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早在2014年7月，国务院常务会议：部署加快发展现代保险服务业，保险版新国十条绘制新蓝图！ 中国保监会在“7·8”全国保险公众宣传日活动期间，向社会发布首份《中国保险业社会责任白皮书》。《白皮书》结合使用传统的抽样调查方法和最新的大数据技术，首次在全国范围对保险业的社会责任履行情况进行评估，同时调研了社会对保险业需求，涵盖养老保险、农业保险、责任保险等多个险种，全面展现了保险业的社会责任担当以及公众对保险业履行社会责任的认知、态度和期望，包括各地区、各类企业和公众对保险的关注度变化趋势。 ●重农的保险业：2013年，中国农业保险保费收入世界排名第二，实现主要农作物承保面积11.06亿亩、保险金额1.39万亿元、参保农户2.14亿户次、赔付金额208.6亿元、赔付农户3367万人次。 ●担当的保险业：2013年，我国责任保险为国民经济各行业的企业单位以及个人提供了近49万亿元的保险保障，同比增长16.5％；支付保险赔款89亿元，同比增长18.7％。责任保险覆盖范围拓宽至环保、医疗、食品安全、教育、交通、旅游等十几个领域。 ●开放的保险业：至2013年底，共有来自21个国家和地区的123家境外机构在华设立了142个代表处，外资份额为3.95%。我国在海外设立了29家营业性保险机构。保险业全面履行入世承诺，同时加快“走出去”战略。 ●人本的保险业：至2013年底，全国共设立了326个保险纠纷调解机构，成功调解数量2.6万件，涉及金额8.4亿元，12378维权热线呼入总量17万个，消费者满意度超过98%。毕马威2013全球调查报告指出，中国保险受访者的客户体验改善比例取得最大升幅，较全球平均高出11个百分点。 ●创新的保险业：至2013年底，170余家保险公司共提供7000余款产品，平均每天就新增10种财险产品，当年11月11日淘宝网“退货运费险”保额一天突破300亿元，生成1.2亿单，平均每单保费仅4角7分，远不及人工保单的印刷费。 ●敬业的保险业：至2013年底，保险业为社会公众提供近30亿份保障计划，累计赔付支出超过3万亿元，在人口密度仅为2.5人/平方公里的西藏，查勘理赔人员经常要穿越数百公里的无人区，往返行程近万里，理赔查勘成本往往比赔案金额还要高。 ●安全的保险业：至2017年，中国第二代偿付能力监管体系将建成，中国将成为第一个拥有自主偿付能力监管体系的发展中国家，这将极大地完善偿付能力监管、市场行为监管和公司治理监管的“三支柱”监管体系，达到有效地防范行业风险，推动保险业健康有序发展的目的。 ●惠民的保险业：至2020年，仅养老领域，保险业直接投资规模预计最高可达4500亿元，补充养老院床位缺口225万张，同时可提供100万个直接就业岗位，每年为国家增加税收330亿元。未来，保险业还将在社会灾害救助、医疗等领域发挥巨大的作用，使保险真正走进千家万户，渗透到人民生活的方方面面。 ●成熟的保险业：至2020年，中国保险业的保险深度（保费收入/国内生产总值）将达到5%，保险密度（保费收入/总人口）有望达到3500元/人。随着国家治理现代化进程的加快，保险业的综合影响力将显著增强。 ●诚信的保险业：保险业是唯一一个法律上以最大诚信原则为基本经营原则的行业，保险业的诚信发展离不开13亿中国人民的支持信赖，更需要300万从业人员的恪尽职守，300万人履行一个原则，共筑一个行业，共同实现保险中国梦。 到2020年，我国保险业将基本建成保障全面、功能丰富、运营稳健、诚信规范，具有较强竞争能力和创新能力的金融行业，保险大国向保险强国的转变将进一步加快（如表一所示）。保险将成为各级政府、各类企业、普通居民风险管理的基本手段，保险的功能作用将得到充分发挥。 中国保险业有着曲折的发展历史。200多年前，外国人就开始在广州、上海开办保险公司，到抗战前夕的1936年，已有全国性的保险公司48家，上海更是当时远东地区的保险中心。新中国成立后，经历了短暂的恢复期，国内保险业务囿于历史原因于1958年停办。 ●1979年保险业务全面恢复：中国保险业抓住改革开放的机遇，开拓进取，在过去的35年里，在行业规模、市场结构、监管水平、服务质量上实现了大发展、大繁荣、大进步、大提升，成为中国经济社会发展成就的一个缩影（如下图所示）。 ●行业规模由小到大：保险业是国民经济中发展最快的行业之一。1980年以来，中国的保险保费收入年均增长28.3%，2013年，保费收入达1.72万亿元，居世界第四位。2013年底，保险业总资产已达8.3万亿元，4家保险公司进入世界500强，1家保险集团入选经金融稳定理事会认定的9家全球系统重要性保险机构。我国保险市场已从一个起步较晚、规模较小的欠发达市场发展成为全世界最重要的新兴保险市场。 ●市场主体由少到多：全国保险法人机构由1979年复业时的1家增加到2013年的174家（如表二所示）。另外，还有专业保险中介机构2500多家，兼业代理机构20多万家，营销员300多万人。不同业务类型、多种组织形式的市场主体日趋丰富，专业化分工与合作的市场格局初步形成，原保险、再保险、保险中介、保险资产管理协调发展，适度竞争、充满活力的现代保险市场体系基本形成。 ●服务能力由弱到强：保险业不断提升服务质量和水平，不断拓宽服务领域和提高渗透度，2013年保险公司各类险种赔款和给付支出6212.9亿元，其中：农业保险承保主要农作物突破10亿亩，占全国主要农作物播种面积的42%，提供风险保障突破1万亿元，向3177万受灾农户支付赔款208.6亿元；责任保险为食品、环境、医疗等领域提供风险保障48.6万亿元；出口信用保险向近4.5万家企业提供风险保障2.86万亿元；大病保险在全国25个省的144个统筹地区全面推开，覆盖人口3.6亿。 ●改革开放由浅入深：国有保险公司股份制改革顺利完成，7家保险企业在境内外上市。公司改革向变革管理体制、转换经营机制纵深推进，管理和运行机制更加科学。保险产品费率改革逐步深化，初步形成市场化的保险产品价格形成机制。保险资金运用改革不断深入，集中化、专业化、规范化的资产管理体制更加健全。 ●保险市场对外开放的深度、广度和质量不断提高：2004年底，我国保险业兑现入世承诺，实现全面对外开放。至2013年底，共有来自21个国家和地区的123家境外机构在华设立了142个代表处，外资份额为3.95%。 为把握各地区、各类企业和广大公众对保险的关注度的变化趋势，中国保监会联合亿赞普科技，引入大数据技术，通过分析海量公开信息，发现了众多内涵丰富的统计数据。本次数据挖掘涵盖养老保险、农业保险、责任保险等多个险种，涉及不同所有制、不同行业的企业、不同地区和广大公众。 ●北京、上海、新疆对保险的关注度连续三年居全国前三（如表三所示）。 ●农业保险和养老保险受公众关注度迅速上升，同比分别提升30%和70%。 ●工业企业、交通运输企业、建筑企业对保险的关注度在各行业中排名前三（如下图所示）。 ●企业财产保险最受企业关注，其次是意外伤害保险和责任保险。 ●车险和养老保险是公众认为对自身最有益的险种（如下图所示）。 ●保险业营销员改革、保险业行业诚信形象和保护保险消费者利益是最受公众关注的保险话题（如下图所示）。 保险理财规划专业性强，最好是面对面交流，选择上门服务会更好: 1、您能从保险顾问那里获得更加全面的行业资讯 2、您的保险顾问会帮助您做好家庭的全面规划 3、有些事项如果有人帮您去办理，更方便 我们提供的服务内容： 1、家庭保单体检 2、风险分析评估 3、保险需求分析 4、定制保障计划 5、保险业务办理 6、保险理赔协助 |
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