职场：等待，有目的性地等待只为合作创造机会

我是做美容产品专业线销售的，通过朋友帮忙拿到了一个规模比较大美容院老板的联系方式。我只拜访过她一次，互相加了微信，聊得还可以。她没有直接拒绝我们产品，也没有说接受我们的产品。

后来想再去拜访她，她总说在出差没在店里，给她发信息也不回。通过微信聊天，却对这个客户了解的不多，也是无从入手。

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案例分析：

只见过一次面，后面就不再理我们了，这说明什么呢？说明该客户没有记住咱们，对咱们不信任，没有信任感做基础，咱们再怎么努力都没有用。

解决方案：

销售，就应该化被动为主动，时刻掌握主动权。咱们可以从以下两方面入手：

第一：有目的性地等待；

第二、主动创造合作机会。

有目的性地等待：

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咱们已经有了客户的电话和微信，电话不方便打，那就通过微信去了解客户。把客户的微信从头翻到尾，找出有价值的信息。比如通过客户发的朋友圈图片可以了解她的家庭成员组成；通过客户发的说说可以了解客户最近的状态和情绪；通过客户转发的文章可以了解客户的兴趣等。

咱们可以通过对客户微信朋友圈点赞、评论，目的就是混脸熟，让客户知道有我们存在。注意：做这些事一定要把握好频率，不要太频繁，话术一定要斟酌，废话啥的不要说，否则客户准把你拉黑。

主动创造合作机会：

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1、资料准备：

比如我们产品的卖点、我们产品跟同类产品差异、、其他美容院使用我们产品的情况，如能做成表格对比更好，这样更能刺激客户。

2、攻心为上：

比如客户在朋友圈发了一条家中老人一直咳嗽长期不好的说说，咱们机会来了，网上市调咳嗽的食疗方法、打印出来、再去买袋梨送过去。话术如下：“今天拜访其他客户，刚好路过这里，梨能滋阴润肺，家里老人也是咳嗽，刚好问过一个中医，给了几个食疗方子您可以试试......”

3、打铁还需自身硬

话术只是合作的敲门砖，咱们必须熟悉客户所在的行业，比如XX美容院最近上了什么产品、客户评价、效果如何、行业有哪些最新资讯等。见面就聊行业话题，这样客户才感兴趣。

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