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驾校新教练员培训课程

 维维工作室6wei 2017-04-16
 
 
 
课程需求调研主要来自于三个方面:
1.公司战略中,教练员与学驾学员之间的”师徒“关系到”服务关系“的转变,强调服务意识,客户的满意度。
2.驾校校长对新教练员应掌握知识的调研,通过面对面交流方式,收集信息。
3.学驾人员对驾校教练员的需求
调研分析,新教练员的培训聚焦于企业文化认知、服务意识、公司制度流程熟悉三个方面。

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