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玩移动互联网营销你还不懂消费者心理?

 京城客家人老黄 2017-03-30

两个90后小伙到杭州去抢劫,3天才抢到2000元,连路费都不够。最后崩溃的说:你们都不带现金的吗?

守护袁昆针对此事不做过多评价,只想说的是:现在年轻人都用移动支付,谁还用现金?移动互联网这个趋势还看不到,那只能说太落后了。

今天中午吃饭后,习惯性的拿起手机支付,然而看到以前的商户二维码变成了个人二维码。对于商户来说,貌似不需要承担税率问题了,毕竟个人取现也只是千分之一,远低于税率。

问题的关键来了。对于消费者来说,大家使用移动支付的确是方便。但不少朋友还是希望使用花呗(或信用卡),如果使用个人码,只能通过余额或者余额宝。

商户为了税率问题,直接无视消费者心理,这会不会又是一个问题所在?对此守护袁昆不做过多评论,毕竟目前只看到少数商户这样做。

80后处于互联网时代,大家更看重的是品牌品质。90后处于移动互联网时代,大家更重视的是个性。对于营销来说,企业是否有不一样的东西?

玩移动互联网营销你还不懂消费者心理?

我们的用户在哪里,我们的营销就要做到那里。80、90后已经成为主流消费者,大家的习惯已经被互联网改变了,柴米油盐都在互联网上购买的时代,如果不涉足互联网营销,守护袁昆不敢想这个企业的前途。

对于企业来说,转型互联网是一个趋势,但前提条件还是稳定自身。比如我们说的电商,线下销售还是主流渠道,传统的电商平台是辅助,目前流行的微商(微电商)应该多尝试。不少企业基本上没做电商,对于微商更是抵触。

消费者是怎么想的?对于传统的产品、价格、渠道和促销本没有错,大家更重视消费者、成本、便利和沟通。需求的多样化,对产品愿意支付的成本,如何让我更方便的使用,最好给我更多的关怀。消费者整个消费习惯已经变了。

如今的移动互联网时代,让我们的营销渠道变了,传播路径变大了。然而低门槛进入却成了问题,大面积的广告刷屏屡见不鲜。不断的广告就能卖好货?守护袁昆觉得有点痴人说梦。

微博上以张利老师为首的天天原产地,坚持人品靠谱,产品靠谱,关系靠谱,价格不离谱。他们的理念是先把自己做好,把关系维护好,只要推荐好东西,有需求我就购买了。

最后一个问题,消费者到底是什么心理?不妨试问自己一下:如果是我,会使用这个产品吗,会购买吗?

文/守护袁昆,湖北企业网络营销、SEO优化、微电商实战顾问,自媒体。欢迎勾搭一起玩!

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