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在淘宝，大家会有这样的购物习惯： 没销量，没评论的商品不敢买；最多刷二三十页的商品。 作者 | 大哈 编辑 | 心底 本文由 媒烁之言 原创出品 转载请授权 为了让商品被买家看到并顺利卖出去，卖家得想办法提升店铺排名，优化商品评价。 但好评哪能次次有。所以就有了——刷单。 刷单，是店家花钱请人买自家东西。 刷单可以增加店铺的销量，控制好评率，从而提升在同类店铺中的排名。排名提升了，店铺的商品才可以被买家看到，继而带来高销量和高收益。请刷手的钱也就想当于是对店铺的投资，大部分卖家都乐意这么做。 但刷单毕竟不是正当途径。 2016年3·15晚会对网购刷单内幕进行了曝光。随后，阿里巴巴安全部相关负责人表示，对于刷单行为，基本上是24小时都在实施监控。 如果被查出存在虚假交易，淘宝后台会给予删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等处罚。情节特别严重的，还将下架店铺内所有商品。 既然处罚这么严重，为什么刷单还是屡禁不止？ “刷单可能会死，不刷只能等死” 在淘宝输入关键字搜索，电脑端只会显示一百页内容，手机端虽然没有明确显示会展示多少件商品，但一个新开张的淘宝店铺被买家用关键词搜到的几率几乎为零。这样一种竞争环境下，不提升排名只能等死！ 提升排名，主要靠三个方面。 第一， 也是最重要的一点：销量。销量越高，排名越好。 第二，收藏。收藏量越大，商品的权重也就越大，排名也越好。这也是为什么买东西的时候你会看到类似这样的提示：收藏宝贝可以优先发货。 第三，浏览量。跟收藏类似，浏览量大，会提高商品的权重，从而提高排名。此外，浏览量大，商品的成交转化率也会越高，也会带来销量的提高。 但是，如果买家连新开店铺的商品都看不到，那何来浏览、收藏、购买一说。 不刷单的小Z 老板小Z是位大学生，在淘宝上卖衣服，店铺开张一年了，一直没有刷单。 “你每个月有销量吗？” “哪里来的销量啊！我的那个等级都是熟人照顾生意才有的，要不然一件也卖不出去吧！”小Z无奈的说。 “那你怎么不刷单呢？” “当然有想过刷单。刚开始在网上找了一个刷单平台，让我先垫付货款，确实有人来买东西。但等我把垫付货款打给他们之后，他们就撤销了订单，然后人都消失了。我被骗了一千多块钱，我在哪还敢啊！就算敢，目前也没钱砸。” 小Z表示，让店铺先开着，以后有钱了再投资。如果将来做好了，收入还是会不错的。 有刷单，就有专业刷单团队 俗话说：“苍蝇不叮无缝的蛋”，哪里鸡蛋破了，哪里就有苍蝇。赚钱也是无孔不入，哪里可以赚钱，哪里就有专门做的人。 笔者了解到的一个专门刷单团队，成立已经有六年时间，成员将近三千多人。里面的头总是宣称自己买房买车的钱都是在这个平台赚的，对这个平台感恩戴德。 从四个方面介绍这个刷单平台： 1. 培训：新人交会费后，平台管理员会拉新人进QQ培训群，填写入职表格，入职表不仅需要填写真实姓名和电话，还需要本人持身份证的照片。 培训时，教官会给新人发刷单步骤的文档，并通过QQ语音对刷单流程和注意事项向新手详细解释，新手无疑问即培训合格。 培训合格后才能被教官邀请进三个QQ群，分别是专属放单群，新人交流群，推荐分享交流群。三个群各有各的作用，除专属放单群被禁言外，其他群里都可以自由交流。 2. 管理：平台一共分十几个团队，以一团、二团、三团……命名。每个团队里分别有主持、财务、队长。 主持负责发放卖家的刷单要求，刷手要接单就私聊主持。 财务负责给刷手发放佣金，一般以支付宝形式付款。 队长一般负责外宣，招聘更多刷手，壮大团队。 对刷手的管理，除了在QQ群之外，平台还有一个专用的IS语音房间号，每半个月都会有一次团队会议在这里进行。 3. 放单：主持按卖家要求发放刷单信息。 放单要按卖家要求严格执行，放单时间不能集中，一般有间隔。比如店家要求一天刷五单，主持一般会隔一个小时让一个刷手刷单，一个刷手不能刷重复的单。 放单的平台也不局限于淘宝，还会有蘑菇街、美丽说、京东、拼多多等。 ▲刷单间隔表 4. 外宣：也就是外部宣传。内部有这样一句话：“团里人气越高，单子就越多，赚的也就越多。” 团队领导为了鼓励大家去招更多的刷手和商家，专门成立外招队长，不仅给出丰厚的推荐奖励，每天第一个招到刷手或商家的会员还会得到额外的开门红奖励。 一个刷手的入会费是123，推荐人可以拿到63的奖励，比刷单赚的更快，所以大家都很积极去招人。 刷手，团队运作的基础 刷手成员一般是工作轻松的上班族，在家带孩子的宝妈，在校的大学生。上班族和学生一般选择兼职，平台里的领导人一般都是全职的宝妈。 刷单种类主要有三种：浏览单，押款单，远程单。 ▲分发刷单要求 浏览单是只按卖家要求浏览指定商品，不需要付款下单。 下浏览单的一般是新开店铺，如果店家给定的关键词不具体，需要花很多时间才能完成。浏览单的佣金很低，一般是新刷手的选择。 押款单是在按要求浏览后，再进行付款，签收，发布好评。 押款单所付款是刷手自己垫付的，签收好评后，截图给团队财务，可以向财务收款。押款单需要投资，整个购物流程大概需要五天左右，财务回款也需要一天时间，一个星期左右才能回本。 远程单一般是较贵的商品，在所有操作要求完成后，下单购买但不付款，再加卖家QQ，由卖家通过QQ远程控制电脑，卖家自己付款。 刷单操作要求 淘宝的常规购物流程大致是这样：打开淘宝——输入要买东西的关键词——浏览商品图片——点击心仪商品——看评论、看销量——问客服——下单——收快递。 刷手需要模拟真实的购物流程购买商品，从而得到卖家佣金。 这是一张刷单要求截图： 图中我们可以清晰的看到刷单的要求和步骤。 首先要货比几家之后才能进目标店铺。需要刷单的宝贝刷手要浏览几分钟，店里其他宝贝要浏览几分钟都有明确规定。刷手也必须按照要求做，因为卖家可以根据后台的数据分析监控刷手行为。 佣金是根据店家操作要求和刷手账号等级计算的。通常店家要求越多，刷手账号等级越高，佣金也就越多。接单之前，刷手并不知道该单的具体佣金，这么做的目的是避免刷手抢高佣金单。 刷手账号要求 每个店家对刷手账号都有严格要求，大多要求必须是“周五月十”的安全号。所谓的周五月十就是你的评价管理栏里必须是周交易不能超过五单，月交易不能超过十单。 刷手接单必须要向主持提供查号截图，截图必须有当时时间、待收货数量、账号等级、以及评价管理的相关数据，如下图： 每个刷手的每个淘宝号每月只能做十单。 如果一单平均佣金是5元，一个刷手有5个淘宝账号（一张身份证最多绑定五个支付宝），那么这个刷手一个月靠刷单可以挣：5*10*5=250元。这样看来，靠刷单也挣不了多少钱。但如果刷手有充足的时间，再多用几个亲朋好友的账号，一个月的兼职收入也很可观。 结 语 店家为了提高销量，不得已选择刷单；刷手想赚钱，很乐意去刷单，这好像是一个“周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨”的事。靠不靠刷单提高排名是一个诚信问题，然而在当下激烈的电商竞争环境下，诚信经营貌似得不到什么益处。 刷单到底应不应该？有没有侵害消费者的权益？欢迎大家留言讨论。 |
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