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不知道大家是否还记得去年微信电话本与运营商的利益大战？腾讯搞出了一个微信电话本，可以网络打电话走流量，但是后来被叫停。原因还是因为动了运营商利益。从有了智能手机开始，网络电话一直就在争论中发展壮大，一时间各种免费电话层出不穷，不过，随着工信部的一声令下，所有的网络电话将要全部被停。  我们先看看微信电话本解决了什么用户的痛点？最大卖点是免费通话。 网络电话顾名思义，采用流量或WIFI的网络环境下进行的语音通话方式，可以称为网络电话，这东西本身也不算稀奇了。从电脑开始的语音QQ，到现在各式各样的网络电话软件，我们从中也得到了不少的实惠。从微信开始后，短信业务的减少，移动要收微信费，到这次的网络关停，都能看到运营商的影子。去年工信部将叫停非运营商资质的所有个人免费通话服务，涉及的产品包括，钉钉、易信、来电、企业微信、云之家等。叫停的是企业类社交软件，多以商务电话为名，提供给用户时长不等的免费通话。  不过现在微信电话似乎卷土重来了，昨天晚上腾讯正式发布了企业微信1.3.8版本更新，此次最大的特性在于企业用户可以领取1000分钟公费通话时长。企业管理员可以领取1000分钟的多人公费电话，管理员登录管理后台即可为企业领取1000分钟通话时长，方便向客户、同事发起多人通话高效沟通工作。很显然腾讯还是在推进网络电话业务。  显然，免费电话功能触动了运营商的利益，在本来电话沟通已经为数不多的情况下，钉钉或微信的免费电话已经足够满足企业的使用需求。OTT和运营商的矛盾由来已久，最早可以追溯到微信对短信的地位威胁，随后微信电话本的上线也让人一度以为“狼来了”，但在运营商的集体扼杀下，这一产品也渐渐销声匿迹。现在推出企业微信，换个方式海阔天空。  随着微信的发展，三家运营商的短信业务基本被干得差不多了（更不要提抢钱的彩信了）。原本以为能够靠语音业务过几天好日子，结果微信蹬鼻子上脸，开始推出微信电话业务，给大家免费打电话了，而且通话质量还不错，我试过几次，在有wifi时比电话清晰。另外，要记住微信电话本背后的大树可是腾讯，依靠庞大的用户基数以及超强的“学习”能力，以及用户积累的对运营商的不满，可能会有大热的机会。 |
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