《超能陆战队》中的大白也是一个BOT
□康斯坦丁
移动互联网时代到来之后，应用程序成为智能手机必备。越来越多的程序开发者在互联网上创造着“致富神话”，短短几个月就收获万千财富。但他们一边让移动终端充分发挥出其强大能量服务大众，一边也给我们的手机等电子产品的硬件添加着各种负担，影响着消费者的使用体验——一部手机上常常需要安装同类或不同类的各种应用，使用起来并不方便。
因此，Facebook和微软都不断在暗示，普通应用软件的前景其实正变得暗淡，而模拟人类互动的聊天机器人、软件编程才是新兴趋势。这意味着，Bot（智能对话机器人）未来可能会成为我们生活中必不可少的一个“新物种”。
Bot已无处不在
Bot即“智能对话机器人”，被业界定义为“后APP时代的全新人机交互方式”。
APP应用市场已开发出大量的应用，而我们的手机里平均可能都会装上90款应用程序，只是平时每天会用的只有5-10款APP。对于每种APP，我们都需要时间去熟悉其功能及用户界面，甚至每个APP都需要注册、登录，因此用户体验并不理想。苹果手机就是这种模式的始作俑者，虽然它通过商业模式的变革，给信息产业的发展带来了巨大的动力，但这种模式本身还是存在很多问题的，比如手机上已安装的应用有不少是同类产品，只是不同公司开发的，因此各有所长，看似缺了哪个都可能带来不方便。而每装一个应用，我们的手机内存就会被占用一部分，这无疑又给手机硬件带来新的负担。
与APP相比，Bot可以提供一种更为便捷的交互方式，省去了我们注册、登录的流程，而且每个Bot的UI界面（用户界面）都是标准的，即使是第一次使用的新手也能很快学会并上手。譬如苹果的Siri、微软的小冰，以及被应用于购物网站、银行、电信、政务等行业和领域的小i机器人的虚拟客服都是Bot，甚至我们在后台可以与之简单对话的微信公众号，也可以算是一个Bot。这些各式各样的Bot现在每天都在和我们打交道，为我们的智能生活提供服务，而且规模越来越大，可谓无处不在。
每人只需一位Bot
智能手机的大量普及是Bot出现的必要条件，而庞大的智能手机用户群体则是Bot出现的前提。Bot应用于智能手机终端大受欢迎，因为智能手机更多是应用在生活场景中，对操作者的专业技能要求比操作一台PC电脑要低，Bot使用起来尤其方便；其次，一些机器学习、深度学习及自然语言处理等人工智能技术的快速发展，也为Bot的发展提供了技术支持。“人工智能=海量数据+强大计算能力”，正是受益于近年来大数据和云计算的快速发展，Bot的发展速度才明显加快。
事实上，我们并不需要太多Bot的陪伴。因为只要有一位Bot，就可以帮助我们在各种应用之间自由切换，我们只需要在一个界面上就能解决各式问题。所以在未来，每一台移动设备可能都会首先是一位优秀的人工智能Bot，我们只需要输入简单的语音、文字、体感等表达形式，就可与之完成“人机交互”，然后Bot就会为我们提供任何所需要的数字服务，比如搜索查询、预约预订、上传或下载等，它甚至还能与实体机器人结合，完成一些物理功能，比如移动引导、端茶倒水、无人驾驶等。
到那时，Bot就会完全融入我们的生活，俨然是我们生活中不可或缺的一个“新物种”——它能够使人与应用程序之间的交互变得“拟人化”，同时发挥出人工智能在生活层面的切实作用，让人们以最便捷、最轻松的方式享受真正的智能生活。
