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这次的推介……很长。 作为一个同样快四十的中年人群，我的人生选择是下班馋了是开罐啤酒算了，还是舍得开瓶茅台喝几口回血。而有的人的人生选择是……辞掉高薪工作，开一个公司，做一个产品。 作为女人的生活趣味之一，就是观察各种各样雄性的存在，在看动物世界的时候，我也喜欢看动物捕食，所有观察雄性的时候，也就多看看他们捕食的场景是怎么样的…… 今天的主角TT，是个比年轻人更“纠结”的大叔，也是个心怀浪漫的处女座。这“非典型”的个性，指引他把一份礼物从梦想带到现实。 年轻时的理想VS年近不惑的纠结 南方的夏夜潮热烦闷，广州人索性把洗澡叫做“冲凉”。打开洗发水瓶盖，“甜腻的工业香精味道传来，我突然觉得是在往头顶倒一瓶粘稠的化学制剂”。TT这样描述当晚的场景。 你可能觉得此人太“作”。有必要介绍一下他的背景：40岁的TT已经为几家500强日化巨头服务了10多年，算是洗护产品的专家。 以前，他跟大部分人一样，习惯于使用超市开架洗发水。只是人到中年，他不得不面对越来越稀疏的头顶。 TT在30岁前有着明确的目标，进“快消行业的黄埔军校”——宝洁公司工作。实现这个目标他花了整整10年，辗转做过记者、留过学，还当过销售员。 2014年，TT在泰国拍摄陈思成和佟丽娅的飘柔广告 32岁进入宝洁，8年时光，TT一路升职做到品牌总监，年薪过百万。但与此同时，他内心的矛盾与焦躁却与日俱增。 “你知道吗，我是做洗发水的，但我这两年最胆怯的事情是，照镜子时不敢低头看头顶。想用更温和天然的产品，市面上居然找不到。” 作为洗护行业资深极客，TT曾研究过日韩、欧美大牌在内的两百多款洗发水，却发现，除了外包装不一样，实际成分却是大同小异。
“有些号称天然的知名植物洗发水，其实植物成分含量才不到1%。” 能不能改变市场现状，做一款真正对头皮、头发有益的洗发水？TT笃信，随着年轻人消费升级，关注头皮健康的人不在少数。 处女座的理性VS 40岁奶爸的浪漫 辞职创业——念想新鲜而热烈。但面对百万年薪，TT不得不权衡。40岁才创业会不会太迟？对于美满的家庭，辞去工作会不会太任性？ “我纠结了不止半年。宝洁辞职创业的人里边，几乎没有像我这样直接做同类竞争产品的。中国洗护市场80%以上被跨国公司垄断。做个本土品牌，有点以卵击石。” 此时，一个美好的转折，终于让TT下定了决心——
“这时候，我的第二个女儿出生了。看着她甜甜地睡着，我就想，我有什么理由不让她用更天然健康的产品呢？” 2015年春天，40岁的奶爸走出了光鲜的写字楼，投入到一个8㎡的办公室，开展一场全新的旅途。 TT和他的初创团队 一如既往的初心VS 一波三折的洗发水创业 TT拿到天使投资只用了30分钟，但此时，TT却放慢了脚步——他记得自己的初心，做出一款真正不一样的产品。 这让本就充满泥泞的创业道路变得更加曲折。首先就是在世界范围内，寻找最顶尖的配方研究所合作。 同为奶爸的奇妙体验，让TT想起了前同事雄健。雄健在宝洁主要负责供应链，如果他同意加入，必定能大大加强产品开发实力。 “他在宝洁获过总裁奖，职业前景非常好，要归零从头开始必定犹豫。”TT应该感谢这时候，雄健儿子也出生了。 “太太怀孕以及小孩出生后，我也尝试找更加天然、温和的洗发水，却发现寥寥无几。在洗护发行业浸泡了多年，感觉挺遗憾，不如自己来做。”雄健说。 成为联合创始人后，雄健找到了全球顶尖的研究所——日本科玛大阪柏原研究院。它有超过100年的历史，专为资生堂、兰蔻、雅诗兰黛等大牌研发高端系列产品。 雄健在日本柏原研究所与科学家们探讨新配方 “配方是洗发水的灵魂。我们向科学家提了两个需求，一是配方尽量天然纯净，不含二恶烷残留（一种致癌物质）。二是植物来源成分尽量高，对得起‘植物洗发水’的名字。” 有那么小半年时间，“坏消息比好消息多”，团队每一天都顶着“弹尽粮绝”的压力。终于，科玛的科学家们搬出了压箱底的配方——“氨基酸表面活性剂”。 它的价格，高于普通洗发水配方20倍。这种配方健康、温和，还可以确保洗发水里，接近70%的有效物成分来源于植物。
一款完全不同的洗护产品即将成真：市面上99%的洗发水都采用硫酸盐配方。而氨基酸配方能将残留减少7倍，头皮刺激减少4倍，并彻底杜绝致癌物二噁烷残留。它的亲肤性跟纯净水差不多。 这款产品诞生，还是一个让消费者真正了解及解决头发问题的入口。TT解释： “其实头皮是仅次于眼睑，人体第二薄的皮肤，特别容易受到污染和残留的损害。而我们头发所出现的种种问题，比如严重掉发，或者干枯毛燥出油，其实根源都是头皮不健康。氨基酸洗发水的核心作用，是通过对头皮的健康调养，从根源解决头发问题。”
由于植物来源成分非常高，这还是一瓶有90天保鲜期的洗发水。目的是让营养物最大程度滋养头皮和头发。TT说，如果长时间放置，洗发水会有一点点变色，虽然功效不会降低，但他们不想隐瞒这一点。 种种“不一样”，意味着必须付出绝大部分融资在研发上，从而要面对更狭窄的宣传渠道。还要牺牲团队办公环境。TT回忆说，配方研制出来的那天，酷热，他们在附近的中国银行营业大厅里蹭空调开会。 “不敢大声庆祝，怕保安把我们当传销公司赶出去，我们都快憋岔气了。”
遥远的距离VS亲密的联结 TT、雄健和团队的小伙伴们恨不得走到大街上，亲口告诉每个人，这款洗发水有多好。 诚然，想要快速吸引消费者的眼球，大企业理所当然的做法是“砸钱”：广泛铺货、明星代言、铺天盖地的广告。然而，把大部分资金投入到产品研发后，宣传的费用便捉襟见肘，消费者仿佛远在天边，无法触碰。 所以，团队只能以最“笨”的方法去了解消费者的意见，邀请身边对洗发水感兴趣的小伙伴进行试用，最初的375个“种子用户”，就是这样一个一个累积起来的。
种子用户洗头测试 所幸互联网打破了品牌与用户之间的高墙，“笨方法”不仅触碰到消费者，她们的参与对产品打磨起了至关重要的作用。 科玛实验室每制作一批样品出来，就立即从大阪空运到广州，分发给几百个种子用户。 试用第一代氨基酸洗发水时，有人抱怨太稀，洗发水甚至会从指缝中流走。于是，第二代产品，在不减少氨基酸精华含量的前提下，实验室提高了稠度、起泡性，液体在手掌里感觉温润，起泡时又绵密。
洗发水起泡后的效果 后来又有人反映，香味太甜。TT的团队为此去世界各大调香研究所拜访，最后决定由日本小川香料和美国的IFF共同调制专属的香味。 很多人可能以为这个过程很愉悦，但其实，“闻香”的过程无比痛苦。 “其实闻香一点都不愉悦，每次都要闻2、30种香味。每闻完一种香味，就得闻咖啡豆来解味。后来，男同事已经完全麻木了，主要靠嗅觉灵敏的女同事来闻。” 闻了几百种，终于找到了想要的香味，团队并给这种独创的香味起了个好听的名字：“植香”。 也是这个时期，TT把洗发水名字正式定为：植观。植观氨基酸洗发水还未正式上市时，已有3000人次使用过了。 今年三月份，产品面市后的某个下午，办公室来了一位不速之客。一位后期加入产品打磨群的女生，专程驱车百多公里，从东莞赶来广州，说一定要跟TT见一面： “我从来没有指望过烫染后的头发能快速恢复生机，植观做到了。而且你看，我生出了好多新头发。我这个年纪，真是不错。” TT说，现在还记得那个阳光灿烂的下午，这个女生说这些话时眼睛都笑成一条缝了。就因为这句话，此前所有的“铤而走险”都值得。
菠菜的使用总结 以前看过个小说，里面有个蛮酷的女孩子很喜欢收集各种各样的洗发水，我倒不至于收集洗发水，但我这种消费者的确也是营销界的巨大挑战——我也很少用同样的洗发水，不会抗拒任何新牌子。 在氨基酸洗发水流行以前，我就会在屈臣氏或者去日本玩的时候淘几瓶洗发水回来，一般洗头的时候，我会用两种洗发水，先用一瓶以前用过的洗头发，然后再用一瓶没用过的洗发水洗第二遍，然后上护发，吹风，精油…… 我个人体验自己发质……蛮好的-V-虽然天生有点粗硬，但是这么一套下来，也算能披着的时候不像个疯子。 这次为了试验植观的洗发水，我特地，只用了他洗头，没有用其他的洗发水做陪衬，就为了给各位看下真实效果。 我坚持用植观洗了两周，我的头发质量……嗯……还是那么好。 另外让我比较惊喜的是，我的头发发量很多，但是掉的也多，使用植观洗头的时候发现头发掉的少了……（一开始我也以为是我的过滤网出问题了，没把头发过滤好），后来发现洗头吹头时候的确都掉发量减少，可能是植观氨基酸洗发水又温和，护发效果又比较好吧，总之感觉是一款值得回购的产品。欢迎大家拉到文底，复制淘口令，直达植观官方店铺购买~
这个是在自然光下拍出的照片~~ 在亲测过之后，快到新年，给大家送上他们办年货的福利： 福利一：实力囤货
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