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期待我们成为朋友 01 从去年年初开始，知识付费成为潮流，一时间很多提供知识分享的平台搭建了起来，比如60秒知识问答的分答和值乎，比如提供60-90分钟专场知识分享的知乎LIVE、千聊、朝夕，比如转型中的音频平台喜马拉雅、荔枝、蜻蜓，还比如传统付费授课的网易云课堂、腾讯课堂、沪江网校等等。 在很短的时间里，只要拥有某些专业技能的人都可以成为授课老师，在这些平台上分享自己的知识。因为付费理念逐渐被大家接受后，分享有了经济上的回报。从一个层面来说，这是当前社会对知识产权的一种尊重和认可。 不过呢，能产生收益，甚至是巨额收益的领域，一定在短期内吸引很多人参与，有实力的人卖知识，没有实力的人会包装成有实力的人开始卖“知识”。很快，新生事物的发展初期过去后，正面和负面的效应都显现出来。 02 上周开始，我系统地整理这一年来自己在知识付费上的投入。这个投入指的是两个方面，一是金钱，二是时间。花了3000多元，听了200多个小时。 如果遇到一次收获颇丰的知识分享，我会反复听上四五遍，做记录，将分享者的知识要点整理出来，融入自己的实际情况，最终形成一套可以拿来为自己所用的操作指南。 但如果遇到一次糟糕的知识分享，掏了钱，断断续续听了1个多小时，要么内容没有逻辑思路混乱，要么侃大山不切入重点，要么知识陈旧，我会沮丧一晚上。心疼几十元的费用，更心疼一晚上的宝贵时间。从体验上，就类似掏钱去电影院看了一场坑爹的国产大片。 去年我在知乎LIVE、千聊、朝夕、网易云课堂、喜马拉雅、沪江网校等买了很多次付费课程，其中光知乎LIVE就买了45个。凭心而论，性价比最高的是知乎LIVE，原因有几点： 第一，可以筛选出优质的主讲人。打个比方，某个感兴趣的LIVE上线，我可以通过主讲人的页面找到过往他在平台上留下的足迹，看看他回答的问题是否专业，他在平台受到的点赞数高不高、收藏数多不多。这些硬性指标帮助我把一些凑热闹的非专业人士的LIVE排除在外。 第二，知乎LIVE上线了评分机制。很多主讲人不止一次开LIVE，我就可以根据她过往LIVE的评分来预测下一场LIVE的质量。如果连续两三次都是四星半或者五星的高评分，这就说明她的内容质量是有保证的。比如葛斤老师的LIVE，几乎次次都是五星。 我一直觉得提供授课的平台应该都开放听众评分机制，而不是只负责推广课程。要知道课程结束后是不是一地鸡毛，没有买过课程的人压根不知道。等很多用户被平台推广的营销策略忽悠付费了，花了两三个小时听了课程，或者看到后台留言才知道课程并不好，这种上当受骗的感觉太糟糕了。 03 性价比最低的是那些付费包一年或者半年的订阅课程。宣传推广的文案写得很漂亮，告诉用户说，花上200元左右的价格可以享受长期的订阅，平摊到每天不过几毛钱。可是这一年的用户体验谁来保证，内容的质量谁来保证，内容后续服务谁来保证。 包年的订阅课程，我总共买了12个，其中有四个内容质量一直维持在高水准上，余下的几个内容是越更新越糟糕，甚至开始出现敷衍了事的迹象。 其实提前付费这种模式，本身就特别考验主讲人（或者主笔人）的个人持续产出的能力，毕竟是半年甚至一年的输出，质量风险还是大大存在的。在现实生活中，用户在某个俱乐部办包年的会员卡，如果俱乐部提供三个月的服务，后九个月爱理不理，用户至少还有投诉要求赔偿退款的申述渠道。但是网络上包年服务哪怕后期出现了问题，钱也只能浪费了。踩雷的风险巨大。 此外，很多包年课程是看不到评分机制的，站在课程门外的人很难知道内容到底好不好，非得自己掏钱开始听，才能依靠自己的体验知道课程的水准。即便有些平台会向未购买用户提供用户反馈留言，呈现出来的留言都经过删选，甚至还有熟人帮托的嫌疑。 打个比方，ABCD是某团队成员，他们抱团取暖，然后在A的课程下会看到抱团小伙伴BCD的留言，极尽褒奖之词。等过段日子，B的课程上线，不出意外，在留言区会看到ACD的留言。以此类推，轮流坐庄，互助互利。但真实的用户留言往往是看不到的。 其实我也明白为何很多人不喜欢做知乎LIVE这类单次分享课程，而喜欢做包年付费的课程。做单次课程，只能收单次的费用，而且课程质量如果做得不好，口碑做坏了，下一次就无法继续开课，风险很大。 但包年不一样，只要前期宣传文案和试听课程做的好，推广力度再大些，参与的人数多了，一年的授课费用就到手了，这样的经济收益要比单次准备课程的经济收益高太多了。 此外，还有一个重要原因，人是偷懒的，一些主讲人也清楚，很多人买了包年课程，就是三分钟热度，往往听过几次课就不听了，后面内容到底是好是坏，可能自己也不清楚。所以没有人督促、评价、考核，自然也不能指望内容质量一直在线。 所以，在包年付费课程这个问题上，我暂时没有找到太好的筛选方式，唯一能做的就是，尽可能对主讲人做背景调查。 比如我看到某位老师的包年课程，我会先去知乎、豆瓣、微博、微信公众号上找他的文章读一读。然后查询他是否做过单次课程，如果有，花十几元的费用听一下，做个质量预判。再然后看他的课程大纲，在网络上搜索下，这类的大纲内容是否跟早期课程文章有重合。 我是觉得，优质的老师一定会时刻更新知识体系，这种轨迹完全可以通过网络搜索查询出来。 04 我在知识付费上并不抠门，我报名的45场知乎LIVE，有99元一场的，也有49.9元一场的，只要内容值得，有收获，我都会对主讲人心存感激。罗胖“得到”上的一些优质内容，我也是每期不拉，认真读完，仔细做笔记。但是我不能因为听课都是小钱，而肆意浪费金钱，浪费时间，这是对自己的不尊重，也是对他人的纵容。 庆幸的是，经过去年好多雷的洗礼，我已经把一些只有宣传头衔，但内容真的不咋的的授课者剔出了我的购物车。留下的那些优质授课者则是2017年重点跟踪对象。 05 最后，跟大家讨论个问题，今年我打算每隔两个月，在充分准备的前提下，开设一次新的微课，主讲理财和职场。 理财这个领域会接续2016年的内容深挖，进入专门类的探讨。比如网贷投资专场，基金投资专场，股票交易专场，低风险投资专场等等。 职场这个领域的侧重点则跟我的体制职场成长轨迹相关，比如体制内该如何找到自己的定位，面对体制内天花板如何转型，面对体制内纷争如果自救，收入不足的情况下，如何平衡主业和副业，如何打造职场外的核心竞争力，如何看待斜杠青年等等问题。 在听课平台的选择上，想听听大家意见。如果是单一平台分享的话，大家倾向知乎LIVE还是千聊直播间？如果双平台共享的话，我可以选择相连的两个晚上，一天晚上在知乎LIVE，一天晚上在千聊直播间，大家自行选择。这样是否OK？ 当然，大家还有体验更好的平台也可以留言告诉我。 大家做个投票吧。顺路可以聊聊你们遇到的坑爹课程，愿意上墙让大家看到的，跟我说，不愿意公开的，可以私下跟我聊聊，也可以帮助我今年避免踩雷。 近期文章回顾——盘点我的2016系列 |
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