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余承东回应P10闪存门:友商黑我,优化后eMMC和UFS体验一样

 方珺逸 2017-04-21

华为P10的“疏油层”和“闪存门”近期成为网友热议焦点。

在华为终端公司发布官方声明回应“闪存门”事件之后,今日凌晨,华为消费者业务CEO余承东在个人微博再次对两件事进行澄清,并称是“友商大量炒作丑化我们”。

可以总结如下:

1、早期华为P10没有使用疏油层是因为率先使用了康宁第五代玻璃,这种玻璃涂了疏油层之后,在手机屏幕上强力摩擦,incell技术屏幕显示上会有静电纹。后来,华为找到了新的防静电疏油层技术,发货的P10手机上已经增加了新技术的疏油层。

少量已经卖出的早期没有带疏油层的P10手机,可以去华为体验店涂疏油层。

2、P10使用eMMC和UFS两种闪存,核心原因是链闪存的严重缺货。但华为在软硬件优化上,已经确保使用eMMC闪存的P10,仍然有良好的实际使用体验。Mate 9则全部使用UFS闪存。 20170420-huawei-1 针对网友的Mate 9使用UFS闪存而P10使用eMMC和UFS两种闪存的质疑,余承东再发微博解释称,“华为品牌智能手机坚持双旗舰定位,Mate系列是我们的商务旗舰,P系列时尚旗舰。两者不是替代关系,而是互补关系。” 20170420-huawei-2 据了解,事件起因是由于有网友测试华为P10闪存读写速度有低档为300MB/s左右,中档为600MB/s左右,高档为800MB/s三档,后猜测华为P10内存有EMMC5.1、UFS2.0和UFS2.1三种使用情况。随后华为官方客户对用户疑问回应语焉不详导致用户进一步猜疑。

针对网友的P10使用eMMC和UFS两种闪存的质疑,余承东称“作为一个很重视技术性能指标的理工男,我同时在使用Mate 9和P10 Plus,几个月使用下来,我没有感觉到我这款使用EMMC存储的P10 Plus有任何性能体验上的问题。”

余承东还称“相信消费者的眼睛是雪亮的,能够辨别是非。”最后余承东称“华为手机从十名开外,上升到全球第三,而且是全球三大智能手机品牌中唯一快速增长的公司,这些成绩的取得,离不开广大消费者的信赖与支持,华为终端将继续坚持精品战略不动摇,不断为全球消费者提供更高质量、更好性能体验、更创新领先产品。”

随后,余承东在微博中转发了华为终端公司的声明,自己也连发两条微博指出“个别友商看到华为P10手机的全球热销十分眼红,大肆抹黑我们,误导消费者。” 不过,网友们似乎并不买账,觉得“华为为何没有在P10发布的时候和销售中做出解释,而是在发生问题后才出来说明?”

看来,华为要想挽回民心,首先必须得改变现在的公关策略了。

网友热评:

@没有说很帅:P10最近真是被热炒,华为是得罪哪个同行了吗?这么跨张,那些专业知识我也看不懂,看看销量一切就明白了

@宇宙无敌马里奥:为了证明我不是黑 特意转发了俩看微博 显示我用的是华为p10plus 我现在对疏油层根本没什么意见 我现在在乎的是我们学生党那生活费分期得到的手机 却只有200+连别人800的一半还减去好多 我们不是有钱没地方花 你告诉我用起来没啥区别 可我收到的就不是你们所推的ufs而是最低的emmc500+都知足

@匿名网友:这事也热炒了近一周了,什么时候才能停,怎么感觉这后面黑幕多多,不像是单纯的一个评测,再者说了消费者只关心用户体验受不受影响,其它你们说的闪存我压根不知道是什么,一用不就知道了,有必要把华为骂成这样吗?真看不下去了

@海诚海:你们的申明全面否定了这几年手机闪存技术的进步;否定了科技的发展;否定了供应链作出的努力。掏真金白银支持国产的民众又一次遭到了无情的愚弄。

@咖咖灰色的:多少个科技工程师辛辛苦苦把速度提高了三倍,到余总这里成没区别了

@EastSon-東:华为说体验没区别??哈哈,Mate9官网宣传广告词:‘’UFS2.1闪存提速100%‘’。白字黑字打脸啊。

@比你胖一点:我和朋友用同样价格买了同款车,去车间测试他极速能到160,我只能80。然后你跟我说配件厂家不同,有差异正常。我说差这么大我不能接受,你说城市里开都体验一样,限速就80,要那么快干嘛。

@风中墨客:@包贝尔 说,由于供应链鸭血的严重缺货,我们不得不用牛血代替!一顿火锅的整体口感不是某一种食材决定的,我们已经从火锅的底料、蘸料等环节进行了口味的优化调理,所以即使用牛血甚至猪血都可以让您吃到正宗鸭血的味道!!!希望广大客户不要轻信友商的挑唆,一如既往的支持我们的火锅店!

@COOKIE_LUCKY:有话说话,只摆事实,偷工减料不说,还死不要脸,你说你再优化能把不是UFS的,优化成UFS2.1的水准嘛?照你这么说不影响体验?其他零件厂商要发展什么科技进步?原地踏步得了,靠你华为一家优化,把2个根本不同时代和性能的产品成一样性能了,偷换概念的好啊,厉害了

@陈伟的QQ空间:麒麟650和麒麟960混用影不影响体验?反正都是八核处理器; 1080P和2K分辨屏幕混用影不影响体验?反正都是屏幕; 3000mAh电池和3500mAh电池混用影不影响体验?反正都是电池; 10W充电头和18W充电头混用影不影响体验?反正都能充电;

@七月ooz:华为好牛逼。。软硬件优化就能奥拓变奥迪。。

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