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有时候我们会听到关系要好的同事抱怨说：“我每天求爷爷告奶奶的，已经非常的努力在建立人际关系网、搭建客户关系了，怎么还是捞不到业务呢？”乍一听，也许会心生同情，感慨上帝不公，不是天道酬勤吗？再深入了解一番，究其所以然，不禁恍然明白过来：职场织网不得其道，那就是治丝益棼，缘木求鱼，注定要竹篮打水一场空咯。 建立怎么样的人际关系以及如何建立，取决于我们所处的行业以及对待他人的职业态度。虽说有效的人脉不是扶摇直上百尺竿头的灵丹圣药，但不得其法的人际搭桥必定会让你处处受到掣肘，职业生涯举步为艰。当然，积极正确的人际交往绝对不是“酒肉搭桥，烟开路”，其中的重要因素应是立身处世、为人交友的方式和方法是否得到对方的认可及尊重，同时还包括自己是否尊重自己。古语有云：“人不尊己，则危辱及之矣”。人际关系，说的其实就是人文关怀的平等交换，是建立在彼此尊重、相互理解和以事业的共同利益为依托的基础之上的联系。 练就一手拿云握雾的本事，首先要学会辨别人际交往的方式是否得当。良好的人脉不仅可以为你的职业竞径开路，披荆斩棘，还能让你在事业的筹措上驾轻就熟。否则，即是有待反思的社交。下面列举了三个人际交往失败的理由，并提供了修正方案，希望对你有所帮助和借鉴。 错误之一 汲汲复营营，勤求不休止 有没有碰到过这种场景：商业大会上，穿着西装革履的某公司销售代表行色匆匆的向你走来，还没待打个初次见面的招呼，他就迫不及待的把名片塞到你手上？相信这位不识时务的商业人士一定不会给你留下良好的第一印象，自然也不会给其他人留下良好印象。 对待这种汲汲皇皇、浮躁急切的人，潜在客户多是不愿意在他身上多浪费一分钱、一分钟生命的；可以想象，派出去的名片多半转身就被丢弃在垃圾桶里，或是让大老板随手交给秘书压在办公柜底了。 “君子之交淡如水，小人之交甘若醴。”君子之交，源于互相宽怀的理解。在这理解中，互不苛求，不强迫，不嫉妒，不黏人。如果你不是此谓的“小人”那就对了，下次遇到“小人”，请不忘记提醒，并为他放慢节奏。经过一翻真诚的交谈，至少有了基本的互信和了解以后，或在对方提出交换的请求下，再递上名片。 错误之二 数量至上 人际交往就是建立人与人之间的纽带，为未来的相互依存创造条件。但这是不是意味着，社交面越广，牵点越多，圈子越大就越有意义呢？答案明显是否定的。如果搭线的对象没有定位精准，那就是等于在浪费时间——求量不如求质。 只有双方之间有实质或潜在互补、互助机会的人群才是我们的人脉。既是职场，我们无法回避谈及商务交往的实用性和实效性。本文的原作者莎拉佛蒙是著名的企业培训师，她在《美国企业家杂志》里分享了一段关于建立客户关系的失败经历。在没有做充分沟通的前提下，她被邀请为一群游离在毕业和找工作仓卒之际的大学生做职业培训。作为高端的企业培训师，莎拉佛蒙最擅长的服务对象本是处在转折或上升期的职业骨干或精英；而那些乳臭未干、几无工作经验的大学生其实无法从她的讲话中获取相匹配而有意义的信息。且不论这场商业建交尝试没有为莎拉佛蒙创造实义经济效益（该讲座没有给她带来任何经济回馈），还让她失去了实施客户积累战略的机会成本。 错误的人脉无论在筹集资金、觅求资源还是建立合作关系方面，都不可能为你提供可持续性发展的可能。必需清晰的认识到，正确的人脉应该是和你的平台处于“门当户对”的状态。最基本浅显的判断依据就是双方的关联确立应建立在服务与报酬等价等值的基础之上。 错误之三 “咖啡之约”，播种人脉 有许多勤勉交际的人热衷于聚伙漫谈式的交际。同事三五成群聚在一起喝咖啡，谈天说地。甚至面对一刻千金的客户也采取这种方式，并冠冕堂皇的称之为“播种人脉”。如果这不叫“浪费时间”的话，最多也只能冠以“泛泛而谈”或“拉闲散闷”之名。 高效高质的谈话应该是能为双方增加事业砝码的交流。每一次邀约或应约之前，请先从自己的立场出发，再换位思考一下，能让双立都学到新东西吗？可以促成一个善意的合作吗？可以为你提供一些启发性建议吗？如果答案是否定的，就不需要正装优雅、华裙艳服，打着“谈正事”的幌子去赴约了。 这种用咖啡或闲茶堆砌起来的“人脉金字塔”其实是为粉饰某些人“拖延症”而搪塞的借口，是你事业升级的绊脚石。如果某位潜在工作关系伙伴邀你赴“咖啡之约”，醉翁之意却是在寻求免费指导或商业意见，抑或纯粹蹭得一份免费的午餐，你还会把他们划到你的职业人脉圈里面吗？ 对于某些吃肥丢瘦、雁过拔毛或游手好闲的“商业人士”，和他们唯一正确的交往方式就是婉言拒绝，和平再见。 与其做一个八面玲珑、善良周到的交际花，不如做一名得罪他人却善用时间的务实者。 （本文根据著名企业培训师、福布斯及赫芬顿专栏作家莎拉佛蒙的文章编译） |
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