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逻辑不行?试试这些结构化思维工具

2017-04-26  天道酬勤Y...

逻辑不行?试试这些结构化思维工具

图片来自网络

#引言

前两天看了一场warfalcon老师做的关于逻辑思维的知乎live,很受启发。

虽然之前陆陆续续接触了不少系统思维的知识,但是欠缺整理,知识偏于零碎。

今天借此学习契机,结合live上分享的知识点及个人浅见,梳理一下逻辑思维的方法论。

#正文

为什么有些人说话半天get不到要点,而有些人一句话抓住了重心?

为什么有些文章欠缺逻辑而拖沓冗长,而有些文章层次分明结构缜密?

工作汇报,如何30秒内把重点讲完而无遗漏?

日常生活,如何1分钟快速梳理出跳跃的想法?

我相信,掌握文中的几种方法,你也可以快速搭建一个系统思维的框架

一、熟悉常见的思维逻辑

在本次live中,老师提出了五种常见的思维逻辑。

逻辑不行?试试这些结构化思维工具

注:上述图片参考自warfalcon老师的课件

根据我们对事情的了解程度,一般分类两大类:

1、有清晰的观点。此时我们需要逻辑的交流,将观点传达给对方。

2、无明确的观点。此时我们需要逻辑的探索,寻找问题的可能解决方案。

下面我们来具体阐述上述框架的细节。

1.1 金字塔原理

逻辑不行?试试这些结构化思维工具

金字塔原理,用一句话表述就是:一个中心论点可由若干论据支撑,而这些论据本身又可成为分支论点由下一层的论据构成,以此不断类推,构成金字塔图形。

中国人两个字概括:总分

举个栗子!

假如你现在很想吃路边的羊肉串,但是囊中羞涩,兜里不足五毛五,于是转向家里的首席财务管老婆大人寻求经济援助。而CFO虽然资金池比较宽裕,但是对你上个月超支100元表示强烈不满。此时你该如何说服她呢?

情景对话:

你:老婆啊,我想吃一串羊肉串(中心论点)。

你老婆:去年不是刚买的嘛。再说上个月亏空那么大,没找你麻烦就不错了,还有脸吃?

你:是啊,可是最近我加班好辛苦啊(论据1),这周都瘦了三斤了,不补点身体,怎么给您老纳税(论据2)。再说了,隔壁老王家的羊肉串正打折,支付宝付款还有三毛钱优惠,历史罕见,不试试吗?(论据3)。

你老婆:谁说隔壁老王家打折来着?昨天晚上去他家,没听说啊?

你:有啊,他家新开了一家店面,开店促销(分支论据1)。而且我听说,隔壁都打折,所以他也不得不打折了(分支论据2)。

通过上述的简单例子及配图,我们可以从结构上大致了解金字塔原理是一个什么样的东西。

但是严格意义上的金字塔原理,会相对复杂一点点。比如论点如何统摄论据,论据之间的逻辑关联等等。限于篇幅,本文不做深入阐述。具体细节,大家可参考巴巴拉·明托写的《金字塔原理》一书,强烈推荐。

1.2 归纳与演绎

归纳法在形式上与金字塔模型是一致的。

比如:小明上学迟到了。因为:1、昨晚作业没写完,今早补作业导致上学时间紧张;2:上学的班车误点了;3:今天天气太热,于是赶路慢了。

这种侧重于清晰论点的方法,就是归纳法。

而演绎法是另一种逻辑思维方式,相比于归纳法,较侧重于过程。比如:昨晚补作业太迟→睡得太晚→睡眠不足,身体疲惫→注意力下降,走路迟缓→错过班车→上学迟了。

归纳与演绎并非二元对立的,演绎中的单个环节,可以用归纳法来总结事件链。而归纳中的论点或论据,又可用演绎来实现。

总之,作为一种逻辑思考方式,不要割裂。

1.3 MECE分析法

MECE是麦肯锡思维过程的一条基本准则,主要是对一项议题进行不重叠、不遗漏的分类。

用8个字来概括,就是相互独立、完全穷尽

一般来说,运用MECE的步骤是:

1、确定问题边界;2、寻找MECE切入点;3、分类及细分;4、确实是否遗漏或重复。

举个栗子!

如何把青菜卖给狮子?不拘于角度。

首先定义一下问题:这个问题其实就是让我们给出游说狮子的理由。既然不限于角度,那么执拗于狮子不吃青菜这种现实的排斥就可以不作为思考的约束了。

其次,我们可以通过该问题可能涉及的对象,进行一个分类:内部:自身、同族对手、种群;外部:竞争敌手、猎物、自然环境、人类。

然后,我们可以根据上述的分类方式,梳理可能的游说词如下:

自身:狮子大人,您平时吃肉太多,营养不均衡,摄入一些青菜,可以有效均衡您的营养结构,利于身体健康,这样不就可以捕到更多的猎物吗?

种群:咱们狮子种族世代吃肉,可是您也知道,现在时事艰难,捕猎的概率已经由1/5急剧下滑至1/7了,不增加点食物来源,单凭吃肉,很容易被自然淘汰啊。

竞争敌手:那些猎狗们很讨厌,一直是我们的心腹大患,可一打他们就跑,实在是头疼。

我们何不设下一计,由您在草原上光天化日吃青菜,使猎狗们轻视我们,引诱他们来攻,再择机围剿,不就可以剿灭他们啦?

猎物:那些猎物平时很难捉到。假如狮子在吃青菜,那么猎物们会不会觉得您犯傻或者您已经不再有威胁啦?这样的话,他们还会惧怕你吗?没了警惕意识,猎物还不好捉?

……

后面的几点就不啰嗦举例子了。

这是我当年遇到的一个面试题。当时一口气写了17条,2000多字,用的就是MECE分析法。

还举一个栗子。

大家知道,一款产品的登陆注册环节是非常复杂的。

比如:未输入用户名、未输入密码、未输入用户名和密码、输入正确用户名,但密码错误、输入错误用户名等等。

这里面就可以利用MECE进行一个细致的梳理,直到穷尽所有的可能验证环节。

总之,MECE最主要的目的就是让你保持清晰的思维。如果概念上有重叠,就说明哪里出了问题,需要调整。

其实细心的读者会发现,上面所述的归纳与演绎、MECE分析法是可以糅合进金字塔原理的。

比如金字塔原理中的论据,需要符合MECE的分类原则,才具有逻辑上的说服力。而论据在支撑一个论点的时候,可以采用演绎或归纳的形式,保证论证过程的严密性。

上面三点是我们清晰表达观点的思维逻辑。

当我们尚处解决问题的阶段时,我们同样可以利用两种思维逻辑来探寻解决思路。

2.1树状图分析法

树状图分析法,在形式上与金字塔分析法是一致的。

针对一个问题,我们可以快速利用树状图的形式框架,拟定可能的解决方案,同时运用MECE分析法,避免方案之间的逻辑交叉。

因为前面对金字塔原理有所论及,所以本处不再赘叙。

2.2矩形图分析法

矩形图分析法主要用于对选项进行评估。

比如,小明肚子饿了,想吃水果。

现在我们通过树形图,罗列几个他的可选项。

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但是小明的经费不足,怎么样才能挑出自己心仪的水果呢?

这时候我们可以运用矩形分析法,来横向交叉分析各个选项了。

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苹果比梨子要好,赋值为1。苹果不如香蕉,赋值为0。其他水果的对比依据同样的方式。通过统计每一行的权重值,汇总排序,即可挑出小明的最优方案为香蕉。

这种量化评估选项的方式,就是矩形分析法。

当然,矩形分析法不是按部就班地遵循某个形式。最主要是掌握这类逻辑思考的方法。

二、运用常用的结构化思维工具

上述只是阐述了一些常见的逻辑化思维。

下面来具体梳理一些常见的结构化思维工具。

2.1【空 雨 伞】方法

空雨伞方法是麦肯锡公司开发的一种思维解决方案。

空指的是事实,雨指的是意义,而伞指的是解决方案与对策。这是一种串联现状、意义、与对策的思考方法。

简单理解,就是三个判断:观察事实——作出解释——行动。

比如,小明失恋了(事实)——小明的约会经验比较欠缺(解释)——恶补约会的知识(行动)。

有人说,这么简单的思维框架我也会啊。

其实难点不在于这种简洁的形式,而是实际的运用。

举个栗子!

隔壁老王中了五百万的彩票,你得知这个消息,作出的解释是,老王运气很好,于是屁颠屁颠也去买了彩票。结果除了一张作废的打印纸,什么都没有。

这里你忽视掉的事实就是,老王连续买了30年的彩票,每次都花100元,而你只买了一次,还是5块钱的刮刮乐。

因为事实了解不清,作出的解释也就不透彻,相应地,你的行动一定是偏差的。

运用空雨伞框架,主要问自己3个问题:事实是否有遗漏?解释是否充分?行动是否正确?

只有把握了这三个方面,我们才能作出符合预期的行动。

2.2 重点表单

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参考格式

重点表单是项目管理中的一种方法。

在表格左侧罗列项目重点,右侧罗列相应的行动方案。

通过一张表格,即可梳理项目的核心内容了。

比如,我们现在要追一个女生。那么我们的重点表单可以这样写。

逻辑不行?试试这些结构化思维工具

扯犊子瞎编系列~~

2.3、康奈尔笔记法

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康奈尔笔记法又称5R笔记法,主要分为记录(Record)、简化(Reduce)、背诵(Recite)、思考(Reflect)、复习(Review)五大部分。

下面搬运一下万能的百科词条。

记录(Record)。在听讲或阅读过程中,在主栏(将笔记本的一页分为左小右大两部分,左侧为副栏,右侧为主栏)内尽量多记有意义的论据、概念等讲课内容。

简化(Reduce)。下课以后,尽可能及早将这些论据、概念简明扼要地概括(简化)在回忆栏,即副栏。

背诵(Recite)。把主栏遮住,只用回忆栏中的摘记提示,尽量完满地叙述课堂上讲过的内容。

思考(Reflect)。将自己的听课随感、意见、经验体会之类的内容,与讲课内容区分开,写在卡片或笔记本的某一单独部分,加上标题和索引,编制成提纲、摘要,分成类目。并随时归档。

复习(Review)。每周花十分钟左右时间,快速复习笔记,主要是先看回忆栏,适当看主栏。这种做笔记的方法初用时,可以以一科为例进行训练。在这一科不断熟练的基础上,然后再用于其他科目。

我们知道,读书再多,如果不消化吸收,也是没有任何用处的。

而康奈尔笔记法可以通过固有的形式框架,促使读者消化吸收,是一种非常有效的笔记方法。

这里可以稍微扩展一下,还有一种高效的阅读技巧,也可在我们的平时阅读中广泛运用。

这就是大名鼎鼎的费曼技巧。

费曼技巧主要分为两个部分:理解与复述。即看完某个知识点后,马上把它用简单的语言复述出来。只有你能讲清楚,这段知识才算真的懂了。

2.4一页纸报告模板、

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一页纸报告模板主要用于工作汇报。

按照上图的六要素,把项目相关的基本内容完善进去,即可作出一份简洁而详尽的报告出来。

因为理解起来很简单,所以细节就不赘叙。

2.5 5W1H法

如果领导临时交代你一个任务,你该如何快速了解这个任务的细节?

一种可行的方法就是运用5W1H法。

5W1H由六个要素构成:对谁、做什么、何时、何地、为什么、怎么做?

我们举一个栗子。

比如,老婆大人让你去打一壶酱油。

你拿到这个任务,就可以运用5W1H法,快速梳理任务要点。

对谁:是我买还是熊孩子买啊?

做什么:买生抽还是老抽啊?

何时:现在买还是等我打完游戏再买啊?

何地:隔壁老王家还是隔壁老陈家?

为什么:是酱油没了吗?不买酱油买海鲜蚝油可以吗?

怎么做:是出门买还是让人送货上门啊?是支付宝付款还是现金支付啊?

……

熟悉使用5W1H法,可以让我们的思维更加缜密。

2.6 电梯测试

电梯测试指的是,在乘电梯的30秒内清晰准确地向客户解释清楚解决方案。

其核心目的只有一个:清晰表达自己的观点。

电梯测试的延伸就是一句话原则,即你需要用一句话表达自己的观点。

比如,你很欣赏一个姑娘。你会和她说:我觉得世界上有无数的美好值得期待。有些美好,已经在远去的路上,它带给我无尽的遗憾和痛苦。而有些美好,还在远方,它慢慢绽放,直到时间将其遗忘。而现在我很幸运地发现,美好就在身边。×××,我喜欢你。

这句话如果用30秒规则来表达,就是一句话:我喜欢你。

简洁、有力、不拖沓。

我相信,当你强制要求自己,在30秒之内,或者几句话,表达出核心观点。

你就已经成为了一个逻辑性强的人。

2.7 连续追问法

连续追问法是一种通过连续探寻来挖掘问题核心的方法。

比如:

·你为什么迟到了?

因为没赶上班车

·为什么没赶上班车?

因为身体疲累,走路慢了?

·为什么身体那么疲累?

因为昨晚没睡好

·为什么昨晚没睡好?

因为昨晚补作业去了

老师:……罚抄100遍,明天交给我!

连续追问法在结构性面试的时候,用得较多。

当面试官一次又一次连续提问时,他的目的很简单,看你是否确有真才实学。

我们在日常工作中,也可以大量运用,辅助思考。

其实,除了上述几种实用的结构思维工具之外,还有很多其他方面的工具。

如我们常见的SWOT分析、杜邦分析法、4P分析法等。

这方面大家可以参考一下市场营销或者财务领域的思维工具,绝对大有裨益。

结构化的思维工具是一种有效的思维方式。

严密的逻辑不是一个结果,而是一个不断完善的过程。

希望每个人都能拥有强悍的逻辑思考能力。

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