 这是马云在“2017中国IT领袖峰会”的演讲 他谈了自己对于未来新变化的看法 来看看有什么启发 首先马云认为 过去20年是互联网技术的时代 而未来30年会成为互联网的时代 大家最近总在讨论 实体经济和虚拟经济 说实体经济不好 其实 只是活下来的企业都说好做 死了的企业都说难做而已  所有失败的都在后悔 自己为什么没拥抱互联网 但互联网不是替罪羊 值得每个人思考的应该是 怎么利用互联网做的更好 互联网经济就好么 其实同样，不一定都做得好 BAT现在做得好 是因为有核心竞争力  如果没有核心技术 仅靠规模 不管是互联网经济还是实体经济 都会倒下 缺乏技术的行业未来不可能有利润 没有利润的企业不可能去冒险 不冒险就不可能做出战略 不作出战略就不可能做起来 小型企业创新靠产品 中型企业创新靠技术 大型企业创新靠管理  最近提出的新零售 马云认为 5年之内电商会很好 但10年以后纯电商会很难做 纯线下零售会更难做 所以新零售 就是线上、线下整合思考 不是要学会怎么卖东西 而是要学会怎么服务好你的客户 从“卖东西”到“服务别人” 这是一个巨大的变革 马云这几年提到最多的话 一 一切业务数据化 二 一切数据业务化 未来的创业，要看你 有没有创新 有没有数据 有没有技术  未来30年不属于互联网公司 而是属于那些用好互联网的公司 未来只有普惠的技术才能发展 未来不是互联网公司的时代 而是用好互联网公司的时代 因为 未来你服务的客户 绝大部分都在网上  未来最大的核心竞争力 就是服务别人的能力 未来30年 不是力量的竞争 不是肌肉的竞争 不是知识的竞争 是服务别人能力的竞争 是客户体验的竞争 关注这个公众号 一起涨姿势～   |
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