|
领英HR精英汇 为您提供最具知识性的HR资讯 招聘一个销售，通知应聘者来面试，打了无数电话，到面试时间却一个人也没有，白白耗费大量的时间。 不少HR都很纳闷，到底是哪个环节出问题了？其实，像以前那样，三言两语通知时间、地点就可以打动销售人才的时代已经一去不复返了。 要确保应聘者与面试官在招聘过程中能够进行有效的双向交流，达到高效地招聘到销售人员的目标，HR需要做到以下方面： 1 前期规划 要做好销售招聘的前期规划，主要的就是通过公司的发展状况、产品、行业来判定所要招聘的销售人员，公司到底需要什么样的人来做销售。 是需要富有专业知识的？还是需要表达能力强的？有了目标与规划，再去找合适的人才就能事半功倍。 2 筛选简历 在网络招聘普及的今天，使用合适的招聘工具可以将一些步骤有效简化，将人才条件设定得更为科学、合理。比如初步搜索人才时，可以把条件设置得相对低一些，如目前所在地、近期是否更新过简历、入行销售的意愿是否强烈等。 此外，HR不应对简历筛选抱有过高的期望与把握，简历只是对一个人的初步认识，全面判定需要更多方面的检验。 3 招聘心态 面试官的心态在整个面试过程中占主导作用，因此首先需要摆正的就是居高临下的审判者心态。 现在的招聘领域，信息高度发达，招聘会、招聘杂志、网络招聘信息比比皆是，工作机会一大把，更何况是销售岗位，面试官不再是主导应聘者职位命运的审判官。 而且，目前各大招聘市场的主导职位都是销售，一份具有销售意向的简历一公布，各种面试电话就接踵而至，你觉得合适的简历也许已经有无数公司浏览过了。那么，面试官如何通过一通电话来给应聘者留下好感度呢? 诚意沟通的态度是必不可少的。在电话中不与求职者进行平等沟通，甚至一副居高临下的倨傲姿态，只能使求职者对招聘方提出的面试邀约产生抗拒。 4 HR必学：销售人员邀约话术及技巧 1. 说好开场白 “您好！我是某某公司的人事经理，请于某某时间某某地点来本公司面试。”这是最简单常见的电话面试邀约。 但是上面已经提到，当应聘者接到数个电话通知后，对类似的电话已经不会特别在意了。因此，寄希望于对方接听时的礼貌应答，往往与实际邀约效果相差很大。 相关人士对此类邀约总结了以下几点，可供参考： a)“您好!是某某吗?”确认对方身份，也给对方反应的时间。 b)“我是某某公司的某某部门。”报出自己的身份。 c)“您是想找销售的工作么?”根据个人简历中的求职意向，在最短的时间内再次确认对方的求职需求，如果对方的求职意向与简历上或者公司招聘需求不符，应马上结束通话。 d)随意问一些问题，给对方连续说三句话的机会，判断一个人的语言表达能力、思维。 e)考察对方以往的工作能力。 f)过去最好的业绩。 g)月平均收入(与公司情况是否相符，对方高于我方应放弃)。 h)喜欢何种销售方式(判断是否能接受公司的销售方式)。 i)离职原因(虽然没有几个人说的是实话，但是也看对方能否自圆其说，再次判断其表达能力)。 2. 通知时间、地点 面试时间：市区企业可以根据公司情况安排时间，开发区等不在市区内的企业尽量安排在下午两点，以便个人有充裕的时间坐车。 面试地点：说详细地址，详细到门牌号。能提供个人乘车路线最好，面试官也要有服务的意识。 最后一句：重复公司的名字。 整个电话面试的时间应控制在5分钟内。 3. 谈好薪酬福利 有的面试官很忌讳谈这个问题。找工作为什么?换工作为什么?薪水在更多时候是决定因素，招聘和求职要互相满足需求才行。 HR应直白地说出底薪，没有底薪的要强调提成的比例，让应聘者清楚地了解到努力工作一个月能得到怎样的回报，并向应聘者传输一个概念：努力就有回报，得到回报最多的肯定是最努力的。 另外，齐全的福利保障也是个人求职者关注的焦点之一，更是企业正规化的体现点，所以适当的时候将这些信息传达给个人求职者是成功招聘销售人才的必要因素。 做到了以上方面，就能圆满完成招聘任务了吗？并不，在招聘过程中，还有三点事项值得HR注意： （1）把自己的公司“销售”出去 如何使应聘者对招聘方提出的面试邀约产生兴趣，现在比较流行的一种做法就是“人才营销”。 在电话邀约中，面试官要通过语言把自己的公司“销售”出去，让求职者对招聘方的职位环境认可，这就需要在电话中对公司情况进行简要包装。如果没有优势和亮点，应聘者是很难对一个听起来默默无闻的公司感兴趣的。 （2）招聘信息要随时更新 招聘信息要随时更新，比如登了很长时间的一则招聘信息，别人看了一看距离目前的日期较长，他们可能会想，是不是公司不好，招了这么长时间一直没有招满。 建议HR删除原来的信息，重新编辑一下信息，这样看起来感觉是最近的事情，应聘者对该岗位的信息也比较感兴趣。 （3）对公司有个全面详细的介绍 此外，无论是话术，还是招聘网站的字面说明，都应对公司的品牌、架构、发展状况等方面能有个详细的介绍。 另外，对招聘岗位的工作职责、工作内容、工作时间、工作地点、薪酬福利等在招聘网站上有个清晰明了的介绍。  领英中国智库发布《现代雇主品牌指南》，该电子书以生动形象的方式展现雇主品牌建设的“六步法”，更结合领英数据调研、优秀雇主案例等内容，帮助您展现工作价值，玩转雇主品牌，吸引优秀人才！ 六大成功要素，助您开启雇主品牌之路！ |
|
|
