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影响人一生的心理学法则(人际交往篇)

 HNYZL 2017-03-31

邓巴数字

罗宾·邓巴提出,人类智力允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人。四舍五入后为150人,这就是著名的“邓巴数字”。邓巴同时指出,一个人的精确交往、深入跟踪交往的人数为20人左右,其他的不过是泛泛之交。

解析:社交能否转化为资源取决于两方面,一是交往深度,二是自身的实力。多一个朋友多一条路,首先要确定那是“朋友”才可以,单纯的认识,并不能成为“路”。如果自身没有可用资源,认识再多拥有资源的人也无用,人家手里的资源是用来增值的不是用来施舍的,你不能给对方带来利益,单纯只是认识,对方不会跟你合作的。与其单纯追求朋友的数量,不如省下些时间来,分给身边那些跟自己亲近的人,这样更利于培养亲密关系。

首因效应

心理学家曾做过试验,他编辑了一段文字,主要是描写一个人去做一件很平常的事情,比如去买东西,然后记录这个人去买东西的过程,比如走过几条街,遇到了什么人之类的,不带任何感情色彩。

同时,心理学家还写了几段描述这个人性格的文字,有的专门表现他外向的一面,有的专门表现他内向的一面。之后进行不同的排列组合,然后拿给几组受试者看,并让受试者判断文字中这个人的性格。

当把描写主人公外向的文字放在开头,写他内向的文字放在结尾时,受试者中绝大多数认为这个人是外向而友好的。

调换顺序,将描写内向的文字放在前面,写那人外向的内容放在后面,绝大多数受试者表示,这个人应该是内向而又不易接近的。

只有描写这个人内向的内容,没有描写这个人外向内容的受试组,基本都认为这个人内向。

只有描写这个人外向而没有描写这个人内向的受试组,则基本都认为这个人外向。

这就是首因效应,人们往往只是根据自己最先看到的来判定人或事物。

解析:无数事实表明,第一印象极为重要,一旦刻板的第一印象形成了,想要改掉特别不容易。偏偏第一印象又是极容易受到周围因素干扰与诱导的。因此,一个人注重自己的形象和仪表就极为重要了,尤其是去一个陌生场合,跟一个陌生人见面的时候。

近因效应

近因效应与首因效应相反,是指交往中最后一次见面给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中会存留很长时间,甚至影响到对方对这个人的判定。

研究者发现,在首因效应的实验中,如果在文字当中插入一些能够明显引起人们关注的活动,结果会有很大不同。

比如,让受试者先看到描写那人外向的文字,然后看故事,在看到描写那人内向的内容之前,穿插着让受试者做几道数学题之类的需要全神贯注的事情。让他们给出结果的时候,会跟之前不受干扰的受试者有很大差异。这时候,最后获得的信息,对人的影响很大。

这就是近因效应。

解析:人与人不够熟悉和了解时,第一印象决定了你在对方心中的形象。当足够了解和熟悉之后,你们最后一次见面时你给对方留下的印象更重要。这也是为什么有时候好朋友也会闹误会,也会吵架的原因之一。很多人觉得关系足够好,所以自己心情不好时对对方态度粗暴些也没问题,其实不然。人的记忆特性决定了,你之前对对方的好早已随着时间的流逝而模糊了,而最近最对方的这次粗暴却印象深刻,从而让对方觉得你不再是原来的那个你了。

不要因为彼此熟悉了就不管不顾对方的感受,随意将情绪垃圾倾倒给对方,这样不仅显得自己不够礼貌,对彼此的感情也是极大的伤害。

名片效应

名片效应源自一则小故事:

有一位青年,应聘几家单位都被拒之门外,内心十分沮丧。振作之后,他改变了策略,先打听了将要面试的公司老总的历史。通过了解,他发现这个老总曾有过跟自己相似的经历,于是他如获珍宝。应聘时,他着重跟那老总讲述了自己的求职经历,以及怀才不遇的愤慨。果然,博得了那老总的认同和同情,被录用为业务经理。这就是所谓的名片效应。

解析:与陌生人交往时,如果首先表明自己与对方的态度和价值观相同的部分,对方就会认为与你有共通之处,从而产生认同感。这认同感可以缩小他与你的心理距离,让他更愿同你接近。但同时,如果一个人第一次见面就让你极为认同,也该留个心眼,判断对方是真的和你一样,还是在使用“名片效应”。

豪猪法则

冬季,两只困倦的刺猬因为冷而拥抱在一起,但由于它们各自身上都长满了刺,挨得太近会刺到对方,反而睡不安宁了。可两只刺猬离开一段距离后,便冷得难以忍受,因此又抱在了一起……

最后它们终于找到一个合适的距离,既能相互取暖又不会被刺。这也是在人际交往过程中的“心理距离”。

解析:人与人之间都应该有一个合适的距离,哪怕是极为紧密的人也是如此。距离太近,会牺牲掉隐私,距离过远,会让感情减淡。调整距离的过程,就是彼此了解的过程。如果一直调整不好距离,那一定是某一方出了问题。这时候就需要全面反思了。

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