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已注销的信用卡竟然产生逾期?不懂这些要吃大亏

 天道酬勤YXJ1 2017-04-18

已经注销了的信用卡竟然还会产生逾期记录,这是谁搞的鬼?

近日,山东孟先生投诉称,2013年,他在中国建设银行江苏分行办理了一张龙卡信用卡。2015年6月8日,在还清欠款后,便将这张卡注销。时间来到2017年2月,孟先生打算在山东邹城开家公司,在向小额贷款公司申请贷款提交征信报告时,他才发现已经注销近两年的建行信用卡根本就没有被注销,而该张信用卡的逾期也已经延续到了2017年。

已注销的信用卡竟然产生逾期?不懂这些要吃大亏

随后,孟先生登录建行网上银行查询,发现那张信用卡的状态显示为正常,这让孟先生觉得不可思议。机智的孟先生使用支付宝往信用卡里转了一分钱,竟然成功了。此时,孟先生确信,信用卡并没有被真正注销。

孟先生随即联系了建行信用卡客服,对方表示这件事要交给孟先生开户地的建行处理,即中国建设银行山东邹城分行。随后经过协调,孟先生收到了建行短信“您反映的问题已处理完毕”。

碰上这事,委实憋屈。愤怒的孟先生表示,原本逾期记录应该截至销户时间点,结果由于建行工作人员的失误,延续了两年的逾期记录,可建行连一句道歉的话都没有,草草了事,这是一种极其不负责任的行为。

客观来看,银行柜员由于工作疏忽导致持卡人产生了逾期记录,银行方面是负有主要责任的。由于信用卡销卡并不等同于销户,银行柜员有义务向持卡人强调两者的区别。除此之外,持卡人在销卡时也应多留个心眼,必须明确向柜员表示,销卡并且销户!避免出现“销卡却留户,逾期造事故”的情况。

已注销的信用卡竟然产生逾期?不懂这些要吃大亏

销卡和销户有什么区别?

1.销卡销户概念不同

信用卡注销分为单卡注销和整户注销。销卡即单卡注销,就是对持卡人名下的信用卡进行注销;销户即整户注销,是注销持卡人的整个账户,其名下该银行的所有卡片都会被注销。

2.注销前要求不同

销户前要求持卡人还清所有欠款,而持卡人若在该银行还有其他卡片在用时选择销卡,此时欠款则无需满足这一条件。

3.生效时间不同

为了保证持卡人在销户时账户没有欠款,销户申请一般在45天后正式生效,而销卡则是一经申请,立即生效。

4.再次申卡待遇大不同

如果只办理销卡,那么下次再申请同一家银行的信用卡时,就无法享受新户礼遇和优惠,销户则可以避免这一问题。

你在信用卡使用过程中遇到了哪些“糟心事”?欢迎留言给小编。

好贷分析师:齐健

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