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内容策划 内容策划是新媒体运营的基本手段，光内容，就占据了新媒体运营人的大半时间。 不论是传统媒体，还是新媒体，优质内容为王，是永恒不变的真理，持续、稳定的内容策划和输出能力是我认为做新媒体最重要的，也是首要的技能之一。 单拿微博微信来说，每天要更新，不论是原创，还是加工，首先你得有一个素材库，才有源源不断的灵感和内容来源。 有了内容，对内容的把控和包装也很关键。把控即对公众号的定位、调性、受众有充分理解，做出方向准确和高质量的内容产品，而包装，则是有效的标题党，网络有大量如何做标题党，如何写出十万+阅读量的文章。 做内容，离不开借势热点。借热点，的确可以博得眼球，快速增粉。包括我自己，和大部分运营人员一样，突然爆出个社会热点新闻，得第一时间，随时随地拿起电脑工作，就跟打仗一样，热点也就这么几天，不做，没啥，做了，肯定有好处。 要说案例，论新媒体抓热点，我只服杜蕾斯，杜蕾斯不是所有热点都可以抓，只抓能传达正确价值取向，符合品牌调性的热点，这是一只有调性有态度的新媒体精英团队。 营销软文 新媒体，也是媒体，是发声的渠道，无论是企业品牌，还是个人自媒体，你都可以发出属于自己的声音。 要想快速增粉，吸引眼球，实现流量转化，必须另辟蹊径，学会写高水平的营销软文。 软文营销从来就是互联网上最划算的推广手段之一，包括谷歌和苹果在内的大公司都在使用它。因为在互联网上，只要你敢卖，就有人敢买。只要你敢写，就有人敢看！ 如何才能写好软文，这里有四点经验： 1. 足够勾引人的标题设计，让人一看就想打开， 2. 有个性有情绪的文笔，能引发和影响人的情绪； 3. 符合营销心理学的逻辑架构，让人一看就想看完，并采取行动； 4. 有技巧的发布渠道。 好的软文，能让人喜欢，受到影响，自发传播，采取行动。 好的营销文章，具有生命力，10年后还有许多人能够看到，能源源不断的发挥着他们的营销效应。 好的营销软文，具有传播力，能让用户自动自发传播，这也是软文的最高境界。 高端审美 关于排版，配图，这是任何新媒体人都绕不开的话题，相当于一个人的颜值。 这是个看脸的时代，颜值高能加分，赏心悦目的排版和配图，能提升形象，促进转化。 关于审美的提升，建议大量去见识美好的东西，去看画展，参加时装秀，看大师的作品，逛国际品牌。 只有真正见识了更多美好的东西，才能知道什么是美。 渠道发布 好的内容写出来，只是完成了1，而渠道拓展，就是让文章最大限度的曝光和转化，它就是1后面的零。 好的内容，要想有爆发式用户增长，必须大量发布，曝光，利用一切可以穷尽的渠道。 公众号的打开率已经不到百分之五，站内的朋友圈、微信群是直接打开渠道，互推，也是行之有效的方法，特别是要和产业上下游的大号合作。 其次，站外的平台，尤为重要，能最大限度的增加曝光，找到目标用户。 数据分析 数据指平均条数、头条阅读数、次条阅读数、平均点赞数、次条点赞数等的平均权重的WCI指数。 公众号平台后台本身提供阅读数、转发分享数、新增粉丝数、净增粉数，这些数据目前都可自己算或用第三方平台导出。 数据就在那里，你看或者不看。数据背后的用户，才是关键。 数据分析能反应一个运营人员对于整体性的把控，如果只看表明数据，意义不大，它的主要目的是能帮助我们及时调整营销策略和具体战略，以目标为导向的行为，才是负责人的行为。 活动策划 活动策划，分为线上和线下。在新媒体，关于线上活动，大部分人理解为h5的制作，发发优惠券和礼品，线下活动，则是地推。这个理解有点窄。 我们做活动策划，是从产品定位、用户画像开始的，目的是做出有记忆亮点的”爆款“，寻找产品和用户的结合点，让两方链接，提升各项运营指标。 如果策划活动只是简单的发优惠券、抽奖、送礼品，吸引来的只有贪便宜的伸手党，对于粉丝活跃和留存没有意义。 H5兴起还不到2年，这方面的设计开发业务都足以支撑起一家小新媒体公司了，从围住神经猫，到吴亦凡当兵，复仇者联盟2，宝马，相对传统投放渠道，h5无疑是是更高效、低成本的传播，给运营人员的建议就是策划创意重于设计呈现，互动转化重于内容形式。 一个好的H5是各方面共同作用的结果，创意先行、标题吸引、设计精美，和产品结合巧妙，考验的是综合实力，最重要的是对于用户的观察和理解。 新媒体器商 器商，即善于运用各种工具和机器的能力，和智商、情商、财商并列。 这两年，新媒体领域，诞生了无数提升效率的工具，从时间管理、思维导图到公众号运营辅助等，掌握这些工具，可以大大提高工作和生活效率，节省时间。 随着移动互联网的发展，手机不仅是身体器官的延伸，更是生产力工具，所以学会了解和运用这些新媒体工具，也能提高我们的生活品质，做手机的主人，让手机产生效益！ 视频音频制作 视频有多火，看papi酱和“一条”就可以了，着实让新媒体行业震惊与眼红。视频内容创业，机会还有很多，视频能传达的信息比图文丰富得多。 关于视频制作软件，有很多选择，例如Adobe Premiere， After Effect，Sony Vegas，这些都是比较专业的非编软件，大众化一点的傻瓜软件就是会声会影了。 音频最闻名的则是罗胖每天早晨60秒，，声音比文字更能传达情绪，影响力不容小觑。 音频平台推荐喜马拉雅和荔枝FM，简单操作，易上手，你只需要策划好主题，坚持录制，不断精进。 新媒体运营人员具备视频策划剪辑和音频处理能力，再加上好的图文内容，那就是如虎添翼！ 媒介整合 在企业市场部，一般都会有媒介专员这个岗位，在新媒体“媒介”这个岗位的职责主要是： 1、寻找合适的大号、协调维护，建立长期稳定的合作关系，即时把握动向， 2、购买媒介、内容投放、效果监测、转化跟踪，独立完成媒体计划， 3、完成投放的总结分析计划，更重要的是有一定的资源整合和复盘能力。 投放新媒体大号，业内潜规则众多，刷数据是其中最主要的一种，粉丝量、阅读量，其实都可以刷出来，淘宝衍生了这样的一个产业链，数据可以刷，转化却无法造假。 另外，新媒体大号投放，没有统一的定价的标准和机制。为了保证效果，冲格新媒体在帮客户投放前，会先测试一篇看看反应。 价值塑造与变现 价值塑造与变现，是一门技术活，说白了，做新媒体，怎么赚钱，怎么产生效益。 新媒体内容本身就是“产品”。脱离产品做新媒体，等于零，所以首要的还是理解产品，熟悉产品的历史、每一个功能、理解用户使用产品的场景、产品能解决的用户痛点，快速解决用户提出的问题，价值塑造的一切都建立对产品的理解之上。 有粉丝了，变现不难。以自媒体为例，变现方式还是很多，微信自身对于流量主的广告费、来自客户的广告软文、和电商结合的卖产品，类似微商的招代理，做培训等等。 对于企业新媒体来说，最重要的除了直接的流量转化为销量，还有潜在客户的营销与服务。 对于价值塑造和变现，我们不是在卖产品和服务，而是这些产品和服务给客户带来的好处和感觉，把价值塑造好了，变现自然就完成了。 |
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