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公司存款稳存增存工作措施
为尽快扭转公司存款增长乏力局面，晋中分行根据省分行工作要求，结合自身实际,进一步强化公司存款管理工作要求,提出提高公司存款规模的措施与对策，强力推动公司存款稳定增长。 一、强化公司存款营销意识。在全行牢固树立“存款是立行之本”的思想，紧紧围绕实现“赶超同业，争创一流”的战略目标，进一步整合全行资源，要求结算部会同各支行及时分析公司存款工作形势，按行业、按同业、按资金实力等方面做好公司客户的调查摸底工作，通过细分客户，及时掌握有关信息，加大客户维护力度，为存款的营销确定更为准确的目标客户和挖转对象。同时要求各相关部门、各支行切实加强协调配合，以提升客户数量为基础，坚持抓大促中顾小的公司存款营销策略，主动出击实施挖转、争揽措施，全力做好公司存款业务的市场营销工作。 二、强化落实营销责任。要求各行进一步明确从行长到员工的稳存增存责任，把存款压力传导到全行，针对高端、优质、潜力等不同客户落实分层营销维护机制，在全行形成主管行长亲自抓，营销部、客户经理、柜员上下联动的营销机制，通过高层营销、重点营销、跟踪营销，联动营销等，掌握营销工作的主动权，增强营销工作的针对性，进一步全力以赴做好持续营销和关键时点的稳存增存工作。 三、充分利用信贷资源优势。积极转变经营理念，通过进一步加大重点客户、重点项目的营销力度，充分发挥信贷杠杆作用，盘活有限贷款资源，采取各类“以贷增存”措施加强存贷款综合营销力度，同时进一步加强公司有贷户上下游企业的营销工作，力争实现客户资金在本行体内循环，带动公司存款快速增长。 四、加强存款监测分析工作。进一步完善日报监督机制，实行按日监测、按月通报、按季分析制度。市分行相关部门和各支行要落实责任人负责公司存款工作，建立公司存款监测、分析机制，逐日跟踪大客户存款变化情况，对公客户经理作为维护客户的第一责任人，负责对目标客户的监测及日常管理，要在第一时间掌握客户大额资金变动和划款规律、账户状态变化、客户高层管理人员职务和分工变动等动态信息，并及时将变化情况逐日上报市分行。 五、进一步推进精细化管理。一是要求各行的所有对公客户经理要通过法人客户营销管理系统认领客户，严格按照《对公客户经理管理办法》，做好客户营销和维护工作，通过对客户的深度营销，增加在我行的存款规模。二是要建立重点客户档案，对中、高端客户，实行名单制管理，提高重点客户对我行的忠诚度和贡献度。三是各行及相关部门要密切配合，建立定期的沟通机制，及时掌握客户的存款变动情况，要认真分析同业竞争特点和本行公司存款发展过程中的问题，利用我行的产品和服务优势，争取客户存款最大化。四是要统筹安排全行营销力量、激励费用等资源，针对性加大对存款业务的倾斜，调动全员营销积极性，有力推动存款业务快速发展。 1 / 2
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2010年，扬州分行为切实有效提升公存业务的市场竞争力，从整合本级部室机构职能入手，通过积极构建分层营销机制和团队营销组织构架、加强重点客户的建档与维护、建立和完善信息沟通机制等措施，强化全行对公存款工作的组织与管理，为实现公存业务“保二争一”的目标提供了有效保障。 一、加强分类管理和分层营销。该行按照“谁拥有客户，谁负责营销”的思路，将有贷户、无贷户、机构客户、同业分为四个类型，根据客户不同的特点和需求将公存目标和任务落实到各对口专业部室，在全行统一扎口管理下，细化公存工作措施，努力做实不同类型客户的攻关营销工作。同时积极构建分层营销机制，对亿元以上及重点机构和系统客户实行市分行行级领导挂帅营销，指导对口支行对公存款营销工作;对5000万至亿元的客户由支行行长带队营销，实行支行班子成员挂网点、挂户营销制度;对1000万至5000万元客户由支行公司科长及网点负责人带队营销、1000万元以下客户由客户经理负责营销，明确了各层次的营销责任、考核任务和阶段性工作要求。同时积极构建市分行、支行、网点三个层次的营销团队，按照对公客户的营销级次，明确各层级营销团队的职责，减少因职责不清造成的内部损耗，促进营销工作的流程化和高效化，切实提高对公存款工作效率。 二、加强重点客户的建档与维护。通过加强重点客户的建档管理，实时掌握1000万元以上客户大额资金变动情况，及时研究应对措施，有效防范存款非正常流失。同时进一步强化“事前预警、事中监测、事后分析”等管理制度的细化与执行，通过法人客户营销管理系统，对重点客户实行“一户一策”，跟踪了解客户的综合贡献及各种变动情况，实时调整营销策略和方案。 三、建立和完善信息沟通机制。为及时掌握财政重点资金、招商引资项目、市政建设项目、他行重点客户等信息，我行构建了反应灵敏、传递迅速、沟通顺畅的营销信息调度工作机制，加强了重点系统客户、行业客户营销信息库建设，及时梳理政府职能部门、客户总部等各类客户信息，定期发布各类重点客户与项目资讯，引导支行积极抢占营销先机，全行上下实现了信息沟通与共享，确保在同业竞争中掌握主动权。同时进一步落实对公存款计划执行情况和新开户季度通报制度，认真组织好代理财政集中支付、非税收缴、公务卡、军人保障卡等业务培训，不断提高全行公存管理与市场营销的能力和水平。有效的组织、精细的管理、完善的制度执行为提高公存工作的有效性和针对性提供了可靠保障。
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