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温和娴静，不染俗尘，富有气质的高圆圆，一直是大家的“国民女神”，只要是一出来，准上微博的热搜，结果前几天小编看见高圆圆又上了热搜，好奇的点进去一看，都在说高圆圆涉嫌欺诈，这让小编赶紧看了一下事情经过。 原因是一家名为“花点时间”的电商举办了一次活动，这次活动称“0元领取价值99元花一束”，即使用“花点时间”网上花店的优惠券，可以抵扣99元，并且是无门槛使用。  但是，在消费者领取完优惠券并下单后，满怀期待的等着鲜花送到家的过程中出了问题，“花点时间”称，该优惠券只针对下单金额超过3999元的7级用户，如果不是7级用户，就会被取消订单且退钱。 这原本承诺的是无门槛活动，却有了“7级用户”的门槛，虽然把钱退回给消费者，但很多消费者怀疑商家是通过这种方式骗取关注，套取用户个人信息。 而且，这个“花点时间”是高圆圆投资的一个项目，让这个问题受到了更广泛关注。在微博上，超过了400万的人都在关注此事，因此上了热搜。不过，对于此次事件，过了一天，“花点时间”就有了回应。  “花点时间” 创始人兼CEO朱月怡在微博致信用户，回应并澄清此次的优惠券事件不实传言。同时表示，客户至上，花点时间将直面和承担责任，为所有使用了这批99元优惠券的用户们提供两种解决方案，还还原了事情的真相。 原因竟是优惠券系统设置问题，导致原本应 该只有7级用户可见的优惠券，被误分享给普通用户。虽然花点时间在第一时间实施了全额退款、短信致歉等措施，还加开24小时客服专 线，便于用户实时反馈。并在回应中向此次事件带来困扰的股东高圆圆致歉。 实际上，花点时间很早就被人吐槽，这个电商有一项“包月鲜花”的服务，每周都会送出一束鲜花，为期1月。但这个项目在孙女士那里体验的过程并不是很愉快。虽说是有10种鲜花随机发送，但要得到想要的鲜花，几率却非常低。第一次是康乃馨，第二次是雏菊，第三次是桔梗，第四次是向日葵，一种我喜欢的花也没有。”孙女士不禁在微博上吐槽。 |
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