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社群的目的，在于将兴趣一致的网友聚合在一起，创造出一个又一个截然不同的场景。场景越丰富，社群越活跃。 那么，我们是否可以得出这样的结论：场景=社群？ 答案当然是否定的。因为场景再丰富，但如果缺少了核心所在，那么这一切的场景都是虚拟的、容易崩塌的。这个核心就是——产品。 什么是社群产品？它可以是实体产品，如科比第六代运动战靴；它也可以是虚拟产品，如罗辑思维的视频节目，如小米的MIUI。甚至，它还可以是一杯咖啡——星巴克的社群建设，就围绕着这杯咖啡展开。 如果小米社群没有小米，那么是否还能培养出自己的米粉？ 如果星巴克没有咖啡，那么是否还会吸引成千上万的社群加入组织？ 正是因为产品的出现，才让社群有了存在的基础：产品可以应用于任何场景之中，并且成为不可剥离的一部分，就像小米在场景中意味着年轻、DIY，星巴克在场景中意味着品味、商务气质。 如果产品在场景中可有可无，甚至没有出现该产品，那么为何成员还要对品牌忠心耿耿？仅凭“情怀”二字打天下是不可能走得长远的。 所以，初亮相的锤子手机定价达到3000元，但几个月后调整至一千多元的合理价位，正是因为锤子品牌明白：尽管购买锤子手机的用户看中的是“情怀”，但如果产品让自己无法承担，那么宁可抛弃“情怀”这个场景关键词！ 谈及社群，总是绕不开小米，因为这是中国最早尝试社群文化建设，同时一直保持社群潮流的品牌。尽管有很多人对小米的产品、模式提出了批评，但不可否认，小米正是围绕着小米手机、MIUI系统两大产品，才不断丰富社群场景，创造社群深化：
可以看到，任何一个场景之中，都不会缺少小米的产品。所以这就是为什么，小米从最初的系统开发进军手机制造，又从手机制造进军电视领域，直至到了今天，智能手环、平衡车、空气净化器等一应俱全。 产品是根基，社群是平台，场景是流动的血液，没有产品，那么社群、场景就无从谈起。 换句话说，小米的产品，已经不再只是简单的产品，而是满足用户追求的一个表现物：社群用户想要什么样的场景，小米就会推出怎样的产品，以此服务社群用户。同时，基于更底层的MIUI系统，为不同产品之间建立了强而有力的连接纽带。 当小米的产品成为场景中不可替代的必需品之时，社群文化就自动形成，凝聚成一个整体。 再反观近年来被炒得火热的“微信群”。几乎每个人都会加入数个微信群，但有几个能够保持持续性的活跃度？尤其是对于基于某种理念成立的社群，如“时尚音乐大家听”这样的微信群，仅仅依靠兴趣存在，没有任何产品，度过了初期的活跃，越来越多的人就会选择沉默、退群。 没有产品做纽带，表面上的熙熙攘攘，很容易被时间所冲淡。而掌阅之所以成为第一家推出电子阅读器的读书APP品牌，正在于其看到：无产品，一旦新的竞争对手出现，社群成员很有可能大量流失！ 所以，社群时代运营的第十四原则就是： 无产品，社群只会一盘散沙！ |
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