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电话预约挂号：010-114（24小时） 网络预约挂号：http://www. 根据卫生部8月5日通知和卫生局8月20日工作部署，北京协和医院已完成电话、网络预约挂号的流程建设，现将预约挂号、取号有关事项公布如下，请您认真阅读预约须知： 一、预约时间范围： 1、您可预约7天内（试点）日间的副教授、主治医师和住院医师等号源。节假日不安排预约号（含周六、周日）。 2、每天早8:30分开始放号;下午14:00停止次日预约挂号。 3、周五14:00停挂至下周一。 二、预约实名制： 统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约，请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号（身份证、军官证、护照）、性别、电话、手机号码、病案号或协和就诊卡条形码上的ID号等有效基本信息。 三、预约取号： 1、预约成功后，请患者于就诊当日携带有效证件、预约识别码及协和医院就诊卡到医院挂号窗口验证预约信息（核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码）和取号，如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。如果没有协和医院就诊卡者，请先办好就诊卡后再取号。 2、取号时间：上午就诊患者，就诊当日早9：00以前取号。下午就诊患者，就诊当日下午12:00-13:30之间取号。过时未取号者，预约作废。 3、取号地点：西院区预约号取号地点：西院区门诊楼一层大厅挂号窗口取号。东院区预约号取号地点：东院区老门诊楼一层大厅挂号窗口或新门诊楼各楼层挂号/收费窗口取号。 四、医生停诊： 如遇特殊情况医生停诊，给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊，工作人员将会用电话方式及时通知您，请配合更改就诊日期或更换其他医生，请您保持电话畅通。 五、取消预约： 挂出的预约号如办理退号，至少在就诊前一工作日14:00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行取消。 六、爽约处理： 1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。 2、一年内（自然年）无故爽约累计达到3次的爽约用户将自动进入系统爽约名单，此后3个月内将取消其预约挂号资格；一年内（自然年）累计爽约6次，取消6个月的预约挂号资格。 七、其它注意事项： 1、协和东院、西院都可以预约。 2、国际医疗部门诊、卫干门诊不对外预约。 交通指南： 东院乘车路线： 106,108,110,111，116,684,685到东单路口北； 41,104快，814到东单路口南； 1,52，728,802到东单路口西； 10,20,25,37，39,到东单路口东； 103,104,420，803到新东安市场；地铁1号线或5号线到东单站，A或B出口向北。 西院乘车路线： 68到辟才胡同东口； 22,46,102，105,109，603，604,626，690，808，826到西单商场； 1,10,37,52,70，728,802到西单路口东；地铁1号线或4号线到西单站，F1或G出口向北。 北京协和医院 |
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