腾讯客服

微信访问网站被限制的相关问题

 一、哪种行为或内容不应在朋友圈出现？

 我们鼓励用户自发地分享所见所闻，但反对所有违反《微信外部链接内容管理规范》的内容或行为。

二、如果我的链接违反了《微信外部链接内容管理规范》将会被怎样处理？

对于违反《微信外部链接内容管理规范》的内容，一经发现将立即进行处理，包括但不限于停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行访问、屏蔽相关链接等。由微信公众平台或开放平台账号施行或者发起的，一经查实，前述账号、主体也将按照微信相关规则进行处罚，包括但不限于限制或禁止使用部分或全部功能、账号封禁直至注销等，并公告处理结果；微信也有权依照本规范及相关协议、专项规则的规定，拒绝再向前述主体提供服务。

三、我的链接被禁止在微信访问，如何才能恢复正常访问？

四、我的链接在朋友圈分享了之后仅自己可见，怎么办？

1、若此域名未在工信部ICP备案，分享频率会受到限制，请先完成备案。点击这里了解详情。

2、请根据《微信外部链接内容管理规范》检查该页面所用的域名、IP地址下是否存在违规内容。若存在，请修改页面内容。

3、确认域名、IP地址不存在违规内容，可以通过电子邮件发送至腾讯指定邮箱：[e-mail]进行反馈。

邮件标题请采用如下格式：

【链接解封反馈】“反馈人或企业” + “页面主题”

正文请附上仅自己可见的链接以及情况说明。

五、如果我的应用被禁止在朋友圈分享，如何才能解封？

1、请根据《微信外部链接内容管理规范》检查应用是否存在违规内容，若存在，请进行修改。

2、修改后，可以通过电子邮件发送至腾讯指定邮箱：[e-mail]申请解封。

邮件标题请采用如下格式：

【应用解封反馈】“反馈人或企业” + “应用名称”

正文请附上开放平台应用appid和分享链接，以及情况说明。

 温馨提示：

链接的封禁时间将根据链接的累计违规次数来进行阶梯封禁，被禁止访问的链接若不发起解封申请，将不予解封。

若公众账号功能被封禁，请按公众平台的相应提示等待解封，目前此邮箱（[e-mail]）不接受公众账号解封申请。