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生活中，人是各种各样的，因此，他们的心理特点、脾气秉性、语言习惯也各不相同，由于这个原故，也就决定了他们对语言信息的要求是不同的。所以，不能用统一的通用的标准语的说话方式来交流。 一般说来，办事严谨、诚实、老练的人 最喜欢听流利而稳重的话，这时，你说话时要注意态度尊敬，既不能高谈阔论，也不可婉转如簧，而应以忠实见长，朴实无华，直而不曲。话语虽简单，但言必中的，给人以老实敦厚的印象。 若对方性情豪放、粗犷 则他喜欢听耿直、爽快的话，那么你就应忠诚、坦白，知无不言、言无不尽，对美丑、善恶的爱憎要强烈分明。 若对方是学识渊博的高雅之士 他可能崇尚旁征博引而少芜杂的言辩，你不妨从理论问题谈起，引经据典，纵横交错，使谈话富有哲理色彩，但言辞应表现出含蓄和文雅，显得谦虚而又好学上进。 有人批评某些人"少根筋"，指的就是他们不看情况瞎说。如在寿宴上对着寿公寿婆大谈人寿保险的好处；对着孕妇说这年头养孩子没什么好处，翅膀长硬了就飞了；对新郎新娘说今天喜宴的菜好吃极啦，下回别忘了再请我，我一定捧场；别人就要出远门旅行了，却对他大谈今年发生了多少飞机失事的意外事件。 也许有时你只是谈兴正浓，没注意到和你说话的人的情况，却在不知不觉中伤了人；也有可能你真的是"少了根筋"，木头脑袋转不过弯儿来。 你应该见什么人说什么话，也就是在和对方交谈时，尽量使用对方认同的语言，谈论对方熟悉和关心的话题。但也要看具体情况，灵活机动，因"人"而异。 话总是说给别人听的，说得好不好，是否有口才，不仅要看话语是不是恰到好处地表达了自己的思想感情，尤其要看别人能不能准确理解，乐于接受。如果你说的话别人听不懂，或者压根儿不想听，那还有什么意义呢？ 与地位高者谈话时，必须注意以下几点 态度要尊敬；对方讲话时要全神贯注地听；不要随意插话，除非他希望你讲话；回答问题要简练适当，尽量不讲题外话；说话自然，不要显得紧张。自己尊重自己，不要做一个"应声虫"，一味地只说"是"，如果那样，别人就会心有不悦，觉得你没有主见。 与地位低于你的人谈话时要庄重 也许你会因为别人地位卑于自己而说话漫不经心。一旦你认为和对方谈话太简单，不用多费脑筋，你的谈话就会给人一种随随便便的印象。可是，他们并不见得比你的能力弱。所以，在这种时候，你应让对方感觉到你对他说的话感兴趣，而且他有必要说下去。你说话时必须庄重、有礼、和蔼，避免高高在上的态度，赞美他出色的工作表现，讲话不要太多，不要显得太亲密，不要以自己的优越地位阻止他。 和女性谈话时 你得先开个头，然后她就会接下去。比如询问天气，询问她亲朋的健康，询问书籍、金鱼、花草或其他种种事物，总之，只要是她们感兴趣的话题。同时，切记一切以她为中心，采取一种能增加对方感情的谈话口气、态度和方式，那么，你们的交谈就能愉悦而顺利地继续。女性喜欢谈自己及其家庭还有她的爱好，更喜欢向别人描述自己有多么好。她需要一个耐心的倾听者。假若你想用谈话吸引女人，那么，就不要轻蔑地以为她们知道得比你少，或她们的意见毫无价值。像对待和自己智力同等的人一样和她们交谈，这样，就能迎合她们的天性，她们也会觉得与你谈话十分快乐。 和老年人谈话要谦虚 我们常听到长辈教育后辈时说："我走过的桥比你走过的路还多。"这是很有道理的，老年人虽然接受的新知识比你少，可是他的经验比你丰富。因此谈话时，必须谦虚。 老年人不喜欢别人说自己年高，他们喜欢显得比真实年龄更年轻，或努力获得如青年人的活力和健康。所以与老年人谈话时，首先，不必直接涉及他的年纪，只需提起他所干过的事，这一话题就能深入他的心，他也会觉得你非常惹人喜欢。 比你年幼的人 有些思想太超前，有些懂得没有你多。前一种情形下和他们交流没有丝毫的困难，你只需深沉一些，不降低自己的身份就行。还要注意不要给他们直呼你姓名的机会，也不要同他们辩论。你只要让他们知道，你希望他们尊敬你，而且你也一直在维护自己的尊严。要知道，人们总是因你自己看重自己才尊重你，尤其是那些比你年幼的人。 另外，说话要考虑对方的文化背景。 要适应交际的广泛性，就要考虑不同文化背景下说话的不同特点，要与说话对象保持一致。从事不同职业、具有不同专长的人所具有的信息类型和兴奋点常常是不一样的。他们会因为不同的专业知识和经验储存而对不同的话题津津乐道。如果从对方一窍不通或一知半解的问题引出话题，他们就会觉得味同嚼蜡或者无言以对，这样，要想深谈下去是很难的。如果能抓住对方职业的特点或专长，诱发话题，就能较容易地触动他心灵的“热点”，进而与其产生共鸣。 因人而异的谈话方式不仅能表现出自己的素质修养，更能让对方在与你的谈话中感受到尊重与信任，这一点不可不知、不可不学。 微信号：实用管理学（shiyongglx），最务实的管理技巧，一看就明白，一用就见效！实用、实战、实效！ |
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