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让别人信服的黄金七步法

 犯不着111 2017-04-16

取得别人的信服都是大家所期望的事,但到底如何才能取得别人的信服呢?小编整理总结了七个方法,供大家参考:

1.换位交谈法——要学会设身处地地与人沟通交流——人性最大的一个弱点就是不愿意承认自己的错误,即使非常明显是他不对,他也不愿意承认,特别是在大庭广众面前,所以我们与人沟通交流时,尽量避免与人争论,学会换位交谈,就是站在对方的思维角度展开沟通交流,你必须明白一个简单的道理,争论是争不出输赢的,不要再做让人讨厌的没有任何意义的争论是换位交谈的核心。

让别人信服的黄金七步法

2.静听鼓励法——做一个善于静听,鼓励别人多谈他自己的人——一个人要有良好的人缘和威望,必须有优雅的谈吐,融洽的交际关系,最重要的就是有静听的能力,很多人之所以不能给人留下好印象,就是因为他不能很好地倾听别人的谈话,如果你能静静地听完一个怒气冲冲的人的话,并感谢他告诉你为什么怒气冲冲,很有可能他的怒气会消失的无影无踪,如果你能成为他忠实的听众,十有八九他会重新审视自己的行为,他会对你尊重有佳,还愁他不信服你吗?

让别人信服的黄金七步法

3.聚焦兴趣法——想让别人喜欢并信服你,就从别人的兴趣开始聚焦——要让别人对你感兴趣,就要知道别人对什么感兴趣,有什么爱好,了解到这些兴趣爱好之后,才能知道别人真正想了解什么,真正想谈什么,这样才能让别人更容易接受我们,与别人交流沟通才会有双方感兴趣的话题,你所谈论的内容才更容易被别人所接受,久而久之,你才会让别人更信服你。

让别人信服的黄金七步法

4. 回避争论法——争论只会让事情变得更糟,没有赢家——不但没有赢家,到最后反而是两败俱伤,人都有很强的自我看重感,都认为自己的观点是对的,即使是错了,也不会轻易放弃自己的观点,在这种情况下,我们与人争论实际上是在浪费时间、浪费精力,在做没有意义的事情,当我们避免与人发生冲突时,承认别人的观点是正确的时候,他们便会易于我们交流,我们的沟通才能更加顺畅。

让别人信服的黄金七步法

5. 指责转换法——让指责转换成话题——人们之所以在人际交往中树立制造敌人,绝大多数是因为太自以为的指责别人,也许别人确实是错的,我们也不应该立即就当面把对方的错误指出来,如果当面指出对方的错误,他会觉得自己的自尊心受到了挑战,受到了侮辱,我们不妨换种方式,换一种方法来解决这个问题,不直接指出对方的错误,而顺着对方的思路继续前行,让其自己看到其中的问题所在,这样更容易让对方接受自己,而不至于给自己制造更多的敌人。

让别人信服的黄金七步法

6. 快速认错法——如果你错了迅速的承认下来比拒不承认好百倍——人性的弱点之一就是同情弱者,一旦人们犯了错误,并迅速地承认自己的错误,那么别人就不会再追着不放了,面对已经犯下的错误,拒不认错,死不承认,真的让对方觉得你是在为自己狡辩,没有责任感,而犯了错误之后主动的承认,并真诚地表达自己的歉意,在对方还没有把指责自己的话说出来之前,就把这些话主动说出来,那么对方就不会再抓住你的错误不放,反而会主动为你找一些理由来安慰你。

让别人信服的黄金七步法

7. 友善盛怒法——以友善的方式解决盛怒——盛怒之下,言行必失当,盛怒下的行为未必能解决问题,友善地对待别人,能更好的处理双方的矛盾,一般情况下,我们遇到困难时,总是很激愤地面对,其实这样于事无补,如果不冷静理性的面对,可能会把事情搞得更糟,以至于出现以暴制暴的情况,会造成更严重的后果,如果用友善的方法开始面对问题,用友善的方法来解决问题,结果可能比粗暴的方法更容易把问题处理好,更容易取得别人的信服。

让别人信服的黄金七步法

以上这些方法,要结合环境和人员情况灵活运用。

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