酒店英语应急口语学习

对于比较大型的酒店，员工要求还是比较高的，因为不排除有外国人入住等等，如果你的英语基础不是很好，你要怎么办，下面我们就看看别人是怎样解决问题的。

英语口语

酒店英语应急口语学习3:22

来自英语极客培训

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一、预订房间

1、预订电话

Can I help you?我能帮您忙吗？

May I help you?我能帮您忙吗？

What can I do for you?我能帮您忙吗？

Room reservations. May I help you?订房部，我能帮助您吗？

I need to make a reservation for this weekend.我需要预订这个周末的房间。

Do you have any rooms available for Friday?你们星期五有房间吗？

I need a room for Thursday.我星期四要一个房间。

I need to see if you have a room available for the 9th.请问你们9号有房间吗？

I’d like to reserve a room in your hotel.我想在你们宾馆预订一个房间。

I’d like to reserve two rooms for my friends.我想为我的朋友预订两个房间。

Is there a room available tonight?今晚还有空房吗？

Do you have a room?有空房间吗？

May I have your phone number?可以留下您的电话号码吗？

May I have your name and your initials?请告诉我您的名字及名字的开头字母好吗？

How do you spell it?请告诉我怎样拼写？

Do I pay in advance',event)'>in advance?我需要先交预付款吗？

We'll be expecting you next Tuesday.下周二期待你的光临

Would you like us to send you a brochure?给你寄一份饭店的小册子好吗？

We're glad to accept your booking.我们很高兴接受您的预订。

Thank you for calling us.谢谢您的致电。

2、日期及人数

From which date?由什么时候开始呢？

Which date would that be?在什么时候？

At what time will you arrive?您什么时间到？

From which date and for how many nights?由什么时候开始？打算住几个晚上？

Are you with a company?有人跟您一起来住吗？

How long do you intend to stay?您打算住多久？

For how many nights?要住几个晚上？

How many guests will there be in your party?您一共有多少位客人？

One moment,please,sir.... Yes,we can confirm ten double rooms for thirty-four days.

请等一会儿，先生……。是的，10间双人房，34天。

如果是紧急的情况下，你是怎样处理呢？上面讲解的酒店英语应急话题，是否对你有帮助呢？如果你想要在酒店做的最好，多一门语言对你的晋升还是有很大作用的。