第五章情绪调节第一节情绪调节的性质一、情绪调节的涵义什么是情绪调节（emotionregulation），不同的情绪心理学家
有不同的理解和界定。对于情绪调节的定义，可以大致归结为三个方面：即强调结构或成分的定义、强调机能的定义和强调过程的定义。强调结构
或成分的定义认为情绪调节是对情绪及其唤醒的抑制、加强、维持和调整，以实现个人预期目标的能力，这种能力涉及许多构成成分。如艾森伯格(
Eisenberg，Fabes，1992)等提出情绪调节是“抑制、加强、维持和调整情绪唤醒，以实现个人目标的能力”，情绪调节包括
接近、抑制、转移注意、退缩行为等，包括自我激励和自我平静行为，也包括通过社会沟通来调节情绪等成分。沃尔登和史密斯(Walden，
Smith1997)指出情绪调节有四个领域：第一是个人的情绪主观体验经常受认知过程的指引；第二是情绪通过生理因素或唤醒水平有意或
无意的变化而得到调节；第三是个体改变情绪行为表达的能力，例如一个人的面部表情和手势；最后，情绪调节可以通过结果行为或对情绪唤醒情境
的行为反应进行观察而进行调节。强调机能的定义认为情绪调节是一种管理、指导和调整情绪反应与情绪行为，以适应环境要求的能力。如布瑞纳
、莎洛维（Brenner,Salovey,1997）等认为情绪调节是管理情绪反应即情绪唤醒的强度和持续时间的能力，包括改变生理-
生物化学系统、行为-表达系统、体验-认知系统等。斯克迪等(Cicchetti,Ganiban,Barnett,1991)认为情
绪调节是“有机体通过内部和外部的因素，重新定向、控制、调整和修正唤醒了的情绪，从而使得个体在情绪唤醒情境中适应性地发挥作用”。强
调过程的定义认为情绪调节是个体对于情绪反应、体验、唤醒和表达进行监控、调整和修正的过程。如坎培斯等（Campos,Barrett
,1989）提出“情绪调节是通过自我和他人对情绪体验和表达进行控制的过程”。汤普森(Thompson，1994)提出“情绪调节是
指个体为完成目标而进行的监控、评估和修正情绪反应的内在与外在过程的心理过程。”情绪调节与社会交往、社会能力、社会适应、心理健康等一
系列的发展结果相联系。道奇等（Dodge,Garber,1991，1994）提出“情绪调节是一个反应领域的激活改变、厘定、调
整了另一个反应领域的激活过程”。格罗斯(Gross，2001)提出情绪调节是指“个体对具有什么样的情绪、情绪什么时候发生、如何进行
情绪体验与表达施加影响的过程。”也就是说，情绪调节是指个体对情绪发生、体验与表达施加影响的过程。情绪调节涉及对情绪的潜伏期、发生时
间、持续时间、行为表达、心理体验、生理反应等的改变，是一个动态过程。综上所述，可以认为情绪调节既是一个过程，又表现为一种能力，涉
及对情绪各种成分的改变，以达到一种适应性的动态平衡，即情绪调节是个体对于情绪反应、体验、唤醒及表达进行监控、调整和修正，以达到一种
动态平衡的过程，从而保证了个体良好的适应性。二、情绪调节的性质（一）情绪既是调节者，又是被调节的目标正如科尔（Cole，20
04)等所提出的，情绪调节包括两种调节现象，作为调节的情绪和作为被调节的情绪。作为调节的情绪是指激活的情绪导致各种结果的改变，如情
绪反应的激活导致情绪本身的改变，情绪反应的发生导致其它心理、行为的改变。而对于这种改变，涉及情绪内改变和情绪间改变。情绪内改变即情
绪系统内部的改变，如某种情绪与面部表情、心血管系统的活动关系本身的自发或主动的调整。情绪间改变反映了情绪加工与社会加工的分离，如儿
童的悲伤、恐惧、痛苦、愤怒等改变了养育者的行为反应或策略。作为被调节的情绪正好是一个相反的过程，这里要改变的是被唤醒的情绪本身。
被调节的情绪也包括个体内的调节和个体间的调节。个体内的调节是指个体有意识的策略性的修正、改变自己情绪效价、强度和时间的过程，如自我
安慰、注意转移、从事其它活动、情绪表达压抑等。个体间的情绪调节，是指主动的策略性的修正、改变他人的情绪效价、强度和时间的过程，如安
慰别人、疏导别人、让别人感到愉快、开心等。（二）情绪的自我调节与外部调节情绪调节既有自己主动进行和完成的，又有外部给予的，即
包括自我调节(self-regulation)和外部调节(externalregulation)两个方面(Eisenberg,
Spinrad,2004)。情绪的自我调节是个体内的调整过程，外部调节是其他个体对于主体影响和调整的过程。例如，儿童早期，情绪
调节主要依赖于外部的调节-养育者给予的行为影响，而随着儿童的发展，对于情绪的自我管理、自我调整、控制、协调能力增强。从心理发展的
主旨上说，儿童成长过程中，应该逐渐增强情绪的自我调节，以主动、积极、有效的应对挑战，适应环境。当然在多数情况下情绪的自我调节与外部
调节是联系在一起的，在社会生活中是一个交互影响的动态平衡过程，但从理论上区分自我调节与外部调节的不同，有助于深入理解情绪调节的性质
。（三）情绪的随意调节与不随意调节情绪的随意调节是指有明确目的和行为意向的调节，是通过有目的的行为改变已经发生的情绪的强度、效
价和时间过程。情绪的不随意调节是一种内隐的或生理水平上进行的情绪强度、效价和时间过程的改变。实际上，随意调节是一种控制加工，不随意
调节是一种自动加工。艾森伯格(Eisenberg,Spinrad,2004)等认为，情绪调节是一个发动、排除、抑制、维持或调整
情绪内在感受状态的发生、形成、强度、持续时间，以及维持或调整情绪相关的生理反应、情绪相关的目标和以服务于目标的情绪行为过程，情绪调
节主要指通过有目的行为改变而导致情绪的改变，因此情绪调节主要是指随意调节。艾森伯格认为无目标的行为引起情绪改变是情绪反应本身如体
验和表达的结果，而不是情绪调节。例如，1、2岁大的婴儿，当母亲离开时，由于分离焦虑带来的痛苦，他们会哭叫。但有的婴儿的哭叫和相应的
行为显然就是这种痛苦情绪的自然反应，随着母亲离开时间的延长，哭泣逐渐停止。但有的幼儿的哭叫和相应的行为带有明显的目的性，即想召回他
的母亲，以降低分离痛苦，显然是一种情绪调节。但这是一个复杂的问题，是否是情绪调节，并不能够简单从情绪行为有没有目的性来判断。戴维森
（Davidson，2000）强调区分随意情绪调节与自动情绪调节是重要的，认为情绪调节的有些过程是自动的，在情绪被诱发时自动启动，
而有些过程是受明显的意识控制，受到明确的目的所支配。（四）情绪的自我调节中的努力控制和反应控制情绪的自我调节同样涉及对情绪的
潜伏期、发生时间、持续时间、行为表达、心理体验、生理反应等的改变，而不仅仅是对于情绪体验或生理状态的调节。对于情绪的自我调节而言，
区分努力控制和反应控制是重要的。努力或意志控制，是指在给定的情境中，自觉的集中或转移注意，发动适应性的行为，抑制不恰当的冲动行为。
对于这种情绪调节，有研究者称之为情绪的认知调节，因为它是认知执行功能的重要成分。努力控制是服务于一定目标的，是目标导向的控制。反
应控制是一个自动系统，当情绪反应发生的时候，个体就会自动激活一个协调系统，使情绪反应处于一个比较适当的状态。如艾克曼（Ekman，
1993）、福瑞德（Frijda，1994）、刘易斯（Lewis，2004)等认为，情绪是一个动态系统，在一系列的神经结构组成的反
馈回路或生物化学物质的作用下，处于不断地调整和变化之中。反应控制是服务于个体的愉悦、快乐或生理心理平衡的，情绪发生时个体总会使自身
保持一种舒适状态。（五）情绪效价调节和情绪强度等动力性的调节情绪调节还存在对于情绪效价的改变和情绪强度等动力性特征的调整的区别
。作为被调节的情绪，可以通过一定的方法改变其效价，使消极情绪（痛苦、悲伤、抑郁）与积极情绪（快乐、满意）相互转换。如不断地调整心情
使其保持愉悦，使悲伤的心情愉快起来等。情绪调节的动力性的改变是指改变和调整情绪反应的强度、紧张性和范围等，如降低愤怒情绪强度，降低
恐惧的紧张性，让激动恢复到平静，或者提高恐惧的感受、愉快的感受等等。汤普森（Thompson，1991）曾指出，情绪在两个方面是
可以被调节的，其一为情绪格调，即反映主要心境特点的具体情绪（如快乐、悲伤等），其二为情绪的动力性，即情绪的强度、范围、不稳定性、潜
伏性、发动时间、情绪的恢复和坚持等特点。在许多情况下，个体既要改变情绪效价性质，又要调节情绪强度等动力性特征。（六）稳定的特质性
情绪调节与暂时的状态性情绪调节关于情绪调节，从广义的角度来看，还存在稳定的特质性情绪调节与暂时的状态性情绪调节的区别。情绪调节涉
及到对于一些长期存在的具有稳定性的情绪的改变，如悲观、消极、情绪低落等心境的改变，或者对于一些长期存在的情绪紊乱特质的调整，如对焦
虑、抑郁水平等的系统改造。特质性情绪调节需要运用一些系统的方法，如行为训练、认知改变等，打破已有的稳态情绪自组织系统，重新改造情
绪反应系统，这种情绪调节也涉及对于一些长期存在的病态性的情绪进行策略性的修正，使其恢复到积极健康状态。暂时的状态性情绪调节是对于情
绪当前状态和发生过程进行调整，以达到一种动态平衡和人际交流和社会生存上的适应，大多数研究情绪调节的文献，更多的讨论了这种暂时的状态
性的情绪调节。第二节情绪调节过程与策略一、情绪调节的过程对于情绪调节过程，不同的情绪心理学家有不同的理解，提出了许多不同的
理论模型，有影响的主要有以下几种。（一）格罗斯的情绪调节过程模型格罗斯(Gross，2001)认为情绪调节是在情绪发生过程中展
开的，在情绪发生的不同阶段，会产生不同的情绪调节，据此他提出了情绪调节的过程模型。依据Gross的情绪调节过程模型，在情绪发生过程
中每一个阶段都会产生情绪调节，即情境选择（situationselection）、情境修正(situationmodific
ation)、注意转换(attentionaldeployment)、认知改变(cognitivechange)和反应调整(
responsemodulation)是情绪过程中不同环节的调节方式。选择情境是指个体趋近或避开某些人、事件与场合以调节情绪，
这是人们经常或者首先使用的一种情绪调节策略，个体经常使用这种策略来避免或降低负情绪的发生。情境修正是指应对问题或进行初步的控制，
努力改变情境。注意转换是关注于情境中许多方面的某一或某些方面。包括注意努力集中于一个特定的话题或任务，注意离开原来话题或任务而集
中于其他对象。认知改变是选择对事件意义的可能解释，事件的个人意义解释对特定情境中情绪发生的心理体验、行为表达、生理反应具有强有力
的影响。认知改变经常被用来减低或增大情绪反应，或者改变情绪的性质。反应调整是指情绪被引发以后，对情绪反应趋势如心理体验、行为表达
、生理反应施加影响，主要表现为降低情绪反应的行为表达。情境选择、情境修正、注意转换、认知改变属于先行关注的情绪调节（antece
dent-focusedemotionregulation），即原因调节；反应调整属于反应关注的情绪调节(response-f
ocusedemotionregulation)，即反应调节。（二）波恩纳农的情绪自我调节序列模型波恩纳农（Bonanno
，2001）认为有机体要不断调整自己使其处于一个平衡状态，不仅生理系统是这样，心理系统（认知系统与情绪系统）也是如此。要保持心理系
统的动态平衡就需要不断调节自己内部的认知与情绪过程，这种调节是一种渐进式的展开过程，是一个自我调节的过程，包括控制调节（contr
olregulation）、预期调节（anticipatoryregulation）和探索调节（exploratoryreg
ulation）三个阶段。首先个体会对情绪系统的动态平衡是否实现形成判断，如果觉知到没有达到情绪系统的动态平衡，个体就会采用一系
列的策略进行控制调节。如果个体觉知到情绪系统处于一个动态平衡的状态，则进入下一阶段，个体会对于情绪系统的动态平衡是否能够维持进行判
断，如果判断情绪系统动态平衡不能够维持，则会采用一系列策略进行预期调节。如果个体判断情绪系统的动态平衡能够维持，则进入最后一个阶段
-探索性调节阶段。在情绪调节的每一个阶段，个体都会采用不同的策略。控制调节是情绪自我调节的最基本形式，是通过自动的、工具性的行
为对已经发生的情绪反应进行的及时调整，其机制包括抑制或缩短情绪反应的环路。具体而言主要有以下调节策略：（1）情绪分离（emotio
naldissociation）。个体将注意力从消极情绪体验中转移出来，减弱、中止消极情绪或引发一个更强的积极情绪以掩盖不被期望
的情绪反应。（2）情绪抑制（emotionalsuppression）。在情绪反应激活时个体有意控制相应的表达行为。但处于抑制
条件下的个体会表现出更复杂的生理反应或行为，从而将真实情绪状态泄露给他人，情绪抑制对减弱情绪的主观体验也几乎没有作用。（3）情绪
表达（emotionalexpression）即情绪宣泄。从临床角度而言，消极情绪的公开表达对心理健康十分必要，特别是在高压力与
伤害性事件之后。但也有研究者认为不加抑制的情绪表达会阻碍心理恢复，并且在高压力情境下消极情绪的公开表达会被视作适应不良。例如丧偶后
最初几个月情绪表现消极可以预测悲伤情绪的持续时间较长。预期调节是一种目标导向性的接近-回避行为，根据未来需要采用的工具性行为，
通过这些行为改变以减少消极情绪、增强积极情绪体验，如同提前安装空调以期调节将来的温度的变化。一般通过认知重评改变潜在冲突情境的意义
，更好的保持情绪的动态平衡即预期调节。预期调节的具体策略有：（1）情绪表达。在预期调节中，情绪表达具有目的性，与控制调节中消极
情绪出现后的情绪表达不同。例如公开表达愤怒以增加自己与他人的社会距离，表达悲伤以得到支持与同情或阻止他人的攻击行为等。（2）回避
或接近某情境。人们会为了消除消极情绪体验而回避或为了寻求积极情绪体验而接近一定的人、地点或情境。（3）获得新技能。学习情绪调节的
新方法以调节情绪。例如通过参加心理治疗以控制焦虑和抑郁，接受系统脱敏或压力预防训练应对恐惧。还可以通过阅读公开出版的心理学著作、参
加工作、练习瑜伽或舞蹈等活动进行情绪调节。（4）认知重评。与Gross所指出的认知重评相同，将可能诱发情绪的情境的意义重新评价为
非情绪性的，转移注意，用非情绪态度去认识正在体验的特定情境。（5）记录痛苦与烦恼事件。可以帮助个人组织混乱的情绪，理解并控制情
绪体验。（6）谈论痛苦与烦恼事件。人们遭遇生活中的困难时会渴望与他人分担，与他人讨论引起烦恼的情绪事件对于解除烦恼，提高情绪调节
能力具有重要的意义。探索性调节是一种发展情绪调节的新知识、新技能、新资源的行为。与控制、预期调节相比，引发探索性调节的目的不
太明确并且更加抽象。在没有控制需要的状态下，自由的探索行为附带的增加了情绪自我调节能力。具体调节策略主要包括：（1）在娱乐中调节情
绪。参加能引发积极情绪的娱乐活动，能够在安全的情境中提供体验和观察各种情绪的机会，能够促进情绪调节能力的发展和提高，维持情绪的动态
平衡。例如讲述民间传说、看小说、电影，学习交谊舞，增强积极情绪体验应对消极情绪。（2）在活动中调节情绪，如参加各种体育活动。体育
活动不仅能够增强身体素质，同样在体育活动中能够体验各种情绪，尤其是积极情绪，使情绪调节能力得到训练。（3）写日记。这不仅对于心理治
疗、自我理解、自我表达而言是一种简单而有效的方法，对于情绪调节也是一种重要的方法。通过记录情绪体验与反应的细节，了解并控制情绪。
二、情绪调节的策略（一）回避和接近策略在面临许多情绪事件时，个体会通过离开的方式，回避目前的情境，或者选择接近其他的目标或
情境，以避免不利情绪的发生或不利情绪的困扰，以体验积极的情绪。这是过程性情绪调节的一种常用策略，尤其是在面临冲突、愤怒、恐惧、尴尬
、窘迫等情绪时，运用这种策略非常有效。回避和接近策略也就是情境选择策略，是通过选择有利情境、回避不利情境来实现的。儿童在很早就开始
运用这种策略调节自己的情绪。（二）控制和修正策略回避与接近策略是以一种比较退缩的方式解决情绪冲突，以减少和降低不利情绪的发生或
不利情绪困境。回避与接近策略是通过修正个人行为，即选择情境来实现的。但面对情绪事件，个体也会选择以一种相对更加积极主动的方式，选择
问题解决和改变情绪事件的方式调节情绪，即通过控制和修正情绪事件的策略进行情绪调节。这种情绪调节的策略是通过改变情境中各种不利的情绪
事件来实现的，情绪调节者试图通过控制情境来控制情绪的过程或结果。（三）注意转换策略注意转换策略是通过一种转移注意或有选择地注意
，对于同一个情境中的多个方面或元素进行注意上调配的方式，例如仅注意某一方面而忽视其它的方面等。注意转换策略又有不同的方面，即分心策
略、专注策略。分心(distraction)是将注意集中于与情绪无关的方面，或者将注意从目前的情境中转移开；专心(concentr
ation)是对情境中的某一个方面长时间地集中注意，这时候个体可以创造一种自我维持的卓越状态。（四）认知重评策略认知重评即认
知改变，通过改变对情绪事件的理解和评价，改变情绪事件对个人意义的认识而进行情绪调节的策略。认知重评试图以一种更加积极的方式理解使人
产生挫折、生气、厌恶等负性情绪的事件，或者对情绪事件进行合理化。认知重评是先行关注的情绪调节策略，是进行状态性、过程性和情境性情绪调节、缓解不良情绪发生的重要方法和技术。认知重评是产生积极的情感和社会互动结果，不需要耗费许多认知资源，是一种有益的情绪调节方式。（五）表达抑制策略表达抑制是反应调整的一种，是指抑制将要发生或正在发生的情绪表达行为，是反应关注的情绪调节策略。表达抑制调动了自我控制能力，启动自我控制过程以抑制自己的情绪行为。（六）合理表达策略对于已经形成的情绪反应，可以抑制也可以通过人际上恰当的方式进行表达。这是情绪调节的一个非常重要的方面。如何恰当的表达自己的情绪，而又不会造成人际和社会适应上的障碍，而且还有利于个体幸福和团体密切，才是情绪调节的最为关键的策略。在人际交往中，情绪调节能力强的个体并不全是压抑自己的情绪表达，而是能够在瞬间迅速的切换自己的不利情绪，如把愤怒转换为笑，把悲伤转换为动力等，这种策略可以称之为情绪转换策略。对于已经存在的情绪感受，也可以通过语言的方式表达出来，而这种语言表达是一种策略性的语言表达，通过策略性语言把不利的情绪用恰当的方式表示出来。同样这种语言表达有利于个体和团体幸福。 |
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