第一章 战略与战略管理 第一节 企业战略 【考点一】战略的定义【了解】 “战略”源于古代兵法,属军事术语,词义是指挥军队的艺术和科学,也意指基于对战争全局的分析而做出的谋划。 【考点二】明茨伯格的5P战略【了解】【样题 单选题23】【真题单选题8、多选题8】 明茨伯格认为战略即计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)、与观念(Perspective)。 【考点三】企业战略的结构层次【熟悉】 表1-1 公司战略层次内容 【考点四】战略的关键要素【熟悉】 【考点五】战略测试【了解】【样题 多选题2】 第二节 企业的使命与目标 【考点一】企业存在的理由【熟悉】 【考点二】确定企业使命和目标【熟悉】【样题 综合题第2问】 目标是相对于使命更为具体化的产物。 【考点三】企业使命的要素【熟悉】
【考点四】使命陈述【熟悉】 使命陈述是一个正式书面文件,是对企业使命的明确表达。使命陈述是企业沟通价值观、定位和经营目标的有效方式,协调利益相关者行为,支持企业战略和宗旨。 【考点五】确定战略目标【熟悉】 制定战略目标时通常有SMART原则。 S(Specific)具体而不含糊。M(Measurable)可以量化。A(Attainable)可以达到。 R(Relevant)与使命一致。 T(Time-based)定时,有完成期限。 第三节 企业战略的发展途径 【考点一】理性方法【了解】【真题 简答题2第一问】 理性方法相对比较机械,战略设定和执行是具体的连续过程。 【考点二】应急方法【了解】 应急方法认为预先设定的战略人为的将战略分为制定和执行,并建立在未来预测基础上,缺乏可执行性。应急战略强调应根据现有发生的事实确定战略更有意义,强调时效性。 第四节 战略管理概述 【考点一】战略管理涵义【熟悉】 战略管理定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 【考点二】战略管理的流程【熟悉】【样题 多选题16】 (二)战略制定 战略设计通常包括总体战略选择和业务单位战略选择(见图1—6)。
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