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很多业务员认为，做销售就是给客户推销产品，越给客户推销，开单的几率越大，其实这是最愚蠢的推销方法，顶级的销售高手从来不会这样给客户推销产品 顶级销售拜访客户，只会在前面三五分钟内介绍完自己的产品，剩下的时间，都是在跟客户闲侃，聊客户的兴趣，聊客户的家庭，聊客户的行业等等，后面的跟踪更是绝口不提自己的产品 因为开单是建立在信任的基础之上的，客户不信任你，即使你介绍的天花乱坠，客户也不会相信，更不会开单。只有客户信任你了，那开单就是迟早的问题 咱们在拜访客户之前， 首先要做的就是对客户进行一个粗略的了解，只有了解了客户，我们才能够做出针对性的销售动作，才不至于不被客户待见 1、 了解客户的行业，客户喜欢跟同行交流，有共鸣 2、 了解客户的个人喜好，可从以前的谈话中，或朋友圈了解 3、 甚至可以了解客户的家庭成员，比如客户的孩-子在上-学，可以聊聊孩-子的学-习方面的东西 咱们做这些动作，是为了拜访客户的时候能够跟客户有共鸣，有话题可聊，因为客户只喜欢跟别人谈自己感兴趣的话题，尤其是不是很熟悉的“陌生人”如果没共同话题，那对不起，客户不会愿意待见你 我见过太多的销售人，见客户什么都不准备，赤果果的就去见客户了，一见到客户就拼命的推销自己的产品，生怕客户不买他的产品 拼命跟客户聊产品，只会让客户反感，因为每天跟他介绍产品的人太多了，烦了 我做了那么多年的销售，一直都是遵循先信任，后开单的原则，屡试不爽 我是嘉嘉，有7年的销售经验，做过销售，当过管理，也创过业，在我看来，销售就那些东西，所有销售书籍都把销售神秘化了，销售哪有那么多条条框框 今后我会一一分享自己的经验，每天更新，欢迎关注我的头条号 |
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