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史光起:创业开店如何选址

 自由翱翔-zyax 2017-03-29

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最近很多朋友问到我,Tutti Frutti(图提芙蒂)是怎么开店的,刚过完年,时间较为充裕,我就总结一下我多年开店选址的经验,与大家分享。

一、选址的基本原则

1、周边环境

首先是看周围环境,如果是街边店,就要人流量大,但是,也不能单单看人流,更要看你的目标消费者比例是多少,整体来看,要看顾客群的主要类型、人口密度高低、消费能力等,这些可以依靠一下互联网、民政局、城市规划部门,甚至购买大数据。如果投资不大,那就自己亲自调查这些情况,比如周围走访,询问邻居,后面会重点介绍自己选址技巧。

看繁荣程度主要是步行的人流,比如步行街、地铁公交站附近等,反之,马路越宽,车辆越多,但行人少,生意反倒会不好。除了人流量,还要看方便程度,地点要方便人流到店,如果有树木、天桥、护栏等阻挡视线或行走,效果也会大打折扣。门店的门头也尽可能够宽,过窄,甚至是窄深的店铺,生意就会因为不够醒目而受到影响。

一些可能影响生意的微妙细节也要注意,比如,你的店开在十字路口边,客流量却不大,很可能是因为你的店铺在红路灯后方,这样别人着急看红路灯过马路,就会忽略你的店铺,反之,你的店开在红绿灯前面,等行人过了马路,就有心思东张西望了,生意自然更好,如果是十字路口主路的右侧拐角,那也是非常好的,这些细节一定要留意。

如果是开店在商场内,就要看商场整体档次、平均消费及顾客群体与自己的店铺、商品是否吻合,商场有没有足够的停车位,停车是否免费,商场给出什么样的承诺政策等,比如你是做冷饮的,那商场是否有同品类排他保护呢?如果没有,一个商场十几家冷饮店的情况很多,最后谁都赚不到钱。

2、自身需求

前面说的是基本面,再说说自身需求,这点很重要,在满足了前面的前提下,场地一定要符合自身的需要,比如,你开的店走的是高端路线,那地铁口对你来说就不见得是好位置,因为那都是行色匆匆的大众工薪阶层;如果你的店产品非常有特色,是餐厅一类可以重复消费的店,开在居住区就很合适,人员流动性小,回头客多;如果你卖的是没什么特色,价格不贵,靠走量的商品,那火车站、地铁口之类的地方就很合适;如果你做的是季节性较强的产品,如冰淇淋店之类的,又是在北方,那开在商场里就很合适。所以,要因地制宜,总之,先找准自己的目标消费者群体,而后找这一群体最容易出现,并且容易逗留的地方开店。

二、寻找铺位的途径

1、广告寻址

通过网络相关媒介发布求租广告,也可以在那些商铺中介平台查找出租出让信息,如果你有一家店了,打算继续开分店,就可以在这家店竖起广告板,请顾客或扫店的人帮忙推荐空铺位,成功入驻后拿出一个月房租或一定奖励给线索提供者。

2、跟随选址

跟随选址就是跟随同行的脚步走,比如做餐饮的可以参考麦当劳、肯德基,做运动器材的参考李宁、耐克等,但最有效的还是参考和自己级别差不多的直接竞争对手,不要怕竞争,有时候集中效应反倒是都聚在一起更好。有时参考麦当劳、耐克这类大品牌可能受到误导,因为,他们有时选址会选择人流很少,根本是赔钱的地方,为什么呢?因为通常这类地方未来发展会很好,他们目前是以很低价格,甚至是免费使用场地的,出租房就是为了借助他们的人气与名气炒热商圈,缺少资金和品牌效应的我们跟着学,那不是死定了?

3、中介选址

现在有很多专门对接出租房与承租方的商铺选址公司,可以请他们帮忙,如果是找街边店,他们很有优势,但是商场就基本力不从心了,费用通常是租赁成功后一个月的房租。

三、选址的几个经验技巧

1、注意政策风险

要详细了解所选位置及周边的当下、未来几年内的政府规划,切不可觉得合适或出租方催促就急于拍板,比如,有个在医院附近的街铺,房租很合适,承租方签了3年合约,开鲜花水果店,可半年后,附近的这家医院却搬走了,如果没有这家医院,当初觉得划算的租金可就算得上是天价了。还有在自由市场旁的商铺,看着人来人往,可不久市场就被取缔了之类的情况不胜枚举,因此,在签约前多在附近转两天,和周围的邻居聊聊,也可以到民政局去了解一些公开市政规划数据。

2、硬件设施是否符合需要

对场地的各项建设指标要有详细了解,比如供给的电量是否充裕(通常是不够的,要额外增容)、场地是否有排烟通道、墙体哪些能拆哪些不能动、空调下水等,这个向商场或出租房要场地CAD图纸,而后请装修队看就可以。如果涉及到场地改造,要事先谈好,否则一旦租下来了就基本只能自己弄了,费用通常高的吓人。

3、不要选择转租铺位

转租的商铺不是经营不善,就是会加入很多转租的利润进去,或是有一些潜在的问题,所以,除非特殊情况,比如接手连锁店或是价格很合适等原因,否则尽量不去转租商铺。

4、租赁期越长越好

开一家店从装修费到设备费用,投入很大,如果租期太短,根本连成本都赚不出来,不要听信出租房说的什么租期满了可以优先续租之类的话,到时候就是不租你了,或是涨价太多,你根本没办法。所以,尽可能多签订几年,虽然每年会递增房租,但是只要幅度合理,基本不会亏,通常都是房租实际增长幅度高于合同约定递增额度,还有通胀因素嘛。也不要担心经营不善时合同违约,违约成本最多就是那点押金,基本不必承担法律责任。

5、客流量预估

准确的客流量判断预估,基本可以判断出自己开店后的生意情况,而判断方法有很多,比如参考周围是否有大型的商超、医院、学校、车站等设施、居民楼数量等,但是这些可能存在着很多隐性因素,判断往往容易失误,除了参考这些因素,我习惯用最笨的做法——每天蹲守,坚持一周。首先先描绘出你的目标顾客的特征,比如:女性、20岁——35岁、中等收入、喜欢时尚等,而后观察过往符合这一特征的人群数量,如果附近有同品类或目标顾客相同但非竞品的铺位,就可以观察那个店顾客的数量,甚至是消费额度,最终得出工作日客流、休息日客流、早中晚客流等详细数据,这是最靠谱的调研,很笨,但是屡试不爽,非常有效。

6、不要吝惜房租

别嫌租金贵,什么钱都该省,就是房租不该省,不是说越贵越好,而是要找物有所值,尽可能客流量大,目标顾客多的地点。我们来算一笔账:与最好的位置相比,选择了一般的位置,房租成本可能省下一半,但是客流量也基本会少一半,营业额也自然是减半的,但是,你的装修、原材料、人工、水电、行政(办理各种证件)等成本却不会因此少一半吧?

7、选择成长期的商圈

在看商圈环境时,选择当下正火的商圈显然租金很高,且不见得就有合适的空铺位,退求其次,宁可选择正在成长,预估未来会逐步火起来的商圈(前提是你有足够的预算),也不要选择已经火过,在走下坡路的商圈,因为前者通常会越来越好,租金上涨较快,多签几年很划算。而后者则很容易越来越差,再次重振雄风的机会较小,因为之前名气大,租金高,所以即使走下坡路了,租金也不低,贬值却很快。

作者简介:美国Tutti Frutti中国区CEO、清华大学EMBA总裁班特聘讲师。

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