文 | 一明 (一明:陈开明,85后青年演说家、新梦想教育集团创始人、中国演讲口才网创始人) 我们花了两年学会说话,却要花上六十年来学会闭嘴。
最常见的是,我们只听了一、两句话,心中就有了定见,连忙「急着关怀」。当一个谘商者说得太多,就变成案主在关怀你;当老师、父母只顾着说,就变成听话的孩子在满足你说话的需要。
“沟通,不在增加了解,而是避免误解。”光靠几句话,人与人很难彼此了解。对孩子说教,就象是试图教猪唱歌,不但白费力气,还会惹猪不高兴。
彼此内心的联系,其中也包括愿意为对方着想、愿意为对方改变。虽然只要有相处,就会有摩擦,但与其为了谁对谁错而僵持不下,不如一个关爱的眼神、一个行为的改变,就可以化解纷争,修复关系。
同一句话如果能笑着说出口,对方自然也没有拒绝的理由。与其直接用语言表达,不如先思考对方也能接受的方式,虽然缓慢,效果却能长长久久。压制脱口而出的冲动,闭嘴不但能展现一个人的自我修为,关键时刻选择闭嘴,更能巩固个人的优势地位,甚至成为逆转劣势的致胜策略。 【感谢你的阅读,和一明一起,每天在口才方面日精进吧!】 |
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