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提 醒 ●近日，唐山市公交总公司拓宽了老年卡的办理范围;其中一项内容是：由原来的市区老人可办理“敬老卡”，扩展到唐山市、区、县老人均可办理。 例一：王先生问：“我父母是迁安人，户口在镇上，来唐山了可以办理‘敬老卡’吗?” 答：可以! 例二：郭大姨是乐亭县的户口，以前乘车都是花现金的，现在也办了“敬老卡”! ●老年卡办理人数骤增，20天办卡近8000张。 ●你家老人办“敬老卡”了吗?记得提醒他们办理呦~~  只要具有唐山市户籍、满70周岁以上、能自主乘坐公交车的老年人均可办理。 那么去哪儿办理? 办理时需携带哪些证件? 办卡时需本人携带身份证、户口本、近期一寸免冠彩照1张及10元现金，到公交公司南站充值网点、古冶北环充值网点、丰润车场充值网点办理。 注：“敬老卡”每年年检一次，按办卡时间由本人持卡及身份证到公交公司南站充值网点、古冶北环充值网点、丰润车场充值网点办理。 唐山公交推出多项便民利民措施包括： 1初次办理城通卡的卡押金由原来的每张20元调至每张10元，因丢失、损坏等原因要求补发的，每张收取6元工本费;2敬老卡、爱心助残卡不再收取年度保险费用;3放宽敬老卡办理范围，具有唐山市户籍、满70周岁以上、能自主乘坐公交车的老年人均可办理;4学生卡办理范围扩大到18周岁以下、本市在校学生均可。 公交公司也在此温馨提示市民：办理老年卡时请尽量避开每月25日至次月5日的月票充值集中时段，以免排队等候时间过长。 日前，记者来到南站老年卡办理网点，前来办卡的老人在这里排起了长龙，其中一位来办卡的郭大姨向记者介绍说，“我是乐亭县的户口，以前乘车都是花现金的，现在好了，老年卡的办理范围扩大了，我也能办卡了，以后乘车就更方便了，忒高兴。”  据了解，自老年卡办理范围扩大后，老年卡的办理人数激增，截至4月6日，平均每天办卡近 400人次，目前总计办理近8000张老年卡。针对这种情况，唐山公交除事先在古冶北环和丰润车场新增设两个老年卡办理网点以外，还在市区南站老年卡办理网点原有2个办理窗口的基础上增加到了6个。由于短时间内发卡量骤增，唐山公交票务管理中心的工作人员加班加点制卡，确保售卡窗口卡片的使用。 考虑到前来办卡的都是满70周岁以上的的老年人，南站老年卡办理网点为老年人设立了等待休息区，还安排公交志愿者维护现场秩序，宣传办卡政策。丰润车场网点抽调了工作人员配合窗口办卡，帮助审查证件、安装卡片，减少老人的等待时间，古冶北环网点还单独设立了老年卡的办理窗口，抽调专职人员为老年人办卡。 随着老年卡办理人数的增加，老年人乘车客流量也有大幅度增长，像市区的77路，长郊线106、107、109路等，为此，唐山公交在提升服务的同时，也加大了安全管理力度，针对老年人这一特殊乘客群体，要求一线司乘做到“多观察、耐心问、勤帮忙”三个服务要点，切实为老年人提供一个安全舒适便捷的乘车环境。
 本文来源：燕赵都市报冀东版
责任编辑：邹丽霏_TS04 |
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