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文：kiss_fire | 来源：玉文（yu8wen） 这段时间读了一本书——《穷查理宝典》（一位好朋友送的），作者是查理·芒格，股神巴菲特的黄金搭档。 看完感觉很有启发，不仅是因为芒格那让人敬佩的品格、高超的投资技巧、不拘一格的思维方式，还有他提出的“人类误判心理学”。 “人类误判心理学”，简单来说就是对会导致错误判断的25种人类心理倾向的一个汇总，这些心理倾向都是老爷子在漫长的人生中收集总结出来的，对提升一个人的认知会有很大的帮助。 我的理解是这样的，最近几百年，人类社会发生了翻天覆地的变化，各种高科技不断涌现，我们的生活方式也进行了重构。 然而，相比较于飞速发展现代科技，人类大脑的进化非常缓慢几乎没有任何变化，依然停留在农耕时代甚至远古时代的进化水平。 此外，人类大脑的进化方式不是“旧的舍去，新的形成”，而是在原有的基础上不断叠加——在爬行脑上进化出边缘系统，在边缘系统上进化出新皮层，就像一层叠一层的冰淇淋。 这就使得我们的大脑中还存在着一些适应原始生活的落后倾向，这种倾向在远古可以帮助人类更好地生存下去，但是在现今社会，却成了我们发展的阻碍，影响我们的理性认知。 所以，我们有必要去了解这些倾向，“认识你自己”，让它们从潜在的变成可意识到的，从而帮助自己减少错误判断。 其实在读这本《穷查理宝典》之前，我也收集12种人类心理上的误判倾向，读完这本书后，又有目的地上知乎、微信、百度收集了些，加上芒格的25种，总计超过50多种。 但仔细分析后会发现，很多都是名字不同而内容相同，还有些是包含在另一些里面的，经过整理合并以及舍弃一些用处不大的，最后留下了24种。 而这24种心理认知偏差又主要是由两大原因引起，一个是“内部视角”，即我们人类倾向从自身的角度看待问题，另一个是“思维懒惰”，即我们的大脑倾向偷懒而不是理性地思考。 所以下面我就分这两大类给大家介绍，但因为种类太多，就不进行详细说明了，感兴趣的可以自己搜寻资料了解。 内部视角（1）损失厌恶心理 相比得到产生的喜悦感，我们更厌恶失去产生的悲伤。 换句话说，损失100元产生的价值与得到100元的产生的价值之和，在我们的心理上看来是负数。 （2）避免痛苦否认 我们倾向通过不承认或不正视事实的方式来逃避痛苦。 为了不让自己痛苦，我们不愿意谈论引发痛苦的事情，即便通过反思那件事可以获得有益的教训。 （3）反馈一致倾向 倾向根据他人的行为做出一致反应，即以怨报怨，以德报德。 可以分为三类：无意识自发的、有明显亏欠感的、妥协—退让原理。这种倾向虽然有一定程度的益处，但也容易被人利用。 （4）乐观主义倾向 高估自己做成某件事的可能性，同时低估自己遭遇某种不幸的可能性（侥幸心理）。 （5）自视过高倾向 过分高估自己的能力、拥有物品的价值或其他与自身相关（熟悉）的事物。 （6）过分关注倾向 倾向高估自身言行举止受到他人关注的程度，在心理学上也被称为“焦点”效应。 （7）自我验证倾向 倾向在记忆中只寻找可以证明自己所相信论断的证据，而忽视那些反面的事实。 这可以解释为什么很多人相信星座说，因为他们在生活中关注的东西验证并强化了起初持有的观点，却没有注意到那些反面证据。 （8）虚假同感偏差 会高估别人跟自己的一致性（投射），将与自己不同的感受、观点或行为等视为是错误的。 这个在文案写作和营销推广中往往会造成“自嗨”现象，自己感觉非常良好，以为别人也会产生同样的感觉跟着一起嗨，结果然并卵。 （9）基本归因错误 人们在解释别人的行为时，倾向于内部（性格、能力）归因；而在解释自己行为时，倾向于外部（环境）归因。 比如，我之所以考得不好是因为天气太热了，让人静不下心来，而小A考得不好是因为他本来学习能力就差，还不好好努力用功。 思维懒惰（1）从众倾向 倾向模仿周围人们的思考和行动方式。 （2）权威效应 易于相信或服从地位高、有威信的人。 （3）保持一致 喜欢一致并倾向保持一致，抗拒改变，可以理解为习惯的“惯性”。 （4）专业偏见 倾向用自己专业领域的视角，去看待身边所有的事情。 比如，一个经济学家倾向用本专业的知识去解释任何社会现象，而忽视其他不同领域的解释，“在拿铁锤的人看来，所有的事物都是钉子”。 （5）刻板印象 对一个群体固有笼统看法，而忽视个体差别，这种现象在中国非常普遍。 （6）第一印象 首次产生的印象会对人们的认知产生重大影响。 （7）简单联想 倾向于根据事物产生的简单联想进行快速判断。 例如看到脑白金我们就会想到，过年给爸妈送礼就送这个，看到可口可乐我们就会想到欢乐的场景。 （8）幸存者偏差 只考虑“幸存者”提供的信息，而忽视“死人”无法提供的信息。 看见在股市上大赚特赚的人，就以为在股市赚钱很容易，却忽视了那些在股市上被收割的大批“韭菜”们。 （9）即时因果倾向 倾向认为现在的结果都是由当下的行为导致的，而忽视时间的延迟。 比如小明今天去打篮球时表现比较好，就认为是因为上场前喝的那杯饮料，而实际原因却是小明的持续练习获得了效果，只是比较缓慢而已。 （10）对比错误判断 倾向于通过简单对比来进行判断，而忽视其他因素，于是造成错误决策。 地产经纪人的套路就是先给你看几套差的房子，再给你看一套相对不太差的，你就会觉得最后那套不错并决定购买，然而实际上这一套还是很差的。 （11）可视错误定价 只考虑看得到的价值，而忽视潜在的价值，从而错误地减少或增加投资力度。 比如锻炼身体这件事是非常重要的，然而它的回报相对来说比较缓慢不明显，于是我们就减少在这上面的投入时间，而将时间花在打游戏上，因为会立即产生明显的愉悦感。 （12）避免怀疑倾向 倾向尽快做出决定、消除怀疑，因此往往只考虑显性的简单因素，而回避复杂的隐性因素。 避免怀疑是避免自己的大脑中存在怀疑的情绪，从而可以让我们不会焦虑地总想着它，但这种倾向往往会使得我们在面对重大事件时不仔细考虑就匆忙做出决策，造成不良后果。 （13）奖励／惩罚反应 奖励会促使人们做某事，惩罚会避免人们做某事（激励机制、超级反应）。 （14）喜欢／讨厌偏见 人们会因喜欢而忽视缺点，会因讨厌而忽视优点，并产生偏爱与偏恨联想（晕轮和负晕轮）。 （15）Lollapalooza倾向 这个词是芒格自创的，就像一种魔法咒语，指各种倾向共同作用造成重大的认知偏差。 以上的这些倾向往往是多个一起作用的，于是相互之间就像产生“化学反应”一般，影响会成倍增加，从而造成重大后果。 其实，我们之所以会被这些心理认知偏影响，很大程度上是由于我们不了解，于是它们就会悄悄地起作用。 而一旦我们知道了这些心理认知偏差，在自己产生想法的时后有意识地思考并避免它们的影响，就会对我们的认知准确度有很大的提升。“思考思考的思考”。 小彩蛋：针对这些心理认知偏差，我再推荐有用的3个方法，帮助大家更客观更理性地做决策。 （1）引入外部视角 除了从自己的角度出发看待问题，还要尽量把自己当作别人，尽量抛弃主观因素，想象它们会怎样看。 （2）引入外部意见 我们在做决策时，一定不能让自己处于信息封闭的状态，要多收集外部的不同信息和意见用来辅助参考。 （3）利用核查清单 就是将常见的认知偏见或思维误区一一列出来，写在一张纸上，每当做重大决策时就一一对照，看自己是否陷入了这方面的错误。 - The End - 作者简介：kiss_fire 学生党一枚，想做互联网内容运营，现开通了一个微信公众号（玉文），并在公号和简书上进行写作，借此锻炼自己的能力。 |
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