题。独木不成林,行业的发展才能真正推动这一社会问题的改善。 同时我们所处的社会环境也在逼迫我们加快转型的步伐。相比于2009年佰特教育刚刚创办的时候,现在全国各地已经涌现了大量从事儿童及青少年财商教育的商业培训机构。商业机构的嗅觉一向灵敏,它们敏感于社会公众不断上升的社会需求,纷纷用实际行动响应着这一社会需求。对于这个现象,我们既喜且忧。高兴的是,多年的倡导,我们看到了公众观念的微妙转变,这种转变是社会问题未来得到真正缓解的基础,而商业机构的出现会加速这个问题的改善;忧的是致力于这个领域的非商业机构依然很少,尤其是公立学校教育系统还没有真正接受这个教育内容;同时佰特教育自身的能力相比于商业机构而言已经在诸多方面大大落后,如果我们自己再不提升自己的能力,我们只能悄然出局。 那我们需要在哪些方面实施转型以提升我们的市场竞争力和社会影响力?2016年我们做了一些探索,从理事会的改组,到机构的组织管理,到公益产品的研发,到社会企业的试水,进行了一系列的尝试。 团队建设 我们改组了佰特的理事会和监事会。上海佰特增加了两位企业家和一位大学教授,各地佰特的理事会也初步运转起来了,他们的加盟使得佰特在机构治理层面和战略决策层面有了新鲜的血液和智力领导,为机构长远的发展打下了基础。 我们更新了佰特的管理团队。以85后管理人员为主构建了总部的职能团队,以70后管理人员为主担任各地佰特负责人,以60后管理人员在精神上、智力上和经验上给予指导,团队管理和运营的三层组织架构初步形成。改变了以往以我为主的组织管理形式,我个人的作用在降低,团队的作用在上升。而我在一线管理上的后撤,使得我有精力投入到更为复杂的研究、战略和产品研发等事务上,也使得我有精力去做社会企业等开拓性尝试。 社企运营 我们开启了社会企业的运营。对于佰特而言,社会企业不仅仅是增加了一个新的组织形式,更重要的是在佰特整体发展上有了一个新的发动机,对于佰特的转型起到了关键的作用。它的出现为佰特推出真正的公益产品奠定了基础。 从公益项目到公益产品的转化是很多公益机构的难点。根据我们的经验这个有一个从公益项目到公益产品的谱系的。首先,是一个对用户全免费的社会创新项目,基金会的捐赠背后包含了让社会组织去试错的机会成本;下一步,是需要多个资助方配捐的项目,资助方的要求在提高,他们希望社会组织能够打动其他资助方的青睐,而不仅仅是说服某个资助方;下一步,是半收费半资助的项目,资助方的要求在进一步提高,希望这个公益项目可以得到一部分市场的认可,不仅仅依赖资助才能成立;再下一步,是通过网络众筹“销售”的公益产品,此类产品具备了让市场购买的特征,因为为其捐赠的很多人是陌生人,只不过这种捐赠式的“购买行为”背后隐含了不少同情心的因素;再下一步,是根据某个特定的市场需求而推出的商品化的公益产品,这基本就是一个在市场上让用户购买的商品了。 从依赖资助到面向市场获利这一步有多远? 2016年佰特做了自己的尝试。一个商品化的公益产品的研发凝聚了佰特公益组织过去多年的经验教训,一个最大程度上方便孩子自主学习财经素养知识和技能的产品将大大降低财经素养教育内容在项目实施中的损耗,让更多的孩子更为方便快捷地尝试到财经素养教育的快乐。而学校的购买、家长的购买则可以证明这个社会问题已经得到了一定的社会认可和缓解。 佰特社会企业的价值不仅仅在于此,其专注与高效的运作模式反过来又直接推动了公益部门的改变。一家公益组织的社会价值不能只停留在财务透明的底线要求上,更重要的是要体现在使用善款的效率上。 2016年,对于佰特而言是动荡的一年,进进出出的员工不少,对于公益项目运作模式的讨论此起彼伏,内部管理模式的改变也引发不少内部争议,所有这一切都是转型期的烦恼。但是一年下来,我也看到了转型成功的希望,看到了越来越多的学校和社会组织主动来购买我们的教育服务,看到了一个员工共治、共享的组织形态正在形成,看到了一个更为高效的运作模式正在形成,也看到了一个更为广泛的合作网络正在形成。 展望2017年,佰特的转型之旅将持续下去。我们将不断创新,一切都是为了让更多的孩子更为自主、更为方便地了解和学习财经素养知识和技能;我们将不懈探索,一切都是为了帮助更多的孩子成长为会选择、懂规则、更自立自信的经济公民,成就更美好的未来。 |
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