再补充一下,我看到了许多朋友认为临时加机组的不合理!我来解释解释一下!首先,正常加机组这是在航班表排出后立刻进行的,基本不会跟旅客产生冲突!那么临时加机组是怎么回事呢?其原因会有很多种,举一个例子,本该头一天晚上从机场A飞往机场B的某班机,由于机场B大雪、大雾等等原因造成的机场关闭没有办法按预定时间从A飞往B,那么这架飞机上的这些旅客无论是换谁家的航空公司都无法实现从A飞往B,只能等到天气好转的第二天一早来执行这个航班,但是大家有没有想过,这架航班正常情况下飞往B之后,第二天一早它还有其他的航班任务,即从B飞往C,而恰巧的是,按正常的计划这个航班(BC)上,有三位机组人员需要加机组从B到C,来执行中午由C飞往其他地区的航班,却因为头天晚上这架飞机并没有正常地从A到B,这样的话,这三位需要加机组人员就不能按正常计划,执行第二天中午他们本该正常执行的航班(时间上赶不及),这就需要他们在这天早上尽快从B赶往C,这也就出现了临时加机组人员(我刚刚只是举了一个例子,还有很多种复杂的情况。),并不是航空公司以权谋私,这在所民航业内都是很正常的情况!再说说我们国内一般遇到这种情况会怎么办呢?我们一般会寻找最及时的本航空公司航班进行加机组,假如该航班已经满员,我们会寻找其他航空公司最及时的航班进行买票登机,假如其他航空公司的航班也满,我要感谢我们祖国伟大的高铁事业,我们甚至乘坐坐过高铁赶往执行航班的地点。最后,如果没有高铁连通,没有航班可以坐,这是最最糟糕的情况,我们只能辛苦在C没有航班任务的机组人员代替我们飞那个航班,但考虑到飞航班也许会有超时情况的出现,需要派遣人员与相关人员协调确认无误后才可执行,那么代替那三位机组人员执行航班的另三位机组人员,他们或许本该正常加机组回到B,却因为上一变故造成他们也会成为下一次的临时加机组人员!!所以这一招尽可能的不要去做!真的会变得更麻烦!!说一千道一万,有一个底线绝对不能碰——旅客的权益!就算把我们忙死,也决对不能去侵害旅客权益!这是一个底线!中国每一位民航人都知道的底线!! |
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